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如何启动和运行一个百万级众筹活动

海外营销一点事
10211
2020-04-05 12:26
2020-04-05 12:26
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了不起的杰克
海外营销一点事
在这篇文章中,我们将讲述如何启动和运行一个百万级众筹活动。

这篇文章共有三个章节,分别对应了众筹活动所经历的三个阶段:调研、活动上线前和筹资

调研是众筹活动的第一个阶段,也是最重要的阶段,它可以决定项目的成功与否。

调研的主要目的是了解产品价值和市场需求,探索竞争对手的策略。

至于活动上线前和筹资阶段,对于成功的众筹来说同样重要。


目录

第一章调研

1.1 产品调研
1.2 研究竞争对手的策略

第二章活动上线前

2.1 收集和预热订阅用户
电子邮件营销
建立上线前的着陆页
将流量吸引到着陆页
发送电子邮件
信息营销,也称为聊天机器人(Chatbots)
2.2 视频创作和照片拍摄
2.3 建立公关数据库
记者和博主
Instagram网红
Facebook页面
2.4 众筹活动页面的创建
营销元素
设计元素
Perks/Rewards

第三章众筹阶段:活动上线

3.1 可以迅速推动众筹活动的8个平台
3.2 7个主要的众筹推广渠道
Facebook广告
媒体报道/推广活动
Instagram、YouTube和Facebook网红营销
社交媒体营销
Facebook Messenger营销
直接销售
互推
如何追踪成果

第一章调研



调研阶段,我们要将产品与其他同类产品进行比较,确定产品的效益、目标受众及定位。

但是,众筹的过程是灵活的,这意味着我们要不断改变之前的决定。因此,此时我们做出的某些决定,比如定位,经常会因为后续测试而改变。简而言之,在调研之后,我们要能回答一个简单的问题:为什么人们会想买我们的产品?”/“我们的产品如何让人们的生活更轻松/更好?”

下面我们将介绍一些有用的步骤和工具,让调研发挥最大效率,并为成功的Kickstarter/Indiegogo活动奠定基础。

1.1 产品调研

Tip 1 JungleProof来筛查产品的市场契合度

我们的首要任务是确保产品是适合市场的。换句话说,我们对产品好坏的判断不应该来自于家人或朋友。为客观了解产品潜力,我们得先在潜在支持者中进行市场调研。

JungleProof是专门为此设计的工具。

我们需要用JungleProof为产品创建一个3页的网站,然后通过广告发布,以实现以下目的:

1. 了解受众是否对我们的产品感兴趣。JungleProof会追踪页面访问者的行为,以确定他们是否对你的产品感兴趣。


2. 检测访问者是否会真正购买,并进行价格测试。Jungleproof会监测加车与购买的比率,揭示行为与购买之间的相关性。通过追踪页面访问量和访问者采取的行动,Jungleproof可以通过真实的市场行为来预测特定行为人群购买产品的比例。


3. 获得早鸟订阅用户。JungleProof可以帮我们塑造第一批受众,并使他们自发进行产品推广。


通过以上三点,我们可以深入分析产品的行业水平和基本表现,藉此调整产品特性或价格,使它更适合市场,从而避免收到差评。

Tip2 KickstarterIndiegogo上搜索类似的众筹活动

要分析竞争对手的产品,最有效的方法是分析他们的筹资曲线,我们可以用类似Biggercake,kicktraqBackertracker的活动追踪器来实现这一点。(Biggercake,kicktraq仅适用于Kickstarter


U形曲线意味着活动在开始和结束时表现的更好,这可能归功于订阅用户。

 
而更均匀的曲线表明,用户对产品有着持续的兴趣, 或者持续广告推广。

筹资数据分析能够帮助我们选择合适的众筹平台。但在数据分析的同时,我们也要考虑竞争对手的相关流量。

调研的另一个重点是,我们要分析新活动的最新数据,因为旧活动可能会展示一些老产品,这些产品可能曾经有很高的需求,但后来被其他产品挤出了市场。

有竞争对手也是件好事情,我们可以参考他们的经验、用户反馈等等,然后改进产品,使它脱颖而出。

Tip3 仔细筛查亚马逊和eBay上的类似产品

通过筛查,我们可以:

