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请服下这颗电商服务行业的速效救心丸

深圳市跨境电子商务协会是由深圳市从事跨境电子商务及相关服务的企业自愿联合结成的地方性、行业性和非营利性社会组织。协会致力于营造公平竞争氛围、加强企业间的相互合作,通过政府和企业的共同努力,实现深圳跨境电子商务的快速、可持续发展。
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2020-01-13 23:22
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跨境电商头条
深圳市跨境电子商务协会是由深圳市从事跨境电子商务及相关服务的企业自愿联合结成的地方性、行业性和非营利性社会组织。协会致力于营造公平竞争氛围、加强企业间的相互合作,通过政府和企业的共同努力,实现深圳跨境电子商务的快速、可持续发展。

随着传统电商流量红利殆尽,新兴社交电商借助社交网络实现低成本引流,行业爆发式增长,而作为产业认知风向标的电商教育也面临巨大挑战,激烈的大环境下,电商服务行业如何快速抓住市场需求,获取更多信息,建立行业标杆,则是国内众多电商机构面临的难题。


行业不断发展,服务不断细分,电商服务行业正在面临新的机遇和挑战,为了打造完善的行业生态体系,寻求长远发展迫在眉睫。


上周,由腾讯课堂、德一联盟发起,火焱社、齐论教育主办的第三届电商生态大会在合肥圆满落幕。深圳跨境电商协会执行会长王馨受邀出席演讲。



本届大会以“新生态、新未来”为主题,邀请了电商产业内的各类服务代表企业、培训、平台、资源和软件公司的领导人齐聚一堂,围绕社交电商、直播电商、私域流量、跨境电商等话题,为电商生态未来发展建言献策。



1


积极拓展新领域,打造多样电商教育培训生态


大会伊始,腾讯课堂电商类目经理靖骁上台就目前国内电商教育行业现状,发表了“电商教育与服务的未来趋势”主题演讲。


线上培训机构转化难度增大、流量获取成本变高,竞争愈加激烈;线下机构增长遇到瓶颈,运营成本增高,利润率下滑,机构转型的道路愈加艰难。


在市场竞争激烈、用户饱和与分散的情况下,优质的内容才能取胜,积极拓展新的市场领域,打造国际电商教育培训生态,是电商教育未来的发展趋势。


发展即突破两年爆火的社交电商、直播电商打破了固有的被动营销模式,社交领域的流量占比越来越高。而电商教育机构则要抓住此次机遇,将更加优质、高效的资源带给电商创业者、从业者。


电商教育机构在建立精品体系课程前,更多的要从产品本质出发,洞悉市场需求,加强教学内容的落地性,打造人货场的优质供应链,将资源最大化利用,做到服务与内容的差异化,只有这样才会促进企业不断发展。


未来腾讯课堂会大力发展线上+线下相结合的运营模式,加大联合投放力度,帮助优质内容的机构获取更多外部流量,打造品质与效果俱佳的服务口碑。


电商服务业不断迭代,火焱社创始人小强在会上针对目前各机构所遇到的困境,分析市场供给需求,提出机构内部创新转型迫在眉睫。


流量转化是电商教育机构的生存之本,维护沉淀流量,使其成功转化,因此打造完善的流量体系、专业的讲师团队体系,增强产品体系多样化、建立行业生态体系等是企业持续发展的重要因素。


除此之外,小码研究院院长王洋也指出培训机构管理的重要性,无论是招生规则、数据化管控还是团队带教,都关乎着企业未来发展的方向。


机构在抓住学员内心需求基础上,要不断扩展眼界,调研寻求教学价值,占据行业主导优势。


发展即机遇大会还邀请了猫课创始人蒋晖、108将联盟创始人贾真、播商大学创始人七天、美淘创始人TIMI四位一起交流了国内电商教育未来3年的发展趋势以及对应策略。


对于行业不断出现的机遇和挑战,比如直播平台电商化、电商平台直播化、私域流量直播化等现象,各机构要做到精准营销,带领商家突围,这是大家的共同目标,但将机构定位做到差异化是策略发展的的关键。



2


洞悉行业发展趋势,打造流量新时代


发展即交流,齐论教育联合创始人黄非红再次阐述了德一联盟的战略规划,德一联盟作为国内知名电商教育联盟,以开放纳新的态度欢迎优秀的电商教育机构加入,以促进电商生态健康发展,助力千家电商服务商快速成长,实现共生、共享、共赢目标


会上,腾讯课堂电商类目经理靖骁为新一批德一联盟成员机构授牌,并代表德一联盟与腾讯云、Shopee建立战略合作伙伴关系。


利用敏锐的行业洞察力和资源嗅觉,腾讯直播总监刘硕裴提出从公域流量转换私域流量的营销玩法,重构私域流量的人货场,推动转化效果,打造社交电商直播新时代,开辟更好地市场,推动电商产业的发展。


同时,在互联网+数字经济的时代下,腾讯云智慧电商领域为服务商打造全链路技术服务保障,加速助力电商国际化,实现多区域高质量服务。


微博营销之父、短视频研究者杜子建在会上明确指出直播、短视频在市场上的影响力,庞大的用户群体利用碎片化时间,让短视频、直播成为素人带货的红利市场。因此,迎合当下热点,打造网红IP,数据营销,为学员提供多样化的流量渠道也是电商教育机构需要思索的地方。



3


打造跨境电商行业生态圈,赋能内贸卖家转型出海


发展即转型会上,深圳跨境电商协会王馨会长和东南亚电商平台Shopee华南区负责人Justin就跨境电商市场现状,发表主题讲话。


王馨指出目前电商主体逐步从国内转向海外,在全球经济下行压力下,中国各行业外贸增长呈现出停滞势头,而跨境电商则保持着30%以上的增速,这也促使跨境电商成为进出口贸易成长最快的领域,为符合贸易发展,跨境电商人才培养需提上日程。


Shopee华南区负责人Justin从东南亚市场分析跨境电商的新红利期,而作为东南亚最大的电商平台Shopee,利用其平台优势、优质服务,为内贸卖家转型提供一站式服务,帮助卖家打开东南亚广阔市场。



最后,跨境电商在线营销与推广平台荟网负责人贺阳对东南亚、欧美等新兴市场的优势发表讲话,打造共享运营模式,帮助商家推广,让中国跨境电商实现新的突破。


不论是国内电商还是跨境电商,在消费升级的表层逻辑下,电商发展阶段逐渐清晰,只有抓住电商转型的脉络、关键点、突破口,才能真正实现电商教育的生态发展,最终完成电商服务的完美蜕变。



谋定后动,行且坚毅,未来已来,将至已至!虽然前方道路坎坷,但机遇与挑战并存,梦想与辉煌同在,广大电商人更应该朝着目标奋进,敢于挑战困难,拥抱共存,和合共生,共享共赢,才能继续推动电商服务行业发展!


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