洞察丨瞄准Z世代消费者应如何开展红人营销
2020年开始,Z世代代表了迄今为止最大的一代消费者,已经占了290亿美元的直接支出。但这个数字甚至并不是非常全面的统计。对于营销人员来说,现在是了解Z世代的时候改变营销策略。开展对于Z世代的影响者营销。
快讯 Z世代(又称Zoomers)出生于1995-2010年之间。 在美国,Z世代为有史以来受教育程度最高、种族最多元化的一代人。 在美国,只有13%的Z世代生活在农村地区。大多数人生活在大都市。 Z世代青年也被称为 "数字原住民",他们沉浸在社交媒体中。他们平均每天在社交媒体上花费2小时55分钟,比其他任何一代人都多。 Z世代是多设备和多任务的个体,他们生活在多种现实中(数字、现实生活、本地、全球),这使他们对差异有容忍度。 Z世代的共同价值观是包容性、真实性和实用主义。 Z世代和影响者营销-天作之合 如前所述,Z世代的购买力是不可忽视的。虽然他们可能是数字原生代,但Z世代比千禧一代和X世代更喜欢在店内购物(这对实体店来说是个大机会!)。
并且Z世代已经加入了影响者的行列。近三分之二的人表示会关注他们的内容,50%的人表示相信他们的推荐。他们更希望品牌在其广告中使用更多的相关创作者,而不是名人。他们不仅喜欢影响者,他们想成为影响者,这表明付费赞助是普通 "Zoomer "所认可的。 因此,Z世代消费者习惯使用社交媒体去搜寻。他们对有影响力的人很满意,他们关心产品的社会背景。
Z世代是如何改变游戏规则的? 新一代人=影响者营销的新平台 首先,了解这3个平台,以便在Z世代所处的位置上接触他们。 TikTok:这个短视频应用程序是所有趋势的开始。 Instagram:故事、Finstas和备忘录让这个应用变得更加丰富多彩。 YouTube:Z世代使用YouTube进行娱乐和教育。 让我们看看每个平台的Z世代影响者内容的一些例子。 TikTok TikTok作为一个新的流量窗口现在投入的最佳时期,因为它的趋势很快就传播到其他平台。Z世代更喜欢有 "看起来像他们 "的人的广告,而TikTok真正展示了这一点:影响者没有经过高度编辑,事实上,他们的内容无缝地融合在一起。 “看起来像他们的人” 对Z世代消费者想购买的产品进行测评对他们消费促成更大
TikTok上的病毒趋势有一个简单的秘诀。一个流行的概念出现,不同的用户会对其进行解释。 就像用一首儿童歌曲来形象地代表你在2019年的爱情生活如何。像这样的病毒性趋势总结了Z世代对真实性和包容性的渴望。每个人都可以参与。影响者只是掌握了这个公式的TikTok'ers,这意味着他们是寻找病毒式曝光的品牌的首选资源。 Instagram 作为一个平台,Instagram并不新鲜,但Zoomers使用它的方式却很新鲜。毕竟,这是有史以来拍照最多的一代人! 其结果是什么?一群像影响者一样运作的年轻人。如今,每个人都在分享他们的品牌经验,策划他们的饲料,并寻找完美的 "黄金时间 "照明。那么,营销人员如何才能驾驭这个 "完美图片 "平台? YouTube 当Z世代想要娱乐或者寻找一些学习内容时,他们会使用YouTube。 与Instagram不同的是,Instagram上有大量的小影响者,而YouTube上的用户往往集中在更垂直类目账户上。因为如今制作视频所需的编辑技术已经相当先进。许多YouTubers在设备上投入巨资,建立家庭工作室,并加入专业的 "多渠道网络",发挥账号更大的媒体价值。品牌应该为更多的谈判做好准备,YouTuber的合作费用较高,但投资回报率也较高。 4条经验总结 互联网定义了Z世代的影响者。在TikTok、Instagram、YouTube这些平台已经有相关的内容发布,等等。聪明的品牌会利用这一点来开展多平台活动。 要知道哪种类型的影响者能给你的受众带来最大的价值,首先要有代表性。我们知道Z世代的消费者消费路径是不同的:他们更习惯从制造购买动机的社媒平台到他们喜欢的购物平台。并且,影响者的年龄并不一定等同于受众的年龄,所以确认合作之前一定要提前分析影响者的受众是否匹配。 在数字化营销中,Z世代更加信赖真实性。评论中的对话类型比喜欢更重要。评论的深度比照片更重要。寻找那些参与内容的社区,与他们的朋友分享。面对Z世代的活动应该是互动的,而不是打断性的。现实生活中的长期合作关系最能激发人们的信任。能打动Z世代的是真正的品牌大使,而不是廉价的 "一次性帖子"。 并且,Z世代将成为对影响者最友好的一代。制作和编辑TikToks被认为是有趣的事情。学校有专门的俱乐部;年轻人做副业的首选;经济的不稳定性和科技文化的结合,使Z世代相当勤奋,有创造力,并接受这种类型的工作。到目前为止,许多人希望自己成为有影响力的人。