“我去尝试在领英开发客户,最差的结果就是没有直接效果,但至少能成为一个个人形象的展示页,留下属于自己的痕迹。而如果我不去尝试,那我的客户在领英上所能看到的和接触到的,都是我的同行,一定没有我。”如果你正挣扎在低效的B2B平台、谷歌搜索、开发信、展会等传统外贸开发客户渠道里,不妨向那些优秀的外贸人学习,试试社交化主动式开发客户。随着社交媒体营销的热度持续增温,越来越多外贸人选择用领英来开发客户,领英也已经成为外贸开发客户的新渠道,更是做好外贸的新风口,有道是:“站在风口上,猪都能飞起来!”领英是一个任何外贸人都不能放过,更不能错过的社交平台。根据领英官方最新数据显示,领英全球用户总计超过8亿,覆盖200多个国家和地区,24种语言,并继续以每秒新增3位用户的速度在递增。
在领英这个庞大的用户群体中,有多少我们的潜在目标客户群体?如果让他们成为我们的领英好友又该是多大的潜在价值?如果你还没有认识到领英的意义,不妨试一试在领英上能否搜索到你已经成交的老客户,你会有意外的惊喜和发现。
我们再看另外一个数据,中国领英用户已经突破5400万,而中国领英用户里超过80%都是从事外贸出口相关业务的,也就是说你的同行很可能早已经在通过领英开发着本属于你的客户。基于此,我付费了Linda老师的赢在领英课程,并加入了领英实战训练营。在学习完Linda老师的领英课程后,自己也算是正式开始实操,使用领英进行开发客户。我首先精心完善了自己的领英个人档案资料,发了两篇Post,然后开始每天坚持发送添加邀请,领英好友(一度人脉)也从0到160多,在这个过程中就收到了5个意向询盘,还遇到个美国大客户,信心倍增。坚持下去,随着领英好友(一度人脉)越来越多,自己在领英上的说服力也更高,效果应该会更不错:
在这个过程中,个人觉得要想打造领英开发客户,无比重要的六点:
1. 一定要按照Linda老师说的,尽量完善你的PROFILE.这个真的很重要,是联系人是否要添加你的一个重要考量,对你有需求的人客户一定会看你的PROFILE.2. 新领英帐号在准备添加联系人之前,先发一些更新(专业的动态+文章,不要是硬性广告,也不要插入网站链接),然后再开始添加联系人。3. 坚持在领英上寻找精准对口的潜在客户发送添加好友邀请,积累增加自己的领英好友(一度人脉)数量。在这一步,我觉得非常重要的一个因素,绝对影响你是否能添加成功的因素就是:一封定制化的邀请信,定制化邀请信,定制化邀请信。重要的事情说三遍,这个邀请信要说明你跟他要建立联系的理由。
4. 建议按照Linda老师说的,利用领英辅助工具:领英助理来管理操作领英,领英助理的网址目前国内统一升级为领英助理四个字的中文拼音:www.lingyingzhuli.com。不用下载安装,直接访问它的网址,然后注册一个账号,登录进入操作后台,绑定自己的领英帐号后就可以了,挺简单的。
领英助理包含了可以解决领英搜索次数限额,解决领英添加好友限制,定向精准搜索客户,批量添加好友,批量发送消息,批量访问点赞,批量撤销邀请,好友分组管理,申请添加群组,抓取信息导出等一些功能。无论你是登录的国内版领英职场,还是登录的国际版领英,都可以正常使用。其中在批量发送添加好友邀请信和对好友批量发送消息时,都可以设置插入姓名变量,插入姓名变量,插入姓名变量。重要的事情同样说三遍,它会帮我们在消息里自动加入对方的名字,会直接影响你添加好友的成功率和好友的回复率,非常好用的一个小功能。
当然了,Linda老师让我们利用领英助理来管理操作领英不止是因为领英助理的这些操作功能的原因。主要是因为很多人都是第一次接触领英,不了解领英平台的相关规则和红线,常常会无意识的造成领英帐号被封,领英无法添加好友,领英搜索被限制。而领英助理有对于的风险控制保护体系,可以更好的保护领英账号的安全。5.对成功添加的客户定制第一封开发信,这封信的发送时间我觉得也很重要,在成功添加对方一个星期以内给他发,我发现回复率比较高。试过添加联系人很久后才发开发信,效果差很多。另外,个人觉得第一封开发信不要让别人觉得你是发垃圾信息,试着通过展示个人专业化水平和经验再谈到自己公司,让他们觉得跟你的连接是有价值的。其实领英开发信成功率高不高,和你添加什么人有很大关系。你添加的人越精准,那么你后期的询盘率会越高,成交也大大增加了。而且客户就算不成交,还可以放在那里继续营销他,不一定哪天他就有需求了。6.高质量的领英动态和文章发布,这点也是Linda老师一再强调的。领英在老外眼里是一个专业性质,商务性质特别强的社交平台,它毕竟不是B2B平台。那么怎么让客户愿意和你建立连接,你不能把自己表现成一个完全就是找人推销的小销售,虽然我们的目的是开发客户,但是我们要学会把自己的直接目的隐藏起来。同时,要明白客户在领英更希望看到更专业,更深度的内容,而不是自卖自夸的广告。专业性的内容规划和输出,可以围绕三个角度来展开:通过内容营销去传递价值,展现自己的专业,优秀,引导对方了解我们的产品,公司,所以高质量的领英动态和文章发布一定不能落下。如果你能做好这六点,相信你在领英也可以有非常非常意外的收获。总之,领英确实是不错的开发客户渠道之一,且更倾向和适合于B2B外贸。现在社交平台的价值被越来越多的人所看重,随着国外买家越来越年轻化,我们要做的就是适应趋势,拥抱趋势,主动进步提高自己,为自己在浪潮中赢得一席之地。