1. 密切关注产品的评论数量。记住,评论越多越好。
2. 阅读评论,了解用户想要的功能、当前产品的缺点和需要改进的地方等等。

这种方法有助于了解潜在用户对产品的需求和期望,我们将得到很多宝贵的见解。

1.2 研究竞争对手的策略

Tip 4 找到类似Kickstarter活动的报道,评估产品的媒体友好度

在调研竞争对手的媒体报道时,我们可以直接Google他的名字,也可以使用MediaToolKit.com媒体监控工具。当然,我们也可以列出所有报道了他们产品的杂志和博主,稍后用于自己的众筹活动。

Tip 5 查看竞争对手的广告

访问竞争对手的页面,在右侧栏中找到下图所示的“Page Transparency”,就可以查看他们的FB广告。
 
点击See more,然后在Ads from this Page”框中点击Go to Ad Library


 
Tip 6 阅览众筹成功案例并进行案例研究

通过案例研究,我们可以从成功的活动中学到经验,然后用在自己的众筹活动上,网上有很多这样的资源。

Tip 7 与团队/朋友进行头脑风暴,找到产品的潜在定位

找到正确定位是广告投放最重要的内容之一。头脑风暴有助于活动页面的建立、社交媒体报道、广告投放等工作,从而吸引相关受众。


第二章活动上线前



活动上线前的准备工作非常重要,在这个阶段,我们要测试市场,在上线前找到合适的利基市场,并收集潜在支持者的邮箱。市场亲和度和电子邮件订阅用户在众筹活动中起着关键作用。

通常情况下,活动上线前的工作主要包括三个部分:

1. 收集和预热用户
2. 视频创作和照片拍摄
3. 建立公关数据库

2.1 收集和预热订阅用户
建立上线前的着陆页
Tip 8 使用 instapage.com, leadpages.net, landingi.com10web.io创建上线前的着陆页


Tip 9 Google Analytics FB Pixel 整合到着陆页上

Google Analytics用于追踪数据,FB Pixel用于在Facebook上投放广告。

Tip 10 用Mailchimp或ConvertKit进行电子邮件营销

邮箱列表是众筹活动最有价值的资产,Mailchimp, ConvertKit可以帮助我们在网站上定制和嵌入表单,将普通读者转变为订阅用户。

Tip 11 使用Optimonk提醒访客进行订阅

Optimonk使我们可以在着陆页添加一个弹出窗口。我们建议在访客有退出页面的意图时弹出窗口。这种方式可以留住那些将要离开页面的访问者,并最后提醒他们购买产品。

Tip 12 不要使用与产品无关的图片

Tip13 根据着陆页的网页长度,有2-3个订阅填写框即可,不要让人们被迫填太多信息
 
Tip 14 在介绍信息中用一句话概述产品

这句话要突出产品最重要的功能和它解决的问题。我们应避免使用长句,并确保用户一眼就能看到这句话。尽可能使用图片代替文字。

Tip 15 如果产品很贵,不要标注价格

如果我们暂时不想透露价格,使用价格百分比是个好策略。例如,如果产品不是很贵,我们可以做出行动号召,“现在购买只需17美元,原价50美元”,或,“每花费100美元可获得46%折扣”。

活动上线前,我们没有公布产品的价格。

在宣传的过程中,我们听到的最多的问题是——“价格是多少?”

尽管如此,我们直到众筹启动后才公布价格。

这么做的原因如下:

在访问活动页面时,人们几乎不了解我们的产品。

他们可能已经访问过登录页面,也读了一些帖子,但这些并不足以创建一个完整且完美的产品形象。

因此,如果我们在没有完整产品形象时给出价格,人们就会开始根据已有信息来判断价格是否合适。可以想象在大多数情况下,人们如果不了解某样东西,就会觉得它价格太贵。

相反,当他们访问活动页面,看到了精美的图片、视频、评论,也看到了达到100%目标的筹资状态,他们会觉得这个价格还挺合理的。

将流量吸引到着陆页

Tip16 Facebook广告驱动相关流量到着陆页

Tip 17 创建至少2-3个版本的着陆页, 选择让支持者产生共鸣的、效果最好的那一个

Tip 18 Thank You页面上建立一个推荐计划

我们可以用Kickoff labs, Untorch让支持者向朋友推荐我们的产品并获得奖励。



Tip 19 推荐计划的文本要简短精炼

Tip 20 用真实的赠品奖励参与者,只提供小额折扣是没有意义的

发送电子邮件

Tip 21 根据上线前筹备期的长短, 我们要发送5-6封电子邮件
Tip 22 邮件的一致性

要在每周的同一天发送邮件,让订阅用户等待收到下一封。此外,不建议在周末和假期发邮件,因为这些日子的邮件打开率通常很低。

信息营销,也称为聊天机器人(Chatbots

Tip 23 Facebook Messenger上使用ManyChat联系用户

ManyChat是目前最好的信息营销平台,它的用户界面和流量建设是完美的,我们可以在同一个页面编辑所有的文本和指令。



以下是一些初始设置:

