艰难发展的埃及电商:市场巨大,阻碍重重
埃及,这个国家占据了太多优势:
第一,地理位置优越,横跨非洲和亚洲,北隔地中海与欧洲大陆相望,南部直通非洲大陆腹地,苏伊士运河沟通了大西洋与印度洋,同时,亚历山大港、塞得港等大型的国际化港口为埃及的自由贸易创造了极大的发展空间。
第二,埃及地中海沿岸地区气候相对凉爽,农业产值约占GDP的18%,糖类、肉类等农产品均有较高的自给率。
第三,人口众多,根据世界银行2016年的数据,埃及拥有9568万人口,是中东地区人口最多的国家,人均GDP为3514美元。
埃及的人口状况非常利于电商的发展。它有两个特点,一是人口年轻化,是该地区互联网用户人数数量最多的国家,网民约有四千八百万;二是人口集中,埃及虽然土地辽阔,但人口都集中在尼罗河河谷和尼罗河三角洲,3.5万平方公里的土地上聚集了99%以上的人口。也就是说,可以很集中地做电商的物流。
埃及的人口聚集地示意图
但是埃及的电商公司发展并不乐观,尤其是创业公司,在埃及发展非常难,主要有以下几个原因:
1、政局动荡。自2011年推翻了执政长达30年的穆巴拉克政权之后,埃及的政局就陷入动荡局面,示威游行不断,支持和反对兄弟会的两方力量长期对峙;2014年塞西执政,又将埃及重新带回军人统治的政治传统中,塞西的反对者不断用爆炸等致命手段表达自己的不满。
2、经济落后和社会矛盾:政局的混乱带来埃及经济金融政策的持续变化、通货膨胀、赤字、高失业率等问题。
3、商业政治的腐败和法律的漏洞。网络监管稀松平常,甚至发生过很匪夷所思的事情,就是在2011年时,政府居然切断了整个国家的互联网!分配给埃及的所有IP段,几乎全部失去联系,埃及民众打不开任何网站;国外访问者来说,不仅打不开埃及网站,甚至连IP地址也找不到,好像它们根本不存在一样。
此外,埃及还是一个非常注重保护本国工业的国家,更鼓励企业在本地建厂,在进口方面限制严格,对一些商品,如电子产品的清关上收取重税,是中国跨境电商的一大障碍。
4、基础设施落后。网速之慢非常有名,在阿拉伯国家中排名倒数,仅比苏丹、利比亚、也门、索马里强一点点;电子商务平台的IT解决方案、安全措施、认证方式也很落后;金融体系欠发达、信用卡使用率低、电子支付水平低;公司和消费者缺乏与电商相关的信息技术知识和技能;缺乏电子商务相关的国家政策和战略。
2011年埃及全国大断网
在这种情况下,埃及的电商发展情况怎么样呢?先看看今天的购物类app排行榜。
在榜单上排名第一的OLX,是个信息分类网站,以发布二手信息为主,不在我们的讨论范围之内。除此之外,最大的两家电商是Souq和Jumia。公开数据显示,这两家占据了埃及电商70%的市场份额。
Souq:
Souq的主要流量来源就是埃及,这也得益于埃及的庞大人口。但是,相比阿联酋和沙特,埃及的客单价比较低。
Souq在埃及设有办公室,仓库和分销地区遍布开罗、金三角、上埃及和沙姆沙伊赫。
Souq在埃及设有办公室和客服中心
Jumia:
Jumia是非洲首家独角兽,2012年由德国Rocket Internet推出。Jumia的模式完全复制亚马逊,在成立之初便开始快速扩张,从麦肯锡等咨询公司挖人做高管,快速推进到尼日利亚、摩洛哥、埃及、肯尼亚、巴基斯坦、科洛迪瓦等站点。至今,Jumia已经在埃及投资了数千万美元。
这两家竞争对手并未垄断埃及市场,在前十名购物类app中,来自中国的阿里速卖通和Jollychic也榜上有名。