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亚马逊小仙女手撕跟卖渣男

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2020-06-10 00:39
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跨境智汇
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    最近我的一个小仙女朋友苦受跟卖狗的骚扰,每天半夜三点就像狗屁膏药一样贴过来,紧跟在热卖链接下面,早上7点就跑走了。像极了不负责任不顾别人幸福的渣男。小仙女和渣男恶斗了1个月,终于把他一脚踢开,快看一下仙女攻略。


    4月份发现购物车获得率直线下降,订单下降厉害,晚上起来看星星的时候打开店铺一看,被跟卖狗缠上了。去年申请的品牌还没有下来。只能先写封警告信恐吓一下对方。后续几天,跟买狗继续贴身跟进,还降低了价格。


    找了赶跟卖服务商。最初几天效果很好,但没过一周跟卖又回来了,真是打不死的小强,赶不走的跟卖狗!服务商都是用系统刷pending达到清空购物车的目的,pending结束了跟卖又回来了,浪费了娘娘800元。


    听说0计划赶跟卖效果不错,基本秒踢加送小红旗,但是这个功能被服务商玩多了以后,亚马逊关闭了很多0计划账号,也关闭了许多功能,现存的0计划账号即使能踢走跟卖,过几天又会回跟,又浪费了娘娘500元。


    5月份品牌终于注册成功,也成功进行了2.0备案。于是小仙女马上拿起品牌的武器,对跟卖狗发起了残酷的打击,跟卖不见了,自己Listing也变成了狗。后经过一周申诉链接终于回来了。此处浪费一周销量。


01


怎么利用品牌备案页面秒踢跟卖渣男呢?


    请看以下攻略:


1.进入对应国家站点(US.UK,DE,FR,etc)官网

https://brandregistry.amazon.com/home

2.进入之后点击“举报违规行为”

3.先选择自己的国家,在输入”被跟卖的ASIN”点击搜索

4.划重点:首先,一定要点击“显示报价”,再勾选跟卖的卖家(目的,这样就不会让亚马逊客服把自己的店铺的销售权限也移除),其次,点击“选择问题类型”商标侵权


5.下面3种违规行为,(除了详情页面,不需要订单号),其他2种都要订单号;有订单号的话,赶走的几率要高85% ;无论有没有订单号,如果都没有成功,那就分别尝试3种举报违规行为,邮件的内容做一点修改。


6.下面举例有订单号的:


7. 提交之后会有case ID ;可以在提交记录里面查看,审核的状态。



    总结品牌官网赶跟卖失败的原因:


01  和处理case的客服有关系


02 自己提交的邮件表述有关(最主要的点,要让客服知道你是赶跟卖)


03 有没有订单号


04 跟卖再你举报的时候,并且客服处理的时候还在


05 举报提交的时间是否是国外团队工作的时间  


06 是否勾选了对应的跟卖卖家


07 失败之后是否多次尝试不同的举报方式


08 不同的国家,成功的概率不一样,看处理case客服的良心和人品。


附赶跟卖沟通邮件模板:

Dear Seller Support Team,

I am the owner brand of Papapa(自己的品牌名称). I have found unauthorized sellers have sold papapa (自己的品牌名称)Branded items B0xxxxxx(被跟卖的ASIN) on Amazon recently. This seller has infringed my trademark, moreover, seller sold counterfeit product.The product he sold doesn’t have the logo of “PAPA”(自己的LOGO) on the product.


Please help us remove the seller “zhanan”(跟卖的店铺名称)(seller ID: A1xxxxxxQ )  (跟卖的Seller ID)from the detail page of asin B0xxxxxxR(被跟卖的ASIN).

Here is the link of the store: (跟卖的店铺的链接)

https://www.amazon.com/vvccvcvcvcvcvcvcvcccccccccvcvccvcvc-4


First of all, The seller “zhanan”(跟卖的店铺名称)(seller ID: A1xxxxxxx2Q ) (跟卖的Seller ID)it is no tour brand distributor : Papapa,(自己的品牌名称)Trademark Registration ID is 5000007. (自己的品牌商标注册号)


Secondly,The seller “zhanan”(跟卖的店铺名称)(seller ID: AxxxxxxQ )  (跟卖的Seller ID) usually aim to attract the customers by low price in the midnight with bad quality item. As the owner brand of Papapa,(自己的品牌名称)I am concerned about the product quality and the after-sale service.This is not only bring an unpleasant shopping experience for the customers but also it is unfair for brand owner.Because the bad behavior sold the false product of these unauthorized distributor will result in most customers are not satisfied with my brand after service,even lead them to file A-to -Z lowing down the reputation of my brand or the buyers will leave bad review for our product. 

In order to make Amazon a fair platform to offer buyer high quality items,please help us resolve this problem soon, otherwise we will ask our layer team to handle this issue.


Good day.


    小仙女按照以上操作,终于把跟卖渣男一脚踢开。

 

02

   对于老连接可以用以上方法,如果申请了UPC豁免,产品链接没有跟卖按钮,跟卖狗想跟卖也无从下手。以下是申请UPC豁免的简单攻略:

 

    我们打开全球贸易项目代码豁免的申请,链接是:https://sellercentral.amazon.com/gtinx/browser

如图:

   

    一次性可以申请最多10个类目;

    填上你品牌的对用类目即可

    并且输入你的英文品牌名

    下面的 “检查资格” 黄色按钮会变亮

    如图所示:


    我们点击 “检查资格” 按钮

    就可以申请UPC豁免了

    再点击进入下一步


    最后一步,下载证明信,填写上传后,提交申请 即可

    UPC豁免以后上架产品即使是VC账号也无法跟卖。

 


    全球逐渐复工复产,有人抓住危机业绩翻了几番,有人在危机中搁浅停滞不前。

    2-3人团队一年能做2-3千万销售额

    新品上架30天日出150单

    一个月新增Review几百个

    这些操作是怎么实现的呢?

    


 

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