我们如何做到No.1?Shopee最新品牌战略报告发布
东南亚电商市场近年来高速发展,引发巨头们激烈竞争。Shopee专注于本土化战略,提供全方位、一站式的优质服务,成为消费者线上移动购物平台首选!
Shopee到底有什么致胜策略呢?近日,Shopee与咨询公司Econsultancy合作发布品牌战略报告,首次披露Shopee区别于其他平台的三大策略,及Shopee对行业发展的思考与贡献。一起来看看吧~
东南亚互联网发展跳过传统PC阶段,直接进入手机上网时代,这让线上购物更加直接快捷;据iPrice统计,东南亚移动端访问流量占电商平台总体流量的72%,印度尼西亚市场的比例更高达87%。
Shopee抓住此趋势,从移动端切入,推出简洁干净、易于使用的交互界面,使消费者顺畅地使用App每个功能,消费者可在30秒内选择并购买商品。正确选择使Shopee吸引海量用户,APP下载量排名第一,成功晋升东南亚与台湾最火的购物App。
东南亚及台湾7大市场的消费偏好不尽相同,正如Sea集团高层所说:“以印度尼西亚为例,当地口音每隔50公里变一次,语言每隔250公里也变一次,可以想象东南亚民众的购物偏好差异有多大。”因此,Shopee依据每个市场特性制定本土化方案,以迎合当地消费者需求。
举例来说,马来西亚网购者对价格和折扣十分敏感,所以Shopee马来西亚推出了一项名为“Shocking Sale”的每日促销活动,保证最低价并免运费。
越南2700万千禧一代依赖移动设备、喜爱个性化购物体验,Shopee在越南选择了受欢迎的年轻演员作为品牌大使,并为 “11.11 Shopee超级大促”积极推广。
此外,Shopee为印度尼西亚打造专属年度大促“10.10购物节”,当日销量近100万单,层出不穷、打动当地消费者的创意更让Shopee获颁Marketing Magazine“最佳营销活动”奖项。
本土化不仅限于营销活动和产品类别,Shopee还积极与当地银行及物流企业合作,以确保无缝且高效的购买和交付体验。
Shopee也不断推出各项增值服务:
展望未来,Shopee将继续植根本地市场,依据市场特性制定线上、线下推广活动,同时服务好买家与卖家。