ManyChat中添加FB页面(操作非常简单),创建welcome flow(欢迎信息流)和persistent menu flow(自动回复信息流),以及转到着陆页的行动号召,和一个退订按钮。

退订按钮非常重要。如果我们不给订阅用户提供简单的退订选项,他们会疯狂举报我们,然后我们的着陆页会被Facebook屏蔽掉。


Tip 24 在上线前多多tag各种人,为希望获得上线通知的人群设立一个单独的分区

Tip 25 FB页面或专门的广告系列中收集订阅用户

2.2 视频创作和照片拍摄

Tip 26 规划是最重要的,我们应该计划好商业视频的每一个细节
Tip 27 和团队/朋友一起进行头脑风暴,寻找故事情节的灵感

Tip28 建议的视频结构如下:

  • 简介:简单地用几句话概述产品。

  • 点明问题:简要讨论想解决的问题,以及为什么竞争对手还没有解决它。

  • 介绍解决方案:谈谈动机和产品。谈论我们决定解决这个问题的原因,以为我们的产品提供了怎样的解决方案。如果有的话,也可以提及一些传统的、无效的解决方案,这会让我们的产品看起来更有说服力。

  • 介绍团队:告诉潜在backers我们是什么样的团队,并简要介绍团队故事。我们要让支持者觉得我们很有能力很专业,才能提升信任度,促进购买。

  • 介绍产品功能:谈论产品是如何解决问题的。尽量诚实地展示产品,不要太夸大其词。

  • 加上行动号召:引起潜在backers的兴趣后,用一个有效的行动号召来鼓励他们马上进行行动,让他们觉得自己对这个众筹活动至关重要。

Tip 29 视频时长不应超过4分钟,2.5-3分钟足矣

Tip 30 让视频很感性,尽最大努力唤起人们的购买渴望

Tip 31 为照片拍摄做准备

浏览Pinterest上类似产品的商业照片,准备一个故事板,供摄影师在拍照时使用。

2.3 建立公关数据库

记者和博主

Tip 32 找到所需产品领域的记者名单

我们可以通过Pressrush & Anewstip等网站找到相关的记者。

Tip 33 使用特定的谷歌搜索指令找到目标记者

Tip 34 在公关数据库中添加登上Alexa Traffic Rank的杂志和博主,按受欢迎程度排序

使用Alexa谷歌扩展程序,我们只需打开想要添加到数据库的网页,点击扩展图标,将数字复制到地球仪图标旁边。



如果数字是30,意味着该网站的访问量排名在世界第30位。

 
Tip 35 使用NymeriaFindthat.emailContactout等工具从Linkedin上提取记者邮箱。

完成媒体研究之后,我们应该具有与以下类似的数据结构:



Tip 36 Google Dorking搜索可用数据库

Google Dorking的使用方法非常简单,仅需结合一些有用的搜索指令,我们就可以找到现成的数据。看看下面的例子,试着自行检索数据库。

示例:

  • 关键词搜索“blogger”“editor”“journalist” + “email” 
  • 文件格式后缀为 .csv .xls .xlsx

Instagram网红

Tip 37 利用Instagram的自动推荐

使用Instagram搜索一个热门网红,点击关注按钮旁边的小箭头,Instagram就会根据利基、兴趣、粉丝数量等因素为我们显示类似的网红主页。

Tip 38 进行hashtag调研

Instagram hashtag中搜索一些与产品相关的关键词,点击其中某个热门标签,我们就会得到成千上万的个人资料,然后轻松地找到我们需要的网红。

Tip 39 浏览流行杂志和期刊的列表

Tip 40 关注竞争对手

经常查看竞争对手的主页,我们可以看到在照片中圈出他们的网红,把这些人也添加到数据库中。

Tip 41 使用网红营销工具和平台,如KlearUpfluence

Tip 42 建立公关数据库时,别忘了添加各个主页的互动率

互动率的计算公式如下:

