春节“运营人员的天花板”
大家好
我是跨境老中医
今天是春节假期的最后一天
很多回老家过年的跨境人员也已经开启了返程之路
本地过年的跨境人员今天心情也是复杂的调整中
在这个节骨眼的时间
我们谈谈“春节 运营人员的天花板”
我们跨境人员通常也称自己是“板砖”的
虽然各行各业的人也这么说
但是我们跨境是最符合的
我们跨境绝大数企业没有参与到价值的创造
而是一直默默的做价值的传递过程
2021的费用高涨和通货导致的非必需品的消费回落
让我们板砖的跨境人真正感受到了传递价值的苦
正由于是板砖
所以门槛低
基本所有人都能进来翻江倒海一帆
具体是骡子是马
往往遛完后自己心里知道的
那么和今天这个主题有什么关系呢
理解我写作思路的关注者知道
其实跨境中有一个职能是非常尴尬的
就是“运营”这个职能
为啥这么说呢
随着目前的跨境工具泛滥普及
以及公司流程的梳理的标准化
那么就造就了一个这么尴尬的局面
春节
仓库人员放假导致仓库货物节后大面积堆积
设计人员放假导致设计需求排队节后忙的一塌糊涂
IT人员放假导致系统程序以及一些运维需求维护激增
物流人员放假导致重要普通货物的出口统筹难度更上一层楼
选品人员放假导致有十天左右没有新品出现业绩要恶补一把
采购人员放假导致节前节后的订单需求交货期头大头大
财务人员放假导致一大堆票据和账目要加班加点搞清楚
客服人员当然基本放假比较少值班多节后也是售后多多多
上面的人员都是节后如救火
那么尴尬的来了
运营人员呢
运营人员放假
1、业绩可能比在职还好
这个是运营人员布局得当还是平时捣乱呢
2、业绩可能和平时一样没有变化
这个是运营人员可有可无还是平时当空气呢
3、业绩可能跌得一塌糊涂
这个是属于竞争对手运营不放假还是基本的运营流程公司都没有搭建好呢
貌似这个是运营人员厉害的表现
其实这个是代表公司运营管理和公司管理最弱的表现
其实
凡事 预则立 不预则废
运营是一个主观性非常强的职业
当公司的选品能力强和流程化强的情况下
运营人员是一个占比人员极少的辅助职能
也许很多运营不服气
别忘记
我们是搬砖的
选品人员其实本身就是一个决定了搬砖差价的职业
选品很强
运营也很强
其实是一个矛盾的团队
如果选品很弱
运营很强
其实应该是把运营直接变成选品人员
其它选品人员解散
这个是管理的启示
所以
跨境真正的运营其实也是一个非常好的选品
铺货模式下
爬虫是选品人员
运营其实是爬虫之后的二级筛选选品
如果是垂直精品模式
选品是真正的选品
运营其实后期逐渐是公司的流程
运营人员是一个过度衔接
而真正的无法取代的运营人员是什么呢
就是梳理流程的这个运营之王
那么
你公司有这样的运营之王吗
你是这个运营之王吗
天下武功 殊途同归