【案例研究】社媒营销推动小企业销售额增长108%

遇事不决在社交媒体上搜索，已经成为不少90后、00后的习惯。疫情三年，许多中小型企业因为资源有限，很快倒闭了。而这个专注于青少年的内衣品牌，却靠着社交媒体营销，1个月内，推动销售额增长了108%。

内衣品牌Apricotton

Apricotton的品牌创始人是Jessica Miao与她的大学同学Chloe Beaudoin。品牌创立的起因是Jessica Miao一次难忘的内衣购买经历。还在青少年时期的Jessica Miao陪着姐姐到店里买内衣，在SIZE普遍偏大的北美地区，刚刚发育的Jessica Miao很难找到合适她们的尺码，而且在试穿的过程中，需要对身体部位进行测量，也让刚刚发育起来的青少年面临尴尬。

Jessica Miao意识到，这是每个年轻女性在这个自我意识的成长阶段都会面临的问题，因此与她的大学同学 Chloe Beaudoin创立了针对青少年的内衣品牌Apricotto。

Apricotto是一个大学生创业项目，品牌刚起步阶段，就遇到了疫情，面对资源短缺，Apricotto的销售额停滞不前。机缘巧合下，她们参加了Hootsuite创办的小企业社交媒体改造项目。通过社交媒体营销，在一个月时间内，Apricotto在社交媒体上获得了超过 66,000 次展示，并将销售额提高了 108%。

她们是如何做到的？

Apricotto的目标客户是青少年，为了吸引年轻用户，她们主要在TikTok以及Instagram上进行内容创作，同时，她们还在LinkedIn、Facebook等平台发布信息，让更多用户可以参与讨论，收集用户意见。

Apricotto在社交媒体上的内容创作遵循“三分原则”，三分之一的内容着眼于推动销售，另外三分之二的内容着眼于推动参与率。不仅仅要推广自己的产品，还需要了解目标客户感兴趣的内容，例如，Apricotton会发布一些青春期建议的内容以及在Instagram上收集粉丝互动内容，进行民意调查。

靠着内容创作“三分原则”，Apricotto很快就在社交媒体上获得了目标用户关注。