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【电商市场数据盘点】欧盟龙头老大德国消费者竟如此任性？
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2023-02-22 00:12
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4032023 年 1 月，德国总人口为8331 万。
数据显示，德国人口在 2022 年至 2023 年间减少了11.4 万（-0.1%）。
德国50.7%的人口是女性，49.3%的人口是男性。
2023 年初，德国77.7%的人口居住在城市中心，22.3% 的人口居住在农村地区。
2023 年 1 月，德国有7753 万互联网用户，普及率占总人口的93.1% 。2023 年 1 月，德国拥有7090 万社交媒体用户，占总人口的85.1% 。
2022 年43%的德国消费者在线上消费，相比2021年有所增加 (3.1%)。德国B2C电商市场销售额为1155亿美元，比 2021 年减少 9.4%。据估计，平均每个在线消费者的支出约为每年1719美元。
对于德国消费者来说，免费送货服务是59.2% 的消费者在线上消费的动力，排名第二和第三的主要动力是优惠券和折扣 (44.5%) 以及简单的退货政策 (39.4%)。另有一项调查显示，在德国，每十次线上购物就有一次会被消费者退回，最常见的原因是买家不喜欢商品或产品有缺陷。甚至有三分之一 (37%) 曾经退货的消费者表示，他们有意订购了超出实际需要的商品再退回，例如尺寸不同的衣服。
德国在线消费的热门品类为时装，消费者线上购买时装年支出为326.9亿美元、其次为电子产品（约197.3亿美元）、玩具，爱好或DIY品类（172.9亿美元）和家具（170.3亿美元）。（下图为德国电商市场数据，系表头错误）
德国市场中， 前 10 大玩家占 1,000 家最大网店总销售额的 41.1%。按照2022年的营业额数据显示，排名前十的B2C电商网站为：
Amazon.de：亚马逊德国站
Otto.de：德国的邮购公司
mediamarkt.de：一家德国的电器零售商
zalando.de：德国一家时尚电子商务互联网公司
ikea.com：瑞典的跨国居家用品零售商
satum.de: 德国的电器零售商
apple.com
lidl.de：德国的连锁超市公司
Hm.com：瑞典的跨国时装公司
Docmorris.com 德国在线药店
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