“旺季”逼近,我最近经历的三件“惨”事!
“旺季”一词之所以加上引号,是因为多数卖家对今年的Q4不抱过高期待,我亦如此。
但是,总有很多卖家,嘴上喊着“不抱期望”的口号,行动却很诚实,他们想尽办法在正式进入Q4前抢占更加靠前的“坑位”,以便能赚取更多的利润。
坦白说,我做亚马逊三年半的时间,我从来没有为了自己的利益,用“猥琐”的办法搞过哪怕一次竞争对手。
但是,最近,莫名其妙的事总是不断地找上门,实属心累!
1. 差评如“暴风骤雨”般接踵而至
“暴风骤雨”一词形容的绝不夸张。
我有款产品,排名一直在小类目6-8名位置徘徊,只要我前进一点,各种一星差评一定会接踵而至,而且每一次差评来的都非常集中。
我仔仔细细的阅读每一条一星差评,什么“returned", "no guidence"这种特别多;
如果是真实客观地对产品进行评价就算了,但是差评里总是说不出一二三,让人无比气愤!
2. 产品被标记为”成人用品“
这是我最近刚上的一款产品,它是在现有老品的基础上开发出的一款变体。
跟“成人用品”八竿子打不着关系,而且,我的Listing里没有任何和“成人用品”相关的词。
原因很简单,因为我之前有款产品被标记过“成人用品”,我知道哪些词敏感,因此,我绝不可能再在相同的地方摔跤第二次!
这款产品其实在刚上架当天晚上就出了两单。
于是我想着再给点优惠券以便加大出单力度,结果第二天检查“coupon”状态的时候发现:促销无法开启。
因为这款产品已经被标记为了令人尴尬的“成人用品”。
呵呵。
后来我花了近两天时间开case搞回来,结果却发现产品被明显限流了。
3. Listing被投诉!
对,不是产品被投诉,产品被投诉可以反映在“买家之声”或者差评,而是Listing被投诉,挺新奇的。
暂时不知道什么后果,反正先提交了一堆“confirm”,👇
4. 其他卖家的经历
酱妈最近的知识星球的卖家也经常遇到这些让人头疼的问题。
比如,有个卖家收到了某些流氓律师的“侵权”投诉,什么原因也不说,联系方式也不给,让卖家自己在这绞尽脑汁想到底哪里侵权了?!
最后,酱妈也在自己的群里看见有的卖家已经发现亚马逊开始“扫号”的迹象,这是亚马逊旺季或者大促前的常规操作。
只要平时合规经营,这些倒是不会出什么幺蛾子,反倒是来自那些恶意卖家的“恶搞”,让人防不胜防!
最近发生在我自己身上的这些接二连三的骚操作,来得如此集中,我不得不怀疑是竞争对手所作所为。