eBay站起来了?有1600万个超级买家年消费超过800美元!
eBay,一个似乎早已淡出卖家视线的平台,现在公布了他们的新目标——为“发烧友”重塑电子商务的未来。
有数据统计,eBay现在有1.32亿活跃买家,他们在过去12个月里至少下过一次订单。其中,至少有1600万个超级买家年消费超过800美元,一年之中至少有整整的144个小时花费在eBay上购物。
eBay称这些超级买家为“发烧友”,现在专注于优先为他们服务,因为他们约占整个平台GMV的70%,平均每年花费约3000美元。
eBay还提到,“为发烧友重塑电子商务的未来”里的“重塑”代表着从认证二手商品到人工智能功能和现场购物的一切。
Marketplace Pluse指出,eBay至少回到了十年前,当时它决定与亚马逊展开正面竞争,开始追求自营品牌,提供快速送货服务,并放弃了拍卖和二手商品业务。
但这些尝试一项都没有成功,在此期间,沃尔玛还找到了自己在线零售的立足点,并成功取代了eBay,成为大多数卖家第二大重要的市场。
eBay首席执行官Jamie Iannone在去年曾分享道:“当你与主要销售‘新款和当季‘商品的商家交谈时,他们更有希望在亚马逊或沃尔玛上销售。”
“eBay正在试图进入这一领域,”他补充道,“但我不认为这是一个我们可以获胜的长期领域。”
据Marketplace Pulse的数据,eBay仅仅有几十个卖家,但他们每年都在平台上销售数百万件商品,这些卖家已经在eBay上经营了十多年,但eBay关注的还是从“发烧友“转化为卖家的这一群体。
eBay不是亚马逊自有品牌卖家的市场,而是爱好者和收藏家的市场,它笃定它能留住这些用户。
eBay将自己与其他电子商务竞争对手区分开来,专注于喜欢eBay的买家,从而在竞争中脱颖而出,成为了电子商务中独树一帜的平台。
但问题是,这一买家群体正在萎缩。超级买家的数量已经从2020年的2100万减少到2021年的1900万、2022年的1700万、2023年的1600万。
但不可否认的是,这些用户已经使用eBay几十年了,并且还会继续使用下去。光靠这些超级买家,eBay都能坐稳其在美国电子商务零售市场的地位。
现在,eBay有了一个更清晰、更狭窄的焦点。它并不是亚马逊和沃尔玛的替代品,它提供的服务甚至超过了Etsy和StockX等专注于其它垂直领域的竞争对手。
今年,仅在美国,eBay的GMV就将达到340亿至350亿美元。然而事实上,这远低于2022年,而后者也低于2021年。
根据预测,eBay的GMV和活跃买家数量将继续下滑,直至触底。然后,它将适应其专注于服务“发烧友“的新角色。
换句话说,eBay现在可以说是“一潭死水”了。