不知不觉已经到了10月底,想必你已经在各大社媒平台和短信收件箱看到了铺天盖地的双11活动宣传。
11月是中国消费者的剁手狂欢月,对于电商卖家来说是一年难得的销售旺季;而对于出海商家来说,年底的“抢钱”大战也已经拉开帷幕。
因为随着感恩节的到来,黑五网一这圣诞季最重要的促销节点也来了!
黑色星期五(简称黑五)是感恩节的后一天,也是美国消费者开始圣诞大采购的日子。这一天美国各大商场和电商网站都会推出十分诱人的折扣活动进行年末促销,由于美国商场习惯在账本上以黑笔记录盈利,因此这一天便得名黑色星期五。而网络星期一(简称网一)是黑五结束后的第一个星期一,是美国最火爆的电商购物节之一,趁着黑色星期五的势头,各大电商卖家再推折扣,延续这场购物的狂欢。这场11月的购物狂欢节,通常在感恩节当天就开始,热度一直延续到网一,持续五天。据eMarketer预测,今年的感恩节到网一期间,美国的电商销售额将超过470亿美元!巨大的商机摆在眼前,怎么做营销才能利用这个机会获取流量、实现爆单?本篇文章中小编为大家整理了针对感恩节和黑五网一的发帖指南、海外品牌媒营销案例与相关建议,希望能够帮助出海商家拿下这个销售大旺季!感恩节是美国传统节日,源于基督教,初衷是为了感谢上帝过去一年的馈赠与丰收。在这一天,美国家家户户会欢聚一堂享受火鸡大餐,共享宝贵家庭时光。感恩节就在黑五前一天,虽然消费者在这一天的购物热情不及黑五,但也会在这一天进行节日采购。eMarketer预计今年美国的感恩节电商销售额会达到50亿美元,因此在这一天进行节日宣传、增加品牌社媒曝光度便显得格外有必要。感恩节是一个互动性极强的节日,进行营销宣传的首要目的,便是与消费者拉近距离,其次是可以为即将到来的黑五网一预热。Instagram上,感恩节相关话题下有超过2300万篇帖子,而TikTok相关相关话题更是拥有113亿的浏览量,由此可见,感恩节的社媒讨论度是极高的。而从这些话题的帖子中我们可以看出,在这个家家户户都团聚的日子里,大部分网友都热衷于分享聚餐食谱和家庭团聚的照片,而品牌也可以趁机蹭一波热度,但将品牌或产品本身与内容结合也很重要。美国头部零售商Walmart就曾在万圣节发布了一张丰盛的万圣节大餐图片并配文:如果你忙得不可开交,根本没时间准备万圣节大餐,我们可以帮你在万圣节当天准备好一桌美食!这篇帖子既贴合了万圣节主题,又贴合大部分消费者的真实生活,同时又能够对Walmart的线上买菜服务起到很棒的宣传作用,因此获得了非常不错的反馈。出售厨房用品、食品或是装饰用品的出海商家便可以效仿沃尔玛的做法,发布一张与感恩节相关的场景图片,并且将产品或服务与消费者的现实生活联系起来,既能拉近与用户的距离,又能够宣传一波产品,一举两得。感恩节对于出售食品的商家来说十分友好,因为网友在社交媒体上最爱分享和讨论的,就是火鸡大餐。那对于经营非食品品类的出海商家来说,又有什么获得关注的好方法呢?出售玩具汽车的Hot Wheels就曾在感恩节当天发布了一张南瓜派照片,上边放着一辆玩具车,并挤上了奶油作为汽车尾气。这张充满童趣的图片同样完美地将产品与感恩节传统食物南瓜派结合起来,成功获得3.6万网友的关注!无论是什么产品,只要配合上巧妙的创意,便能与感恩节完美融合,使品牌成功蹭上万圣节的热度。感恩节的主题便是向上帝或者身边的人表达感激之情。因此对于品牌来说,感恩也是可以利用的话题。知名女性个护品牌DOVE一直致力于鼓励消费者接纳真实的自我和多元化审美,品牌也曾在感恩节发布了一篇别出心裁的帖子,感谢一直支持品牌理念、在自我接纳的道路上有所进步的消费者们。这篇帖子不但贴合感恩节主题,还宣扬了健康积极的品牌观念、拉近了品牌与消费者之间的距离。DOVE的感恩节宣传不但让所有消费者感到被接纳和肯定,也在不知不觉加强他们对于品牌的忠诚度。因此在感恩节表达对于消费者的感谢,也是出海品牌可参考的发帖方向之一。除此之外,还可以发布一些具有互动性的话题,例如“生活中你最想感谢的人是谁”,并且给出一些奖品或礼券作为奖励机制,鼓励网友参与互动,让他们艾特自己最感激的人。这样的做法既能加强与用户的互动,又能借助感恩节话题提高品牌曝光率,同时又不需要花费精力准备太多素材,不失为值得尝试的好方法!#thanksgiving
