Lazada产品审核不通过究竟都有哪些原因?
在Lazada平台中并不是后台上传完产品后就可以销售了,所有上传的这些产品需要经过Lazada平台的审核,而不合格的产品就无法上架销售,那Lazada是如何审核产品的呢?
01 Lazada第一层审核:
卖家点击“Save and Finish”,产品便立即经历第一层审核。期间平台会查看产品是否符合运输和销售规定,审核时长为几分钟,如果产品在第一层审核被拒的话,产品内容是不会保存的。
02 Lazada第二层审核:
通过第一层审核后,平台会查看产品的图片和类目是否符合产品内容和Lazada政策。如:不应上传淫秽裸露的图片;图片审核时长为24小时内;部分产品需要经历产品其他详情审核,产品其他详情审核时长为2个工作日内。如果产品在第2层审核被拒,产品将置于“Poor Quality”(质量差)选项卡下。
02 线上监控:
产品上架后,平台也会持续性进行线上监控,因禁售类目及侵权、仿冒监控为持续性和动态审核频率是每日,如果产品在线上监控被拒,产品置于“Policy Violation”选项卡下。
以上就是Lazada平台产品审核流程,总共分为三步。需要注意的是已上线的产品更新任何信息或图片,都会被再次审核。在审核通过之前,前一版内容正常显示,直到再次审核通过后,新版内容会自动覆盖前版内容显示。
那有哪些原因会导致审核不通过呢?
禁售的产品
海外卖家不可以销售一些特定品牌的产品,详见Lazada禁售产品的培训材料。另外,食品也是Lazada的禁售品类,卖家应仔细阅读Lazada禁售产品清单,避免上传这些产品。
重复的产品
Lazada不允许重复铺货,卖家应移除重复上传的同一个产品。所以上传同样的产品是无法通过审核的。
信息缺失产品
包裹尺寸和重量为必填选项,卖家需填写这些信息。如果因为信息缺失而审核不通过的原因是,一般是保修信息的缺失。所有海外卖家均不设保修,保修期限一栏不能空白,要选择不设保修。还有一种情况是包装内具体物品信息缺失。包装内的具体物品和件数为必填项,且格式要为:数量X物品。
价格不合理的产品
Lazada的产品价格包括运费和其他各种费用,所以产品价格不应低于1美元,并且要注意货币单位是当地货币。除此之外Lazada规定,产品的促销折扣最低为两折,所以打折不能超过促销价格最低为原价的20%。
描述或属性与产品不符
产品图片和描述不符的也是不会通过审核的。另外产品不应有多属性,在Lazada的类目中只有衣服、鞋子、戒指和床单被子这几个品类的产品可以做尺码的多属性,并且这些产品一定要做尺码的多属性,其他产品都不应有尺码的多属性。Lazada 的所有产品都不能做颜色的多属性,不同颜色产品必须分开上传。
侵权或假货
通常是指在Lazada,产品或者包装上有商标,但是并未得到官方授权的。还有就是销售的产品与别的产品有相似之处,会误导消费者认为是由别的品牌生产销售等。