品牌出海 | 海外市场品牌本土化怎么做?这 7个步骤拓展种子用户
无论在哪里扩展市场,都不是一件容易的事。
首先,企业必须充分了解当地市场以及潜在客户,以及客户搜索产品的渠道。另一方面,企业扩展新的市场,可能会面临一些当地传统对手的竞争,这些老牌商家拥有稳定的客源以及良好的口碑,更有优势。
所以,企业需要针对潜在客户,制定一个品牌本地化战略,便于客户在线上或线下接触,并扩大客户数量。
创建本地品牌战略,首先要明确一点,品牌不仅仅只是口号和标志而已。另外,需要培养与目标受众产生强烈共鸣的品牌信息。如果企业直接采用营销策略,就会错失良机。
因此,一个企业想打入新的市场,应先从市场调研和品牌传播开始。
一步一个脚印,打下坚实的基础,才能更好的扩展目标市场。
01 进行本地市场调研
在制定营销策略时,第一步要了解目标市场的真正需求,这样才能快速打入市场。
另外,针对本地营销,还必须考虑受众的地理位置。
但在进行市场调研之前,需要考虑一些与业务结构和目标相关的核心问题。比如:产品的辐射区域,实体店是否交通便利,当地市场有多大,有多少竞争对手以及对手的卖点是什么。
考虑清楚这些问题,将为进行市场调查奠定基础,有的放矢。大面积撒网只会浪费时间,把精力花在与业务无关的人和竞争对手身上。
将所有问题都捋顺之后,就可以通过理想客户的概况来进行深入的市场调研。
创建受众画像,了解受众群体是创造与其产生共鸣的品牌策略的最佳途径。
为此,企业需要明确“理想客户”想要什么,需要什么,通过什么样的途径搜索类似的服务。
接下来,便可以设置问卷调查的内容,以获得有助于企业的当地品牌战略的制定。
这些内容包括:
消费者的三大痛点是什么?已经尝试了哪些解决方案?这些解决方案的优缺点在哪里?消费者的年龄与收入水平如何?在与之合作的业务中最重要的价值是什么?决定与一个品牌合作的首要因素是什么?受众在哪些在线平台上花费的时间最多?是通过谷歌还是社交媒体?或是其他途径搜索与企业类似的品牌?
这些搜集到的信息将帮助企业确定自身产品的独特卖点(USP),提供受众感兴趣的服务,并选择正确的平台使品牌脱颖而出。
02 掌握自身品牌信息
市场调查可以让企业明白受众最看重和最需要的是什么。
很多一线品牌通过市场调查,创建品牌风格,进行营销并创建网站内容,甚至还能根据受众的特点,发布不同文风的内容。
而品牌信息将向受众传达品牌价值所代表的含义,比竞争对手优秀的卖点以及服务提供的好处。
信息搜集齐全之后,无论何时何地,都能发布有效的内容吸引受众。在扩展市场时,企业就占据了天时地利人和。
许多品牌和营销人员认为品牌只是包括了颜色、标志和朗朗上口的广告标语。实际上,并不用过于关注品牌自身如何,而应关注受众的需求。
因此,如果企业要创造一个品牌信息或广告标语,应该先考虑受众,让受众明确可以从企业中得到什么。
接下来,就能充分利用品牌信息进行战略营销了。
03 实现本地搜索引擎优化
由于本地定位的精确性,本地搜索引擎优化(SEO)对想要打入新市场的品牌来说是非常重要的,这也是为网站带来可持续流量的最佳方式。
对于本地 SEO,大多数搜索引擎优化模板以及经验仍然适用,但仍需更侧重于定位某个地理位置。这需要通过使用本地化关键字,本地引用和链接构建来完成。
本地 SEO 策略应该包括:
吸引移动手机用户的网站设计,快速的网站加载,针对本地化关键字的页面 SEO,引用本地相关的目录,优化企业在 Google 商家的资料,与所在领域的权威网站建立联系,包含关键字的本地化内容,以吸引受众。
值得注意的是,SEO 随着时间的推移需要再测试和进一步的优化。
04 建立战略合作伙伴关系
如果受众不常使用网络,而偏好报纸等传统方式,或者依赖家人和朋友的推荐,那么本地营销开展难度较大。
当受众不常使用互联网,企业想要打入市场,就需与本地企业建立战略伙伴关系,从而达到互利共赢的目的。
以建立互惠互利关系为目标,企业可以为每个品牌提供不同的(但相关的)服务。
而营销人员则可以通过推广和内容营销帮助客户建立这些合作关系。例如可以通过 LinkedIn(领英,面向商业客户的社交网络)和电子邮件营销。
不过要与合作伙伴进行充分的沟通,确保所传达的品牌和价值是一致的。
05 在社交媒体上分享有针对性的内容
如果前期进行的市场调查,确定受众在社交媒体上是活跃的,那么可以在主要的几个平台上发布能够吸引受众注意力的内容。
这些内容包括:
大量信息
准确性
关联性
时效性
严谨措辞
看点
品牌基调、价值观和风格
当然,也需要避免发布一些无效的内容,比如:
发布没有标题的最新博客文
办公室本周发生的事情的流水账
对时事和政治的负面评价
另外,还可以观察竞争对手分享的内容,分析这些内容是否对自己的受众有效。
社交媒体营销更多的是分享价值,而不是随大流。分享受众感兴趣的才是上上之策,才能留住受众。
06 参加网络活动
虽然网络让人们沉浸在自己的小世界里,但实际上人们仍然重视人际关系,这使得网络和面对面的营销非常有效。
参加当地的社交活动,不仅能帮助企业与同行建立战略合作伙伴关系,还能发掘潜在的客户。
在新市场表现相对活跃,对企业来说是一种竞争优势。如果能主持研讨会并在活动中发言,那就更是锦上添花了。
07 执行 PPC 广告活动
如果想进一步提高企业的搜索引擎营销力度,推出点击付费(PPC)广告活动是一个不错的选择。
这类广告的主要平台是 Google 和 Facebook 广告,并且都能根据地理位置,定位特定受众群体,而市场调查将帮助企业确定目标参数。
Google 广告和 Facebook 广告各有长处。使用 Google 广告,只要用户在 Google 中搜索关键字,企业就可以对触发广告的关键字出价。
对于 Facebook 广告,可以在网站添加分辨率数据,以便向已经访问过企业网站的用户进行再次营销。
与此同时,还可以创建针对特定活动的自定义受众,并将其引导到设置的登录页面。品牌信息越强,目标定位越好,受众被吸引的可能就越大。
PPC 是企业以及客户创造更多商机的最快方式之一。如果预算足够,这将成为品牌进驻当地战略的重要组成部分。
08 总结
总的来说,一个品牌想要进驻新的市场,在进行本地营销的时候会有些困难,但仍然有许多有效的方法可以为品牌本地化带来流量。
不过,在进行营销之前,必须深入了解本地市场的需求,以及客户在其区域搜索所需的服务。另外,如果没有市场调研和强有力的品牌信息,品牌本土化不仅会把时间和金钱浪费在错误的人群上,营销活动也不会取得应有的成效。
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文章来源:白鲸出海