店铺入驻通道将关闭?假的!关于几则亚马逊传闻的调查
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自从踏入亚马逊,圈子里真真假假的事情太多,而最要命的是,真假难辨。
近日,一则传闻又在圈子里刷屏。有卖家收到消息,本月30日亚马逊就要停止招商了,急得到处找寻招商经理,搞得不少卖家人心惶惶。
与此同时,关于亚马逊的另外一则“新政”传闻也在圈子里流传。
孰真孰假?为此,我们展开了调查.....
入驻通道将全面关闭?谣言!
或是有人蓄意而为
近日,有一张关于“亚马逊关闭店铺入驻通道”的邮件截图在网络上疯传。
邮件内容如下:“由于2021年上半年新店铺入驻数量已经达到计划招商数量,为了更好地扶持新卖家,保障平台良性竞争,现决定于2021.04.30 23:59:59暂时关闭店铺入驻通道。重新开放注册通道时间将另行通知。
图源于卖家微博
此前确实有消息称,亚马逊官方招商经理链接收紧,且不断提高审核门槛。
图源于卖家微博
但是暂时关闭注册通道的消息一出,不少卖家都心存疑惑“难道自注册通道也要关闭吗?”
另外,之前有相关数据显示,2021年亚马逊平台平均每分钟都会增加两名,实在骇人,整个平台的体量如此之大,所蕴藏的潜力和商业利益也十分庞大。有卖家问道“难道亚马逊不想赚钱了吗?”
于是,有卖家向亚马逊招商经理求证4月30日关闭新店铺入驻信息的消息是真的吗?招商经理的回应为:假的!同时也发布了相关的辟谣信息:不要相信喔!这是假消息,但是我必须说,我审核卖家的要求越来越严格了,尤其是对产品的选择,谢谢~
图源于卖家微博
而为何会有这种假消息流传出来呢?有卖家猜测,或许与买卖账号的服务商有关,借助亚马逊入驻通道即将关闭的消息,为一些卖家带来错觉和焦虑,以此达到买卖账号或者账号资料的目的,实在过于阴谋论。
亚马逊态度180度大转变
允许买卖双方互联?
辟完谣言,我们接着来说下面这则“新政”传闻。
近日,有卖家在社群里求助:“邮件营销广告,各位能创建了吗?”细问之下,这位卖家称亚马逊允许卖家向买家发送促销邮件了!?
What?!亚马逊对于卖家和买家之间的联系素来以严苛著称,通常情况下,卖家与买家的沟通也仅限于订单状态等相关问题,更别提向买家发送促销信息了。对此,不少卖家难以相信。
图源于知无不言
为搞清楚事情真相,我们进行了调查。
据CNBC报道,亚马逊目前正在悄悄测试一项全新的第三方卖家辅助功能“Manage Your Customer Engagement”,简称“MYCE”,将会一定程度上开放卖家和顾客的沟通渠道。
图源于CNBC
据悉,MYCE新功能还正在品牌卖家中小规模测试,在卖家的品牌店铺页面和“Amazon live”店铺主页上添加了“Follow”按钮,顾客可以通过点击“Follow”按钮关注品牌卖家,卖家就可以通过电子邮件将活动、营销内容发送给选择“关注”了品牌的购物者。这一新功能的到来,不仅能够帮助卖家进行二次营销,在一定程度上建立与买家之间的忠诚关系以及提高营销活动参与度和推动平台流量,还能够帮助建立卖家与平台之间的黏度。
这条消息的到来,无疑是给如沙漠中寻水的卖家带来了一丝慰藉。
另一方面,这个功能的到来也意味着亚马逊未来极大可能放松卖家与买家之间的沟通渠道的管控。要知道,亚马逊对于买卖双方联系的监管非常严格,如非必要,卖家是无法与买家取得联系的。例如利用站内信索评、卡片促销都是明令禁止的,一旦发现,轻则警告,重则关停店铺,这也是为了防止平台买家被卖家骚扰或过度营销。
维护平台口碑无可厚非,但是,二次营销对于卖家来说,意义非凡。不管是产品上新还是顾客回购,二次营销所带来的利润和流量都很可观,但是亚马逊平台一直堵死二次营销,卖家无奈只能选择Facebook等其他平台进行引流,这其间所耗费的精力财力以及损失的流量都很大。
前段时间,早期评论人计划的叫停,让一部分卖家面在对推广新品的难题时叫苦不迭。而本次MYCE新功能的上架,显然是亚马逊官方对于品牌卖家所提供的福利,对于卖家来说,实在是一个利好消息。
有业内人士表示,MYCE的推出,预示着之后品牌卖家向买家发送营销甚至索评邮件都将畅通无阻,也就是说未来品牌卖家利用MYCE向买家二次营销和索评,已经是合规操作了。
从另一个角度看,亚马逊也不希望第三方卖家流向独立站等平台。
近日,亚马逊更改了库存限制政策(>>难顶...双重限制库存来袭!亚马逊意欲何为?深度剖析)我们从中便能分析出亚马逊未来对于卖家的态度。
亚马逊美国站和欧洲站仓库实行双重限制政策,将单ASIN限制改为总库存限制,这对于铺货型卖家来说是致命打击,而对于品牌卖家的影响不大,甚至对于精品卖家推新品来说更有利。
回顾近年来,亚马逊所开放的利好政策和重大功能,大多数优先给到的是品牌卖家,因此我们可以得出一点结论:亚马逊似乎更加“偏爱”品牌卖家。
如果想在亚马逊上长期经营发展,品牌化道路已是卖家们的不二之选。而我们卖家应该如何走好品牌化道路呢?
品牌思维
精品型卖家想要获得进一步提升,重中之重是要树立品牌思维,这也是很多精品型卖家欠缺的。要想走好品牌路线,卖家就需要深耕某一个垂直细分市场领域,专注产品线的打造,深挖上游工厂并构建自己的供应链体系,重视产品的设计、功能和创新。
知识产权
亚马逊对于品牌卖家的保护是十分看重的,而对于侵犯知识产权的打击又是十分严格的。只有提前注册商标专利,成为品牌卖家之后,卖家才能保护好自身的产品不被竞争对手恶意打击,筑起自己的产品壁垒,守住自己的胜利果实。
品牌策略
基于品牌成功创建的前提之下,进一步开始着手提升认品牌知度以及流量转化,从而与购物者深度交流。例如通过品牌推广工具增强与买家接触点的互动率,加速提高商品销售转化率。
另外,规划未来的品牌发展策略以及进一步推动产品线的打造也很重要,这一步可以借助数据分析工具进行分析总结。
可以预见,亚马逊对于品牌卖家还将推出更多“利器”,帮助卖家提升产品销量和品牌认知度。各位卖家还需细细钻研其中玩法,打磨出属于自己的一套精品之道。
卖家的亚马逊之路磕磕绊绊,然最终福祸两相依。
在愈发白热化的竞争环境下,我们的卖家朋友要学会辨别信息的真伪,切不可被一些虚假消息吓住。
另外尽量学会提前预判亚马逊平台的走向,仔细解读亚马逊不断变更的政策,找到适合自己的长远运营模式,走好属于自己亚马逊之路。