2018年度总结:爱与痛的边缘,你也曾感同身受!
一、2018跨境电商企业面临的问题
1、利润的“寒冬”
从2018年上半年的财报来看,部分新三板或者借壳上市的跨境电商企业均出现不同程度的利润下滑现象,甚至有几家企业是连续两年均出现利润的负增长。在流量和资本都独占鳌头的行业巨擘都尚且如此,中小卖家的处境可想而知。
归结原因,除了部分因业务调整导致的利润亏损外,死库存的羁绊、同行恶意竞争的恶果,平台门槛提升的大势所趋、贸易战和税务潮的接踵而至,以及海外需求变幻莫测及行业人才的匹配不到位,外加各项综合成本的不断上升等,都是致使2018出口电商卖家利润惨遭断崖式下跌的罪魁祸首。
2、不可忽视的外患同行
因成本优势,东南亚各国正成为世界低端制造的转移目的地,大有替代中国成为世界工厂的趋势。而在电商领域,印度等东南亚国家的卖家在全球跨境电商市场上也日益活跃,成为与中国卖家分庭抗礼的重要力量。在可预见的未来,中国出口电商卖家的货源地也将不再仅限于中国。
与此同时,中国制造虽然正在朝着高附加值、高端产品的定位转型,品牌出海也成为多数企业的既定战略。但不得不承认,当前中国制造、中国品牌正处在一个尴尬的成长期。从中国跨境电商行业来看,几乎没有革命性创新的产品,而真正能称得上品牌,也寥寥无几。在德国、日本等以高精尖制造著称的强国面前,中国制造、品牌确实还有很长的道路要走。
3、波云诡谲的贸易环境
中美贸易摩擦不断升级,多个出口热销类目成“重灾区”;美国宣布启动退出万国邮政联盟程序,特朗普多次要求美国USPS对亚马逊等电商企业提高邮费,并取消针对国外包裹的补贴政策,邮费上涨已成定局;各国除了完善跨境电商VAT政策,美国、日本、德国等国家还出台针对整个电商行业的税费调整新政,马来西亚、肯尼亚、印度等新兴市场也针对国外进口货物相应提升税费,2018年也被业内人士称作是“全球税改年”。
4、现象级“爆款”的缺失和疯狂的GBC
从2016年火得一塌糊涂的平衡车,到2017年销量惊人的“指尖”系列产品,反观2018年,现象级的爆款几乎没有。中国卖家开始重新审视“爆款”的定义,因侵权而吃闷亏的经历,也让行业浮躁的气息慢慢沉静下来,盲目跟风卖货的思维得到一定遏制。另外,海外GBC等流氓律所依然对中国卖家穷追不舍,继亚马逊后,eBay、wish和速卖通也频频被盯上,卖家维权任重道远。
5、资本更趋理智
从价之链的“10亿”赔偿金,到四海商舟及棒谷的收购失败,以及Anker和爱淘城的退市,一方面资本对跨境电商的态度更加理智,另一方面跨境电商企业对资本的认知也更加深。
二、2018跨境电商行业的变动
1、主流平台的“合规化”大跃进
若要给2018年各大平台的变化提取一个关键词,那定是“合规化”。
从亚马逊“2.14”事件开始,包括沃尔玛、Wish等各大平台也对平台上不合规的卖家进行大面的排查和清理。门槛提高,也是2018年跨境电商平台的另一个大趋势。一方面是对卖家行为的规范和资质的更加要求;另一方面,是提高“收费”标准,将付费卖家与免费卖家分割开来,或是直接以“收费”作为进入平台的“门票”。
2、2018亚马逊全球站点数据
2018亚马逊平台上中国卖家的表现:根据Marketplace Pulse 2018年10月的数据,不到一年时间,整个亚马逊平台新增了100万卖家,平均每天有3398个新卖家加入,每小时141个,每分钟超过2个,亚马逊美国站、印度站和德国站贡献了一半以上的新卖家。美国站是亚马逊最大的站点,每天有近1000个的新卖家加入。亚马逊的这100万新卖家中,有284620名来自亚马逊美国站,121305名来自亚马逊印度站,104694名来自亚马逊德国站, 97187名来自亚马逊英国站, 86890名来自亚马逊法国站,82719名来自亚马逊意大利站,78916名来自亚马逊西班牙站,54269名来自亚马逊加拿大站,44339来自亚马逊日本站,22143名来自亚马逊墨西哥站,18905名来自亚马逊澳洲站,6295名来自亚马逊巴西站,另外还有3830名来自亚马逊土耳其站,1500名来自亚马逊中国站。亚马逊的这些新卖家至少有40%,甚至更大的比例来自中国大陆和中国香港。
另外,根据WebRetailer 2018年11月提供的报道显示,在亚马逊全球Top1000家中,英国站卖家数量比例增幅最大,增加了55名,其次是法国,有18名新卖家进入名单中,比2016年增长了90%。北美Top卖家中,有75%只在一个平台上销售,这意味着现在有25%Top卖家在多个亚马逊平台上交易。
3、后起之秀的新兴平台
新兴市场网购需求和习惯的形成、主流平台日趋激烈的竞争和不断提高的门槛、以及贸易摩擦给欧美市场带来的不确定因素,都给包括“一带一路”在内的东南亚和中东等新兴市平台的发展提供了绝佳的契机。
4、自建站“卷土重来”
2018年,谷歌、Facebook、必应等巨头纷纷在华布局包括自建站在内的跨境电商业务,shopify备受追捧。不少跨境大卖也表示,未来将加大自建站渠道的开发力度。卖家在平台上面临越来越高的经营成本和风险,是自建站“回暖”的催化剂,但更深层次的原因是,自建站进化出了新模式,可以给跨境电商卖家带来新机遇和新增长,向来嗅觉敏锐的中国卖家,自然会捕捉到这样的新趋势。
4、技多不压身的跨境服务商
伴随着跨境行业从野蛮式增长到成熟期的发展,无论是卖家还是海外消费者,对于服务质量的敏感度陡然上升。这也倒逼跨境各链条的服务商不在局限于某个单一的业务,而是多点开花,但终归服务的专业度仍是第一位。
三、转型路上,他们举步维艰
1、中国外贸大调查:80%仍属于低端制造
当前中国外贸高质量发展步伐正在加快,但是大量的外贸企业仍处于全球价值链的低端。目前,中国的工厂及出口贸易型企业面临如下问题:原材料迎来猛烈的涨价潮,人工成本上涨势头明显,社保征管制度的调整,中美贸易摩擦,汇率波动隐患,海外采购商的鬼蜮伎俩等。
2、工厂转型路上:产能技术和人才需求是刚需
2018年,“不转型等死,转型怕死”的言论甚嚣尘上。部分已经迈出转型步伐的工厂虽然举步维艰,但也或多或少尝到甜头。在转型跨境电商的过程中,生产线的调整,订单模式的转变,以及特殊人才的引进培养都在一定时间内加大了他们的资金压力。他们也总结了传统外贸和跨境电商二者之间存在的差异,克服这些差异,转型才能走上正轨。包括:经营模式、管理模式、老板的思维模式,以及运营知识和人才的缺乏。