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感恩节的预热过后,真正的购物节大战便打响了,各个平台与商家都开始了花式宣传。黑五网一对于商家来讲最首要的目的便是冲销量、清库存,因此大部分花了血本做活动的品牌方,例如快消品牌Forever21,会十分简单粗暴地在网站首页抛出折扣信息,告诉消费者:“快买”!如此直白的方式确实能够刺激一部分消费者激情下单,但在营销如此内卷的今天,消费者也变得不好应付了,品牌需要在文案和活动方式上有所转变。靠售卖洞洞鞋出名的Crocs去年就十分巧妙地将黑色星期五称作Bright Monday(明亮的星期五),配合彩色的首页界面,成功与其他品牌的宣传风格差异化。此举既让用户感到心情愉悦,又十分符合搞怪而充满童趣的品牌形象。除此之外,还有品牌选择站在消费者的角度去进行黑五活动宣传,例如New Balance去年的黑五文案就向消费者传达:黑色星期五只不过让你多了一个购物的动机。这句话并不具有很强的诱导消费的意味,反而会让消费者感到被尊重,从而“反向”吸引消费者下单。而更会做生意的优衣库,则以回馈消费者为噱头,在网站首页表达了对一直以来支持品牌的消费者的感激之情,能够很大程度上拉拢老客,培养消费者的忠诚度。目的性过强的促销标语,有时效果反而不尽人意,因此若是想更好地拉拢消费者,品牌可以在黑五网一活动的文案上多下功夫,一方面能够提升用户的购物体验和销量,另一方面对于品牌形象和加强用户忠诚度也大有益处。诱人的折扣加上适当的宣传方式,才能够将活动效果最大化。社媒平台是品牌触动潜在消费者最有效的渠道,因此几乎每个电商品牌都会通过社媒账号宣传黑五网一活动,Glossier就是其中之一。Glossier去年黑五期间转发了一位网友的推特帖文,这位网友上传了路人不小心弄丢的Glossier染眉膏,并配文:弄丢这支染眉膏的人肯定在后悔去年黑五没有囤货!品牌方转发了这条推文并十分巧妙地配上了黑五折扣信息和活动截止时间,进行了一波趣味性十足的宣传。出海品牌也可以效仿Glossier的做法,通过有趣搞怪的内容来宣传黑五网一活动,或许这张memes就很合适:与此同时,别忘了附上准确的折扣信息和活动时间,才能更好地引导消费者在活动期间下单。除了基本的折扣宣传,品牌还能够借助网红营销扩大活动的声量,例如Fenty Beauty去年就邀请在TikTok拥有11万粉丝的美妆博主theplasticboy为黑五活动进行宣传。Fenty与网红的合作形式对于Walmart来说还是太过“小儿科”了。2020年,Walmart为了宣传黑五活动,在TikTok上推出了以黑五为主题的AR滤镜,滤镜的设计是一个会闪动的黑五包裹,最终会出现不同的商品。Walmart借助该款滤镜发起话题挑战#unwrapthedeals,并邀请了一批腰部TikTok网红为其造势。滤镜挑战本身就非常有趣,加之网红营销为其提供了极佳的曝光量,该话题在当年黑五网一活动期间收获了60亿的浏览量,也成功帮助Walmart触及潜在消费者、提高品牌的热度。出海品牌在黑五网一社媒营销上,可以尝试多做趣味性的内容,也可以借助网红的影响力和UGC内容带动活动曝光量,后者可以在带来销量的同时,也进一步提高品牌影响力。