  • 将该主页前12个帖子的赞数和评论数相加,除以12,得到这12个帖子的平均值。
  • 然后除以粉丝总数,再乘以100

 
我们也可以使用Google Chrome扩展程序Analytics by WeFind自动完成这项计算。

查看详细教程如何找到社交媒体网红并与他们合作

Facebook页面

Tip 43 进行关键词头脑风暴,确定关键词后,加上形容词或限定词,在FB搜索

例如,如果我们想找到与智能钱包相关的页面,首先我们要搜索钱包这个词,然后加上一些形容词和限定词,比如智能钱包皮革钱包,这样我们就会获取更多的搜索结果。

Tip 44 用谷歌搜索找到相关的博主,然后转到他们的FB主页

Tip 45 使用FB Ads Manager查找标注了特定兴趣的主页

具体操作方法:

首先,打开Audience Insights界面 


第二步,从左边栏中选择“Interests”,搜索想要的兴趣。 


最后,打开“Page Likes”选项,我们就找到了各种有相关兴趣的网红。



Tip 46 使用BuzzSumoBehind.ai进行更有组织的调研

BuzzSumo提供为期7天的免费试用计划。它有一个寻找网红的功能,使得FacebookTwitter的网红调研工作变得很轻松。

Behind.ai是个类似的工具,只要输入关键词,就可以轻松找到各个博主、网红和他们的社交媒体账户。

Tip 47 留意互动率

在寻找网红时,我们要密切关注帖子的互动率,Meltwater工具可以帮我们做到这一点。确定网红的受欢迎程度是非常重要的。

如果某个网红的视频有50-70万的点击量,或者照片有1000多个赞和100多个评论,这显然意味着他们很受欢迎。

要评估互动率,我们不需要浏览网红的所有发帖,看看最新发布的20个帖子就足够了。

2.4 众筹活动页面的创建

Kickstarter的活动页面就是我们的名片,也是产品和潜在支持者之间的桥梁。下面我们将谈论如何有效组织活动页面的信息,确保产品的高转化率。

Tip 48 创建有高级结构的活动页面

页面结构没有固定公式,每个产品都有独特的逻辑。

我们的终极目标是用最简单和最易懂的方式展示产品,这样用户在浏览页面后就会对产品有一个清晰的了解。

页面结构确立后,我们要把重点放在营销元素和设计元素上,让我们的活动页面发挥最大作用。

营销元素

Tip 49 明智地设定目标:越小越好

人们更愿意为一个已经达到10倍目标的项目花钱,所以,我们要把目标设定为1万美元,然后设法筹集50万美元。让页面上的目标数值条保持绿色,我们的活动看上去就更有吸引力。

Tip 50 为页面创建独特的内容,讲个性化的故事

Tip 51 展示产品优势而不是产品功能

Tip 52 建立比较表,显示我们的产品在哪些方面明显优于竞争对手


Tip 53 添加技术规格表



Tip 54 添加好评广告和媒体报道


Tip 55 展示客户评价,提高产品可信度


Tip 56 介绍团队和团队故事


Tip 57 添加满意度保证和运输保证的徽章

下图所示的这种徽章能减少用户购买产品时的危机感,并显著提高转化率。


 
Tip 58 在活动页面添加产品零售众筹价格对比图



Tip 59 使用倒数计时(仅适用于Indiegogo)或其他直观方法来营造紧迫感


设计元素

Tip 60 使用高清照片

Tip 61 在照片和视频中最大限度的描述产品

我们的照片要最大限度的反映产品的主要功能。特别注意页面上的第一张图片,这张图片最有影响力,要尽可能的体现产品的市场定位。



Tip 62 在页面上添加GIF

Gif图能给页面增加活力和互动性,但为了避免页面超载,Gif图不应该超过2 MB

Tip 63 文字内容要尽可能简洁明了,没人愿意看长篇大论

Tip 64 不要在页面上添加杂乱无章的内容 

Tip 65 添加互动式行动号召按钮,加上类似于手指的交互元素

Tip 66 在整个活动页面上添加3-4“Chat with Us”按钮,让用户知道自己随时可以联系到产品团队,增强他们的安全感



Tip 67 在活动页面底部添加社交媒体按钮,帮助我们在社交网络上推广产品,扩大潜在支持者规模


Tip 68 在活动页面上添加媒体资料包(Press Kit

这个按钮要链接到我们的媒体资料包,包含所有产品信息,方便记者查看。请参阅Tip 85,了解更多有关媒体资料包的内容。



Tip 69 保持页面一致性,诸如文本风格、字体、下划线、大小写等等

Perks/Rewards

Tip 70 Indiegogo Perks应使用高清且极具描述性的图片

虽然Indiegogo建议不要把价格和其他信息显示在Perk上,但是下列操作可以让我们的Perk更有吸引力:

