【荟FM-听】如何快速入驻日本乐天、雅虎拍卖?
上周美国正式宣布启动退出万国邮政联盟程序,顿时国内物流业一片哗然。同时,亚马逊日本超过德国,成美国以外第二大市场。过去一周,荟网拜访了东京、京都、大阪、横滨4座主要城市,深入日本公司,并对日本线上和线下市场进行了深入调查。今天我们将于大家一起分享美国与日本市场的变化与布局。
第一部分:美国退出万国邮政,精确打击了谁?
根据美国立场,有着192年历史的万国邮政让中国卖家可以发展中国家身份获得异常廉价的运费,每年美国在中国的邮政小包上亏损的金额超过1.7亿美元。除此之外,无数敏感商品(假冒、伪劣、危险品)通过小包形式绕开了海关检查,进入美国。
此项决定公布后,我们看到对跨境电商生态圈的几大巨头产生了较大影响,他们是:
中国邮政(小包业务)
以小包业务为主的物流商
以小包为主的速卖通平台
以小包为主的Wish平台
应该说eBay的发展都与万国邮政有着密切关系,但是似乎eBay因为2点成功避免了相关影响:
多年与亚马逊竞争,造成eBay在过去几年中更加鼓励中国卖家通过海外仓发货,所以对万国邮政的依赖大大减弱;
除美国外,eBay在北美、南美、澳洲、亚洲、欧洲数十个国家都有强劲市场需求;
第二部分:多个行业和平台将由此受益
在影响之余,我们看到美国政府的以上决定并不是特朗普的意气用事,而背后是长期以来美国各大财团博弈的结果。单纯从零售业而言,以下行业和公司将在今后全面受益,并将影响2019年的整体外贸市场:
线下零售业将强势回归
除开小包业务,其实线上卖家的空运和快递的物流成本完全没有美国传统零售商有优势,退出万国邮政,必将拉近线上和线下零售商品的价格距离,所以荟网一直相信,真正的零售市场在线下,线上只是提升品牌知名度,快速进入线下超市的渠道;
亚马逊将成为避风港
由于亚马逊流量和转化率一直倾向于FBA发货,因此自发货的卖家在亚马逊非常少(仅占10%左右),绝大多数亚马逊卖家基本不会受到美国退出万国邮政的影响。而相比之下,由于速卖通、Wish等平台竞争非常惨烈,卖家利润已经所剩无几,此次小包业务的变化将逼迫这些卖家转入亚马逊;
快递、海运、空运业务量将暴增
在小包业务失去价格优势的情况下,大部分速卖通、Wish、eBay小包发货的卖家将不得不在近期采用快递、海运、航空发货,特别是从一周之后的万圣节开始,相信今年年底除小包之外的物流业务将格外繁忙;
洛杉矶全面受益,有可能兴建美国的中国小商品及电子产品市场
为了避免清关的繁琐流程,可能越来越多的跨境电商卖家,将要求工厂直接把货物发到自己指定的海外仓之后再进行采购或结算,而由于B2B业务受到贸易战影响较大,因此工厂为了生存将不得不接受。在这种趋势下,很有可能美国洛杉矶将成为全新的商品集散地,并有可能兴建在美国的中国小商品及电子产品市场。
第三部分:日本三大平台的机会
根据纳斯达克证券交易所的在19号发布的文章,在美国退出万国邮政之际,中国出口到日本的货物却在迅速增加。同时,亚马逊发布的最新数据显示,亚马逊日本继续超过德国,成美国以外第二大市场!
