拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条正文

百万货款成功追回,合作继续,这样催收款,绝!

聊点货代相关的事情
2770
2022-02-23 08:33
2022-02-23 08:33
2770
国际物流动态
聊点货代相关的事情

我想把钱要回来,不破坏合作关系

——没问题,满足!

我不想打国际官司,太折腾,成本太高

——可以,非诉催收!

有没有预防客户拖欠的好办法?

——有,本文干货满满

有没有成功回款的案例参考下?

——必须有,本文就是。

拖欠背景

债权方:山东某公司

债务方:西班牙某公司

拖欠金额:149,669.06美元

拖欠时间:6个月

债权方山东某国际贸易有限公司于2020年4月至12月陆续向西班牙买方出口货物,支付方式为预付60%,剩余尾款货到后30天内支付。前几次合作买方一直按时支付货款,直到债权方向其出口了一批价值374,172.65美元的生姜,到了应付款日后,买方却未支付尾款

质量纠纷还是恶意拖欠?

拖欠发生后,债权方迅速与债务方取得联系,询问未付款的原因得到的反馈是:货物有质量问题,要扣掉50%,剩下的50%需要在继续合作的情况下每笔交易多给一点。
债权方要求西班牙买方按照合同约定对货物做质量检验,并提供证据,但对方迟迟拿不出符合要求的质检文件。债权方认为债务方是恶意拖欠,给出的解决办法只是不想支付货款,双方僵持不下,于是在2021年7月委托催全球处理,希望收回货款的同时,不破坏双方合作关系。

各执一词,推进困难

1、为了争取时间尽快与债务人商讨解决本案,催收律师第一时间联系到了对方负责人Carles,要求提供符合合同标准的货物质检证据。但是该负责人态度冷淡,表示他们已经给债权方提供了相关的文件和证据,债权方认同并给予了20%的折扣,债务人说他们手里有whatsapp聊天记录来证实这一点 。

2、催收律师立即与债权方沟通核实,债权方表示对方提供的文件证据并非检测机构出具,并且给出折扣是出于以后合作的考虑并非质量问题

之后催收律师多次与债务方联系,对方言辞冷漠、对此欠款完全不予重视。即使利用强硬的态度施压,对方也坚决表示维持之前提出的方案,扣掉50%,剩下50%在继续合作的情况下每笔多给一点;案件推进困难,催收律师认为债务方付款意愿差,催收难度较大

诉讼催收是否可行?

根据西班牙法律诉讼处理情况调查报告显示,普通民事诉讼案平均审理周期是7.6个月,经济纠纷案件审理时间,平均要39.3个月

大多数西班牙人认为,“司法政治化、官僚主义作祟,法律太过宽松,司法部门不作为,现行的司法系统有歧视性。”

虽然我方债权资料完整,但是本案若通过诉讼的方式追讨耗时较长,不利于双方合作关系的维护,成本也会很高。即使胜诉,最后能否成功执行也具有较大不确定性,因此通过诉讼方式追讨,并不可取

极具特色的西班牙非诉催收

西班牙的催收机构可以将逾期不还钱的债务方列入黑名单(ASNEF)

在西班牙有一种黑名单,叫RAI-ASNEF,它专门为欠债不还的人或公司所设。若一家公司欠债不还,债权人就可以将它的名字和拖欠失信资料上报给黑名单管理公司,经审查核实后这家公司就会被列入黑名单。

每家银行和其它金融机构都有权进入黑名单查询,他们在贷款给任何人之前都会查询客户是否在黑名单之内,被列入黑名单的公司,银行将不会给予贷款。供货商在决定是否给客户赊销之前,也会做同样的查询,在黑名单的公司将被要求现金交易。所以,被列入黑名单,将对公司造成严重影响

经过催收律师与债权方的深入沟通,决定先利用此方法对债务方进行施压,迫使其归还欠款


成功回款,合作继续

1、催收律师立即着手拟订催款函,并严肃告知债务方若继续对该案不予重视,将会整理其拖欠材料上报给西班牙黑名单管理处,同时附上了具体的还款计划书,要求债务方签署并履约。
2、催款函寄出后的第八天,该施压方式收到显著效果,债务方主动联系上催收律师,表示愿意按照之前与债权方协商的尾款折扣20%付款,即支付尾款119,735.248美元。双方意见达成一致,债务方按约打款,本案得以顺利解决。更加难能可贵的是,该案并未影响双方的合作,目前两家公司已恢复正常交易。

案件启示

1、专业催收机构的优势:因地制宜,因势利导!
该案,催收律师在尝试和解谈判无果后,利用自身对当地法律及催收环境的了解,排除复杂艰难的诉讼催收,采用西班牙当地特有的催收手段“RAI-ASNEF”,帮助债权方快速拿到欠款。
2、双方交易中出现质量纠纷,在沟通时应谨慎!
沟通中不论使用何种工具协商关于货款的问题时,涉及到货款折扣等金钱相关细节,应说明具体的原因,以防被债务方利用造成债权瑕疵
该案,债权方为了能尽快收回欠款,同时出于对以后合作的考虑,给予债务方20%的折扣,却被对方拿来当作“承认质量问题”的证据,导致债权出现瑕疵。