  • 用图片显示Perk的数量。不要写用户可以获得几个产品,用图片进行直观的展示。
 
  • 清楚地列出产品优点,例如全球运输,这可以增加转化率。


Tip 71 除了在Kickstarter / Indiegogo页面的固定位置添加Perk/Reward,我们还应该在页面底部再次添加Perk/Reward的图片

在设计Perk/Reward图片时,我们要遵循一定的层级,增加对比效果:

  1. 1.提及产品的价格和折扣(重点)
  2. 2.添加Reward的名称(可选)
  3. 3.提及这个套餐包括哪些东西(重点)

 

另一个注意事项是,图片的文本部分应使用正确的字体和对比度,要让人们方便阅读

Tip 72 页面设计完成后,我们要检查是否可以用手机进行浏览,如果手机无法阅读,说明字体或页面排版出现了问题

Tip 73 限制Perk/Reward的数量,以制造轰动效应

Tip 74 不要一次性提供太多的产品版本

Tip 75 BackerKit Backer Survey(支持者调查表)添加到活动中,调研backer最喜爱的产品功能,还可以附带销售一些产品组件或配件

 

第三章众筹阶段:活动上线




Tip 76 在上线活动时,注意KickstarterIndiegogo的区别

需要注意的是,Kickstarter大概需要3天的时间来批准你的活动,而Indiegogo则会立即批准。

Tip 77 活动上线后,马上建立一个Kickbooster的广告活动

KickboosterKickstarterIndiegogo网站的一个合作营销平台,帮助活动发起人运行和管理合作营销计划。我们要在Kickbooster上建立一个活动,媒体合作伙伴、社交媒体网红和其他小商家会帮助营销和推广我们的产品,并赚取佣金。

Tip 78 规划资源,使整个众筹阶段的销售数据图相对稳定

大多数情况下,KickstarterIndiegogo的转化率都是u型曲线,如下图所示:
 


在整个筹资过程中,经过仔细规划和分配的资源可以带来不断上升的转化率。
 

3.1 可以迅速推动众筹活动的8个平台

Tip 79 把项目上传到backer社区平台

这些平台提供许多产品清单和通讯服务,可以大大加快众筹速度。一些平台列出了相关产品类别中最好的KickstarterIndiegogo活动,并向其支持者发送时事通讯。

众筹推广服务中最有效的8 个平台:包括

BackerCity
BackersHub
BackerClub
Gadget Flow 
Backerkit,
Tech I Want
Product Hype
Backerland.com
Product Hunt

Tip 80 把项目上传到Product Hunt

Product Hunt是一个让用户分享和发现新产品的平台,是一个由发明家、早期采用者和极客组成的庞大社区,可以用来提高产品认可度,增加转换率。

该平台的工作原理很简单。我们需要先提交产品,然后网站会使用投票系统来推广产品,得票最多的产品成为当日最佳产品并出现在列表中,而这份仅有5个产品的最佳名单随后会通过电子邮件发送给订阅用户。

成为当日最佳不仅靠运气,也要学会如何正确利用这个平台,我们的建议如下:

1. 在正确的时间发布

    • 产品发布的最佳日期是周一到周四Product Hunt通常在周五到周日挑选产品,然后在周一的时候发布名单。
    • 太平洋标准时间的午夜时段发布。这时候美国和欧洲的用户都可以看到我们的产品,从而增加我们的胜率。
 
2. 在发布前确保我们能获得一定的票数,而且越早获得越好。

3. 让团队在朋友/家人的帮助下传播消息。

4. 让观众在首页滚动栏中看到我们的产品。

5. 迅速回复评论。

6. 认真对待评论,尽可能彻底地回答每一个问题。

7. 找到粉丝数量超过1000的网红,让他们在社交媒体上分享产品。

8. 做自己产品第一条评论的发布者:

  • 分享一篇产品相关的文章或新闻链接,提供更多产品信息
  • 显得我们很投入,很乐意回答人们提出的任何问题
  • 鼓励评论并获得更多评论

3.2 7个主要的众筹推广渠道

Facebook/Google广告

Tip 81 在投放广告前,进行详细的市场调研

找出潜在支持者的位置、年龄和性别,搜索竞争对手的广告,写下所有可能我们产品相关的兴趣爱好,并创建大量广告进行测试。

在一个广告系列花费至少15-20美元后,我们就可以分析数据,并决定是否关停这个广告系列。做出关停广告的决定之前,我们需要注意的重要因素有:转化率、广告支出回报、点击率、每次点击成本、每千次广告展示成本、链接点击率、页面弹出率等等。

Tip 82 学习如何追踪广告的转化率

如果众筹活动平台是Indiegogo,我们需要在IGG页面添加Facebook Pixel

FB Pixel可以帮助我们:

  • 追踪转化率
  • 优化广告
  • 为未来的广告建立目标受众
  • 针对在IGG页面上有某种行为的用户进行二次营销

所有的转化率均是通过Ads ManagerGoogle AnalyticsIGG Dashboard进行追踪。如果想要得到更准确的结果,我们可以使用Facebook

Kickstarter的情况下,我们不能在KS页面上添加FB Pixel,所以追踪广告转化率的唯一办法就是Kickstarter DashboardGoogle Analytics

Tip 83 选择正确的受众规模

受众规模既不能太大也不能太小,我们要尽量把受众规模保持在30-180万之间。但是特殊情况特殊对待。如果我们有一个100%准确地兴趣,一定要尽可能的增加受众规模。

位置定向的情况也是如此,不要只关注大的国家。

Tip 84 制作用于社交网络的短视频

我们只需创建3545秒的视频广告,并把它投放到InstagramFacebook。在广告获得点击量之后,我们可以为观看了75%95%视频的人创建一个自定义群组,并进行再定向。

Tip 85 创建自定义受众

Facebook Custom Audience (FB自定义受众)FB广告系列最重要的成功因素之一。

通过设定自定义受众,我们可以从多个渠道有效地与相关用户互动,并通过FB广告接触那些已经听说过我们产品的人。我们要做的只是把联系人列表上传到Ads Manager里。


Tip 86 创建类似受众

类似受众(lookalike Audience)是FB根据自定义受众列表锁定的目标用户。每次创建自定义受众时,Ads Manager都会为我们提供一个选项:我们可以根据自定义受众列表创建类似受众列表,FB会检索与现有自定义受众相似的数据特征和兴趣,并把他们添加到类似受众里。

最好的类似受众是从backers名单中挑选出来的。如果我们的现有受众不再对产品感兴趣,找找类似受众是一个很好的方法。


Tip 87 高效利用FB Pixel收集到的信息(仅适用于Indiegogo)

97%页面访问者通常什么都不会买,然后就永远地消失了。

所以,我们要尽量关注熟悉众筹产品/活动的人,向他们展示令人信服的广告。

让人做出购买决定的一个法则是,确保他们至少听说过7遍我们的产品。

再次定位会帮助我们建立品牌知名度,还会带来对产品感兴趣的受众。

在选择广告措辞时,我们应该重点关注为什么他们最后没有购买,其中的原因可能是页面不清晰,设计不好,价格高,产品复杂等等。

在再次定位时,我们要更加清晰的展示产品,提供产品额外信息,带来不同的视觉效果,从而增加人们的购买机会。

Tip88 一个广告系列中有多个广告组时,使用Budget Optimization(预算优化)

Budget Optimization可以自动分配广告组预算,优化广告系列。

我们不需要为每个广告组和每个目标分配预算,只需告诉FB我们的整个广告系列预算,FB算法将根据它认为合适的方式进行分配。

google广告通常会使用产品关键词广告,展示广告,智能广告配合Facebook和网红媒体带来的曝光进行再营销。

媒体报道/推广活动

Tip 89 选择相关性更高的媒体进行报道

在策划推广活动时,选择那些有潜力带来最大流量的媒体,并为他们提供独家新闻。 

Tip 90 精心准备Press Kit(媒体资料包)

