越南电商市场 格局如何?
越南位于中南半岛东南端,三面环海,是一个小语种国家,这个国家地形狭长,南越和北越有着较大的文化差异。河内作为越南首都,有着极其显著的代表性,而越南最大的港口城市和经济中心是胡志明市。
2018年,越南GDP增速为7.08%,成亚洲GDP增速第二快的国家,超过我国的6.6%的增速。2019年,越南GDP增速为7.02%。
很显然,越南GDP的增速,已连续两年超过了7%。在最近20年,越南的GDP增速都维持在5%以上,经济增长快速而又稳定。
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据Google与Temasek的权威数据统计,2018年,越南电商市场规模为90亿美元,按照25%的复合增长率,2020年,越南电商市场规模将超130亿美元。
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2019年,越南人口超9700万,互联网用户占总人口的66%,约有6400万,其中,网购人数超过4000万,越南人平均每天花在移动设备的上网时间约为3小时。
在东南亚的跨境电商平台shopee的越南站点,3C、美妆、女装、家居、母婴,是受人群欢迎度很高的类目。
不过,综合越南所有电商平台销售数据来看,越南人更侧重在网上购买的产品是:服装、美妆产品、电子产品、书籍和办公用品。
在越南,五家大型的主流电商平台分别是:Shopee,Lazada,Tiki,Thegioididong以及Sendo。
在这些平台中:Shopee为腾讯系、Lazada属阿里旗下、Tiki由京东巨资入股,而Thegioididong和Sendo为越南本土电商平台。
这些新型经济企业更多的分布在以胡志明市为中心的南部越南。腾讯、阿里和京东入资企业都在此地聚集。
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据iprice与研究机构sameweb的数据显示:2019年,在越南,shopee全年都处于领先地位,平均每月的访问量达到3360万次,排名第一。
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Thegioididong以月均2928万访问量,排名第二。Sendo以月均2690万访问量,排名第三。Tiki以月均2443万访问量,排名第四。lazada以月均2383万访问量,排名第五。
在东南亚,越南与其他国家相比,越南电商行业的线上转化率是最高的,为东南亚各国平均转化率的1.3倍;其次是印度尼西亚和新加坡,转化率都为平均值的1.1倍。
线上转化率高,这对眼红越南电商市场的资本来说,更是一个强有力的催化剂。在越南市场,巨头们竞争激烈,行业洗牌严重,目前尚未形成固定格局,没有一家独大的现象。
尽管越南潜力巨大,电商发展迅速,但其中有些问题还是真真切切存在的。
网购信心不足
越南的网购售后体系没有我国健全,消费者存在着维权难,购物体验差等问题;由于越南人群缺少市场培育,在线支付还未大面积普及,大多数消费者还是习惯货到付款的支付方式。
物流发展制约
越南运费贵,平均交付时效是4-5天,越南的最后一公里配送服务效率较低,许多买家对物流的速度和服务不满意,受物流的制约,越南网购的最活跃地区为河内与胡志明市。
当然,问题在发展中产生,也要在发展中解决。
越南现已在大力推广移动支付,政府也出台了一系列便利移动支付的政策,银行也配合政府,为用户调整优惠措施,提高支付服务的质量。现在,经越南政府认证的数字移动支付公司总数已达到33家。
随着时间的推移,越南市场也涌现出了大量的配送公司。比如Viettel邮政,VNPost,西贡邮政和众多小型配送公司。当然,一些大型的跨境公司会自建物流体系,如shopee的sls、lazada的lgs等。
总而言之,在2020年,越南电商市场,将在许多方面变得更加成熟。面对越南这样一个高速发展的市场,现在一定是能抓住的最好时机。