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Moss:讲述这些年关于Acos的故事

在这里,我想为你呈现一幅中国跨境电商的清明上河图
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2019-01-28 18:03
2019-01-28 18:03
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Moss的精神家园
在这里,我想为你呈现一幅中国跨境电商的清明上河图

年关将近,各位小伙伴应该急着回家过年了。估计最后一票FBA这个时候应该也发出去了,不然时间赶不上了,该放假的都已经放假了。


虽然之前有讲过FBA是一个定时炸弹一个大毒瘤,但是也有不少好处,比如我们在春节假期的时候就不用太担心发货这些问题,顶多就是用手机绑定的邮箱回个邮件罢了,不会费多少事儿。只要账号不出大问题,总体来说还是可以过一个很轻松的春节。


按照我们以往的过年经验来说,我相信各位最放心不下的应该就是亚马逊站内广告了,将近一周的时间不去调广告,鬼知道会发生什么?现如今Acos飚的那么高,想想居高不下的Acos, 这个年过的也不舒坦,总觉得心里非常堵。说实话,这些都是我们团队运营很真实的呼声,想想一个小小的Acos就能极大的影响我们过年的心情,这个是万万要不得的。


所以,我今年就和大家好好聊一聊关于Acos的那些事儿,以及应对飙升的Acos, 我们应该采取何种广告策略?


图片来源:来自亚马逊某内部机构


我们仔细看一看上图,详细描述了关于Acos与sales销量之间的一个比例关系。大致的趋势就是随着Acos的升高,广告的展现和销量也会不断的升高;随着Acos的下降,广告的展现和销量也随之下降。Acos与销量之间其实是呈现一个正比例关系。


当然这里要多说一句,这种比例关系是基于listing的广告CTR和CVR恒定的情况下,因为会存在一种特殊情况,如果随着后期listing优化工作越做越好,比如review数量星级都上去了,图片文案这些也不断改进,优化提高的情况下,会导致整体的广告CTR和CVR都提升上去,那么广告实际的点击扣费降下来了,从而导致Acos下降,这个时候的销量就不一定会下降了,极个别还会出现上升的情况。不过这种情况需要一段时间的沉淀,而且大多数是在大后期,不会出现在新品推广期和稳定期,所以这里我们就不多做分析了。


接着往下聊,相信各位老铁看完这张图以后,应该会联想到一些很现实的问题,很多老铁做广告时,发现Acos一下子飚的很高,很难控制,一般的惯用做法都是强行降低bid出价。当然,降低bid出价一定可以把Acos拉低,但是这样一来,根据正比例关系,整个广告的销量和展现都会被拉的很低。


这么做问题是非常大的,特别是对于新品来说。因为新品刚做广告不久,本身的质量评分广告权重就不高,就算你的listing优化的很赞,review很多,标题图片很棒,这样只能确保你的listing会有一个比较高的CTR,但是呢?这是远远不够的。


这里可能很多老铁还是不太明白,我来简单举个例子,如果在只有10个展现的基础上,你的listing非常有吸引力,能拿到两个clicks,CTR能有20%. 应该是非常之高了吧!但是两个点击对于listing本身来说完全是杯水车薪,起不到任何意义的。


所以,不立足于足够的impression展现情况下来谈CTR,都是耍流氓! 要知道,如果在impression展现的量不足够的情况下,再高的CTR都是没有意义的。应该是先基于大量足够impression展现的情况下,再来谈CTR,谈完CTR,再来谈CVR,这个才是分析一个listing比较正确的顺序!任何颠倒性的行为都是不可取的。


所以,这里告诉我们在做广告的时候,特别是在新品刚做广告,处于上架推广期的时候。我们要尽可能的选择一个合理均衡的目标Acos, 而且这个Acos真的不能太低,反而需要更高一些。对于新品来说,定一个较高的Acos目标是非常有必要的。


至于道理也很简单,我个人认为在现如今广告流量成本暴增的情况下,想要通过广告实现大规模盈利已经很难了,有的类目几乎做不到了。所以现阶段广告最重要的任务就是尽可能的通过广告产生的销量,去提高并稳定关键词的自然排名,配合新品的整体放量策略,这才是广告最重要的使命!如果开始就把ACOS目标压的很低,那么可能你的广告会有一点点利润(“广告捡漏法”参考上篇文章:探秘帕拓逊PPC研究学院),但是广告销量会很少,而且这么做的话,广告提升稳定关键词自然排名作用就无从谈起了,这样做广告的话,我认为实质意义就不大了,也没有发挥广告应有的作用!