Press Kit是记者获得产品和众筹活动的第一手信息来源,Press Kit越详细,记者就越容易写报道。

一个好的Press Kit应该包括对活动发起人的采访,常见问题,产品照片和Gif

Tip 91 为推广邮件制定一个完美标题

写媒体推介信时,邮件标题应保持简短,不超过50个字符,但朗朗上口。

邮件标题是为了让收件人深入了解邮件内容,同时留下想象的空间。我们建议为公关数据库的每个分类邮件列表创建个性化的邮件标题。

Tip 92 写一份有说服力的媒体推介信

首先,我们要简单介绍一下自己——我们是谁,代表哪家公司。

其次,我们一定要在邮件一开始提及产品与记者的话题相关性。

记住,记者是忙碌的人,他们每天都会收到很多不同的推销信息,不会把时间花在与他们无关的事情上。

此外,我们还要对产品做一个简短的描述,阐述它的功能和好处。

以下是一些其他技巧:

  • 不要对产品做出评价和不合理的判断,我们应提供事实来说明产品的优势所在

  • 如果内容很复杂,我们要注意排版,让电子邮件简短并具有视觉吸引力。

  • 在电子邮件中附上Press Kit的链接,以便记者获得全面的第一手信息。

  • 保持邮件简洁,不要超过190个单词。

下图是一份成功的媒体推介信范例:
 

Tip 93 跟进推介邮件

Tip 94 使用批量发送工具

我们可以使用WoodpeckerStreakMailshake等工具,同时自动给多个记者发送宣传内容和跟进邮件。

这些工具在不牺牲个性化元素的前提下,节省了我们的大量时间。

Tip 95 验证电子邮箱

在发送推介信之前,我们要确保名单上的记者邮箱是正确的,Zerobounce可以帮我们实现这一点。

Tip 96 创建特殊域名邮箱

特殊域名可以增加记者信任度。假设我们收到两封邮件,一封以@gmail.com结尾,另一封以@company.com结尾。在这种情况下,你更相信哪一个?

InstagramYouTubeFacebook网红营销

Tip 97 选择帖子比较吸引人的网红

Tip 98 选择合适的社交媒体推广渠道 

Tip 99 粉底数量多并不意味着某个网红有着真实影响力。钱可以买到任何东西,包括假粉。

Tip 100 告诉网红我们希望有什么样的内容

Tip 101 考虑免费赠送若干样品给网红

Tip 102 为网红定制一个专门的Secret Perk

Tip 103 我们应该跟有相同的利基市场的热门Facebook页面合作

Tip 104 使用品牌内容标签

Tip 105 获得网红主页的临时广告管理权限

社交媒体营销

Tip 106 定义目标受众

首先,了解我们是在为谁创建社交媒体广告,然后试着在社交媒体上寻找他们,找出他们经常在哪个平台上闲逛,以及他们对哪种内容感兴趣。在这个阶段,初期调研将会很有用。

调研竞争对手的产品社会概况。找出他们的目标用户,他们是如何做的,以及什么类型的内容更能吸引用户。

Tip 107 打造吸睛的社交媒体广告内容

不要只发布商业内容,我们发布的内容应该有80%是信息,而只有20%是商业性内容。

以利益的形式展示产品功能,更能吸引用户。

Tip 108 明智地选择标签(hashtag)

我们可以在hashtagify.meInstavast.comRite Tage上找到最佳hashtag.

Tip 109 使用invite post liker, 邀请所有朋友和喜欢帖子的人给活动页面点赞

Tip 110 和利基市场的其他页面互动,促进交叉销售

Tip 111 安排赠品

这是一种让页面获得更多流量和关注者的方法。我们需要想出一个最适合受众的奖品,参与要求的部分要尽量精确和简短。

此外,要透明,向参与者显示所有流程。当把奖品给获胜者时,试着用一个secret perk鼓励其他参与者,给他们一个特别的折扣。

Facebook Messenger营销

Tip 112 Messenger宣布活动上线的消息

Tip 113 让受众保持热情和参与度

Tip 114 创建一个小问答聊天机器人。记得奖励获胜者。当然,我们也可以奖励失败者,提升好感度

Tip 115 建立有免费赠品的推荐活动

Tip 116 在活动即将结束时多次推送即将结束时间有限的主题广播。

直接销售

Tip 117 利用Kickstarter活动页面上与我们聊天(Chat with Us)”按钮。

Tip 118 直接销售量通常来自于活动页面和社交渠道的流量

Tip 119 注意沟通策略

Tip 120 考虑客户需求

Tip 121 让客户感到自己是特别的

Tip 122 增加紧迫感

Tip 123 和退款的backer保持紧密联系

互推

Tip 124 用交叉推广增加流量和转化率

交叉推广是提高流量和转化率的最有效方法之一,原因有二:

