DHL以色列专线服务升级，助力卖家迎战旺季
作为全球最具潜力的新兴市场之一，以色列消费者购买力高、网购需求旺盛，且对中国商品也有着极大地兴趣，是中国跨境电商卖家难得的蓝海市场。
但机遇、挑战总是并存，以色列发展稍显滞后物流系统，不仅影响当地消费者的网购体验，同时也是中国卖家进军以色列的首要难题。而近期，一些以色列路向的专线物流暂停服务，更给卖家增添烦恼。
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巨大的市场潜力
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物流问题
对于跨境电商卖家来说，一个市场有无发展潜力，一方面看当地是否具有人口红利；另一方面则看当地网购需求情况。据以色列中央统计局发布数据显示，尽管以色列人口仅为868万（2016-2017年度），但当地的人均网购数量却是巨大的。
以色列网购者中，月均网购3件产品以上的人占54%，月均网购1-3件商品的人占33%。除此之外，2017年以色列平均每秒就有2个在线订单生成，全国共有6100万个包裹，比2016年增加了15%，而这其中来自速卖通的订单就占据了半壁江山，物美价廉的中国商品更是成为以色列消费者网购的主流。
然而，潜力巨大的以色列跨境电商市场，却存在棘手的跨境物流问题——发往以色列的跨境包裹往往无法通过中东国家的物流枢纽中转，而是经由欧美国家中转，如此一来便形成了以色利线路时效低、运费高的问题。
“以色列的物流系统效率低下，包裹丢失也时有发生，消费者在海淘时可能需要等待数周才能拿到包裹，极大的影响了消费者的网购体验。”123届广交会上，一位来自以色列的采购商如是说。
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DHL升级以色列专线服务
助力卖家迎战旺季
经历了去年旺季的磨合，DHL电子商务积累了经验，深入了解了以色列市场的需求和购物习惯，DHL升级了以色列专线服务，助力卖家迎战旺季。
以产品品质和价格赢得消费者的认可固然重要，但在以色列市场的特殊环境下，跨境电商卖家的竞争必然要聚焦在物流服务优化之上。尤其在当下时节，面对即将到来的旺季购物潮，稳定、快捷的物流渠道更成为卖家的最为宝贵的资源。
“ 纵观全球新兴市场，拥有人口红利以及巨大网购需求的以色列，无疑是其中最具潜力的。但与此同时，其特殊的地理位置和政治原因，又带来了最为棘手的跨境物流难题，为满足跨境电商卖家在以色列的跨境物流需求，自去年五月份推出以色列专线产品后，DHL电子商务又于近期升级该产品，为卖家提供一以贯之的、稳定的物流体验，助力卖家迎战旺季。”
——DHL电子商务北亚区董事总经理郑挚
目前DHL业务遍布全球220个国家与地区，员工人数多达36万，可以为几乎无限数量的物流需求提供解决方案。DHL电子商务以色列专线网络覆盖以色列全境，端到端的服务让包裹派送更具效率，商品从中国到以色列买家手中，仅需7-10个工作日，远快于市场同类产品，尤其在旺季，跨境包裹稳定、一贯的表现更能彰显DHL电子商务以色列专线的优势。
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专线解读
新增服务
Store Location服务
手持扫描设备准确及时更新妥投信息
专门渠道更新收件人信息
公寓门点派送并拍照片留证
专线亮点
全程可视化追踪
DHL电子商务以色列专线会通过邮箱、登门确认和邮政信箱等方式为跨境电商卖家进行妥投信息确认（限制和排除条件适用），并可以通过专用客户端为跨境电商卖家提供24小时全程可视化物流信息追踪。升级后的DHL电子商务以色列专线服务，新增提供Store Location服务（类似于国内的蜂巢、菜鸟驿站这样的包裹代收点），得到收件人许可后，货件暂存附近便利店(Store Location)，降低丢失风险。同时，手持扫描设备准确及时更新妥投信息，公寓门点派送并拍照片留证，减少交易纠纷。如遇到收货人信息不清晰导致的无法派送的情况，另有专门渠道更新收件人信息，提高客户满意度。