为了帮助荟员尽快开发日本市场,荟网专门在过去一周深入日本公司,对日本线上和线下市场进行了市场调查,以下我们对日本线上市场总结了10个特点,虽然还有不尽之处,但是以下信息希望对大家有所帮助:
1. 与亚马逊其他市场相比具有独特优势
由于中美贸易战,欧洲增值税,加拿大人口较少,所以无论从利润还是市场份额来看,日本都将是中国卖家的必争之地;
2. 中国卖家发展的机会较大
从美国的亚马逊和eBay等平台的卖家表现来看,中国卖家几乎在所有非知名品牌的产品销售中占据了绝大部分市场份额,相比之下,日本的线上市场却仍然被日本卖家占有,对中国卖家留下的市场空间和利润空间较大;
3. 日本电商平台:3+1
日本线上零售市场主要是由:亚马逊、乐天、雅虎拍卖3大平台垄断,除此之外,来自美国的手机端销售App —— Mercari近两年发展迅猛;
4. 平台与卖家分类(绝大部分中国卖家都应该知道)
乐天:更像是中国的天猫,对于卖家而言有完善的服务团队、以店铺推广为主、强项在于强大的数据分析。专业日本卖家居多;
雅虎:与中国的淘宝类似,个人和兼职日本卖家居多;
亚马逊:大家都应该了解,主要是中国卖家销售较多;
5. 平台入驻政策
乐天(https://www.rakuten.co.jp/ec/sellinjapan/):现在主要针对美国和日本公司,入驻费用在:20000-80000人民币/年,销售佣金约为7%-10%(运营时比这会高出2-3个百分点),如果是通过乐天的站外联盟销售,则需要另外支付1.3%的佣金。这里特别提醒大家,如果是美国公司,并获得美国D&B的信用号码,则可以申请免除1年的费用;
雅虎拍卖(https://auctions.yahoo.co.jp/guide/guide/fee.html):值得一提的是日本的雅虎拍卖其实是Google的子公司,现在Google在平台收费、工具使用以及流量导入上都在做大量投入,因此,Yahoo拍卖的收费与其他平台相比最低,大概的费用是¥35人民币/月,平台佣金大约是:8.64%-10%。但是,雅虎拍卖招商基本仅针对日本公司和个人。
亚马逊:(https://services.amazon.co.jp/services/out-of-country/en/fee.html?ref=as_jp_services_nav_soa_price):主要以乐天为竞争对手,每月租金大约是320人民币,平台佣金大约为:8-15%。对全球卖家开放;
6. 平台推广与运营难度
乐天与国内天猫或淘宝直通车类似,广告成本在三个平台最高,因为平台竞争较为激烈,所以投入产出比不见得非常好,因此建议有专业的运营人员负责为好;
亚马逊CPC广告整体而言投入有所上升,但是与乐天相比仍有一定差距,同时由于亚马逊规则已经被中国卖家吃透,所以运营相对简单很多,而且转化率相对乐天更高;
雅虎拍卖整体投入与亚马逊相仿,转化率与亚马逊相比要低;
7. 平台销量
乐天一直是日本电商市场举足轻重的公司,但是在今年被亚马逊快速赶上,现在两家公司所占日本线上平台销售额大约是:亚马逊:20.2%,乐天:20.1%,同时雅虎份额相对较低,大约占8.9%的市场份额;
8. 站外推广
搜索引擎:日本最大的搜索引擎是#1 Google 和#2 Yahoo,但其实后面都是由Google操盘,Amazon排名#6,Rakuten乐天排名#7
社交平台:Twitter最为活跃、Instagram用户增长最快、Facebook平稳
Shopify营销模式正在被日本卖家和消费者迅速接受
9. 手机端通讯工具
手机端通讯工具:Line被软银收购,正在打造全新手机端电商平台
10. 亚马逊在日本的运营缺陷
亚马逊日本站已经再次超过亚马逊德国站成为美国以外最大的市场,同时在近期超过乐天0.1个百分点,成为日本销量最大的电商平台。但是,在激动之余,以下数字可能可以让荟员和中国卖家更加清楚的了解亚马逊在日本的表现:
87.2%的日本在线消费者在亚马逊上进行过采购
27.8%的日本在线消费者会在亚马逊上重复购物
重复购物的比率是2-3个月1次
Prime会员仅占亚马逊日本客户总数的16.6%(在美国接近70%)
日本软银和雅虎拍卖正在与日本传统线下超市Aeon联手,用Aeon在日本300多个仓库,进行全日本的货物仓储与配送,届时雅虎拍卖的运送效率和成本都将比亚马逊更加便宜,亚马逊在日本的核心优势有可能受到挑战;
日本:发布平台包括Rakuten乐天、Yahoo拍卖
相信大家通过以上内容可以了解到,日本市场对于中国卖家而言还有太多空间有待开发,根据乐天、雅虎的市场份额,进驻这两个平台后大家的销量将有机会获得较大提升。
与此同时,进驻这些平台前,大家必须跨越3大门槛:
需要在日本成立公司,而公司的法人必须是日本人,由此产生的维护成本和风险较高;
需要有精通日语,同时懂得运营乐天和雅虎拍卖的运营人才,而这些人更多只能在日本找到;
乐天和雅虎的收款对于中国卖家而言仍然较为困难,基本上现在都是依靠日本当地的第三方公司收款后再转付给中国卖家,由此带来的风险和手续费较高;