1. 包含活动推广信息的更新会直接进入backer的收件箱。这些电子邮件的打开率极高,因为backer们正在等待这些消息。

2. 众筹活动的backer是早期采纳者和具有创新精神的受众,他们总是想要购买新事物。因此,这类受众的转化率极高。

Tip 125 手动调研可以进行交叉推广的KickstarterIndiegogo众筹活动

考虑以下两个因素,找到最适合合作的众筹活动:

  • 活动相关性。最好的交叉推广活动发生在两个互补的产品之间。

  • Backer的数量。支持者的人数越多,曝光率就越高。

Tip 126 寻找CEO和营销专家的联系人

Tip 127 为交叉推广活动准备一个详细的问卷,询问活动另一方希望共享的更新内容,包括

  • 标题

  • 简短描述

  • 图片/gif/视频的链接

  • 页面链接

  • 计划的更新日期

 
Tip 128 发布更新后别忘了跟进

如何追踪成果

Tip 129 追踪广告页面的成果

有两个工具可以很容易地追踪转化率和其他活动页面相关指标:

  • IndiegogoKickstarter Dashboard
  • Google Analytics

在追踪KickstarterIndiegogo上的转化率和用户行为时,Google Analytics是最可靠的选择。要设置Google Analytics帐户,首先,我们需要将追踪ID添加到产品页面。

以下是一些简单的步骤:

  • Google Analytics进入Admin Page;
  • Property里选择Tracking InfoTracking Code
  • 复制Tracking ID
  • Tracking ID粘贴到Kickstarter (Page’s Basics -> Google Analytics -> Tracking code)Indiegogo (Campaign editor -> Extras -> Google Analytics ID)


别忘了允许EcommerceDemographics设置。

Ecommerce:

  • 转到Admin面板
  • “view”列中选择“Ecommerce Setting”
  • 打开“Enable Ecommerce”按钮

 

Demographics

  • 从左侧面板转到“Audience”选项
  • 选择“Demographics”
  • 点击“Overview”
  • 点击“Enable”按钮


 

我们需要留意的参数如下:

  • 年龄和性别。在“Audience”部分的“Demographics”中可以找到这些参数。最相关的访问者和用户的年龄性别参数将帮助我们更精确地定位广告。

  • 页面跳出率。我们可以在“Acquisition Overview”中找到这个参数。如果跳出率高于80%,意味着我们的页面内容、设计或价格出现了问题。

  • 转化率。这是我们最应该关心的参数。对于一个已上线的活动,转化率是6-7%时,我们认为结果是积极。

  • 已筹集资金与访客数量的比例。

Tip 130 创建独特的可追踪链接,确保我们了解流量的确切来源

我们可以用Google Analytics创建独特的可追踪链接(同样适用于KickstarterIndiegogo)。但如果是Kickstarter活动,我们更建议使用Kickstarter的原生追踪方法。

其他可追踪链接的创建方法:

  • 相比于Google Analytics,我们更喜欢Campaign URL Builder工具。我们只需要填写4个必要数据:原始URL,流量来源,媒体,活动名称,填写的内容最好能够让我们轻松辨别流量来源。例如,如果我们给某个网红一个用于Instagram故事的链接,我们可以这样填写信息:
流量来源:social media
媒体:Instagram
活动名称:网红的名字。



在第一次点击创建的链接之后,我们可以在Google Analytics上追踪访问量和转化率。

  • 如果我们想要在Kickstarter上创建一个独特的可追踪链接,我们可以打开Campaign Profile PageDashboard,然后下拉,找到Custom Referral Tags,只需加上一个标签,然后生成追踪链接。

 

Tip 131 时刻保持分析状态

分析就是及时理解和解决问题。对结果的分析可以让我们发现项目中存在的问题,并寻找改进的方法。

例如,如果流量较少,我们可以分析这是流量问题还是页面转化问题。我们要不断测试新的战略和战术,以提高活动成果。


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