那么接下来,我和各位老铁聊一聊如何设定一个均衡合理的Acos目标:



上图来自于林少勇老师的PPC工具-广告参谋(网址:www.amzbi.com ;立减200元优惠码:kkdsh)


广告参谋就是通过这个内置的计算器帮助你算出你的目标Acos,当你设定完了目标Acos以后,整个系统就开始进行人工智能优化,通过降低bid, 否定不相关关键词等方法,尽可能的帮助你达到你所定义的Acos目标。


接下来,我们简单看一下上图, 其中整个产品的价格是21.99美金,亚马逊的佣金占了15%,FBA的费用占了27%,商品成本和其他费用占了27%(这些数据除去商品成本以外其他不用填写,广告参谋对接了亚马逊API这些数据都会自动出现,而且是准确无误的),那么剩下的31%就是这个产品的毛利润了,也就是销售利润率了。


那么这个时候如果我把目标Acos也定位31%, 这就意味着这个时候,我的广告只要出单,我都属于不亏不赚,也就是利润为零,刚刚保本。



如上图所示,你也可以选择补贴,也就是说接受广告出单亏损的事实。比如说销售利润率是31%, 我把目标Acos定在46%, 那么就意味着每出一个广告单,就会有基于价格15%的亏损,就这个产品而言,也就是会亏损3.3美金,也就是说你愿意补贴3.3美金。

那么我们如何定Acos目标呢?我个人的建议是如果你处于新品的上架推广期,急需通过大量广告订单来辅助整体放量的时候,可以按照这个公式来定义目标Acos: 目标Acos=销售利润率+该产品佣金。这里佣金是指亚马逊平台收取的佣金,如果你的产品佣金是8%,那这里就是8%, 如果是15%, 这里就是15%。其实你可以这么理解,如果你按照上述公式定义Acos目标的话,那等于说你每出的一个广告单,相当于你免费刷了一单。而且就效果权重安全性来说,比你找外面刷单要好的多的多!新品推广总是要刷单的对不对,这个应该是共识了吧,与其冒险找人帮忙刷单,不如安全通过广告刷单!


那么这么定Acos的目的是什么呢?就是像我上文说的那样,尽可能的获取广告订单,从而增加广告权重以及配合完成整体的放量目标,最终提高关键词的自然排名。当然Acos目标肯定不是一层不变的,随着前期广告目标的完成,我们可以根据后续具体情况,逐步下调我们的Acos目标,我建议中期稳定期来说ACOS等于销售利润率比较合适,等到大后期,整体listing的CTR和CVR都上来以后,自然排名稳定以后,可以进一步下调Acos比例,后面再下调就是赚多赚少的问题了,你是愿意薄利多销还是愿意少卖一些多赚利润,当然这个取决于你的库存备货策略以及整体的产品运营方案了,这里涉及的内容就比较多了,有空再和大家详细深挖。


看到这里,相信有老铁还会问,定完Acos目标以后,怎么执行呢?其实就执行层面来说是非常简单的。 你可以选择使用少勇老师的广告参谋进行自动化优化,从而保证你的Acos目标达成。或者你也可以选择手动进行优化,比如下调bid出价,negative掉不相关词汇,以及转化率低的词汇,根据CTV和CVR的情况改变关键词的匹配模式等等手段,尽可能的达到你定的Acos目标!


那么今天的文章就先到这里了,希望大家能够对ACOS有一个更加完整深刻的认知,也欢迎大家在留言版块和我多多交流沟通。最后,希望大家都能早早结束手头上的工作,能够平平安安顺顺利利的回家!

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