如何降低货款被拖欠的风险

1. 开发优质客户
货款拖欠说到底还是合作方的经营出了问题,或者说其本身的实力并不算过硬。所以要从源头解决这一问题,首要关键是找到优质客户,这样可以很大程度上降低合作的风险。外贸企业可以选择通过催全球母公司格兰德推出的找客户服务获取优质采购商报告(详询客户经理),多维度考察客户实力,与优质客户建立良好的商业合作关系。 
2. 加强客户管理
交易前,可以通过格兰德调取交易方企业信用报告,全方位调查对方的资信状况,深度掌握经营状况、财务状况、历史诉讼记录等,识别交易风险、辅助交易决策
交易中,定时更新其信用报告,全面了解客户资料、分析还款能力、监控账龄变化、货款回收情况等,监控交易风险,预防拖欠发生
交易后,一旦发生货款被拖欠情况,及时启动催收程序,做好风险应对
3.建立健全账款催收机制 
企业可以成立相关部门专人管理应收账款,及时更新货款回收情况,定期培训催收人员的催收能力。同时,在拖欠发生后采取以下方式进行催收:信函、电话催收;上门催收;委托第三方专业催收机构处理。有回收难度的货款,尽量在逾期半年内委托专业的第三方催收机构处理,不要错失最佳催收时机。
AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
亚马逊或因违反DMA面临欧盟调查,最高罚款可达其全球年营收10%
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,亚马逊可能因在其平台上偏袒自有品牌商品的行为,在2025年面临欧盟的正式调查。此次行动与《数字市场法案》(DMA)有关,该法案旨在规范大型科技企业的市场行为,防止其滥用主导地位。若被认定违规,亚马逊可能面临高达其全球年营收10%的罚款。据知情人士透露,欧盟新任反垄断专员特雷拉·里贝拉预计将在未来几个月决定是否启动对亚马逊的调查。这位西班牙籍官员将于下月接替即将卸
Ozon时尚品类引领平台增长,前三季度营业额同比增长2倍
AMZ123获悉,11月21日,据外媒报道,Ozon时尚品类在2024年前三季度表现亮眼,营业额同比翻番,活跃卖家与买家数量大幅增加。据了解,今年年初,Ozon开设了名为“Ozon Fashion”的时尚专区,买家可以在其中浏览多达4000万种商品。2024年前9个月,Ozon Fashion的营业额较去年同期增长两倍。该品类的活跃卖家数量增长了62%以上,达到26万人,而活跃买家数量也超过325
《亚马逊健身与户外休闲运动产品趋势分析报告》
AMZ123获悉,近日,Jungle Scout发布了亚马逊平台上健身运动和户外休闲运动产品的最新趋势。一、市场背景及趋势1. 全球运动健身市场2025年将突破950亿美元运动健身与户外休闲运动产品市场在过去三年中呈现显著增长趋势。尤其是在疫情后,越来越多的人开始重视居家健身和户外运动。数据显示,2023年全球运动健身市场规模达到700亿美元,预计到2025年将增长至950亿美元,复合年增长率(C
单量有希望了!亚马逊接连更新 5 项新功能!
正文最近亚马逊的更新真是不停歇,前台页面、后台页面、各项政策等等更新,一个接一个,搞得卖家们应接不暇!亚马逊最近先后更新了5条的利好政策,所以卖家们一定要码住吃透,并分享给需要的人。更新1:热门搜索词(支持以天为维度查看)路径:后台菜单 > 品牌 > 品牌分析 > 热门搜索词 > 显示筛选条件现在这个报告的查看范围,分为:每日/每周/每月/每季度注意:ABA功能是品牌卖家才
通过分析搜索查询绩效,踩准黑五网一节奏
通过分析搜索查询绩效,踩准黑五网一节奏早上醒了第一时间查看店铺的销量了,你是不是一样?然后看完一脸失望,你是不是一样?然后无奈继续睡觉或者起床去做牛马,你是不是一样?黑五销量确实不好,不过我对自己有预期,另外昨天的文章里也说了我涨价了。每次旺季对小卖家真的不友好,销量利润总得抓住一个吧,选择更容易把握的就选利润吧。很多卖家并不是第一次参加黑五网一了,但是依然不知道黑五网一的流量节奏。今天大家都比较
【金流管理】新卖家成交服务费豁免更新
各位卖家请注意!2024 年11 月 18 日起Shopee 的服务条款将更新,以反映所有成功交易的佣金将在卖家首次在 Shopee 上上架后90 天适用。与这个,您可以期待以下变化:1. 对于列表超过 90 天的卖家:从 12 月 1 日开始,您将需要支付标准佣金2. 对于列表少于 90 天的卖家:从您的第一个列表开始,您将适用 90 天的豁免期。 常见问题1. 为什么会发生这种变
10款亚马逊热销产品推荐,季节和节假日等因素带动销量上升
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 吊坠项链预计销售额:894,335美元/月卖家数量:6星级评分:4.6图源:亚马逊这款项链拥有亚马逊热销徽章,并获得了超过 16,000 条好评。该项链配有安全扣环和防水功能,包装为优雅的盒子和礼物袋,使其成为理想的礼物选择。2. 羊毛帽预计销售额:15,242美元/月卖家数量:3星级
Otto双11订单总金额实现30%增长,活跃客户数突破1200万
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,德国电商平台Otto受到双十一促销的提振,活动期间平台订单总额同比增长30%。据了解,,Otto于11月19日开启黑色星期五促销,提供超过40000件优惠商品,包括科技、时尚和家居等品类。Otto部门董事会主席Marc Opelt指出,在双十一期间,平台商品订单金额与去年相比实现了30%的大幅增长。此外,在过去几周内,活跃客户数量已突破1200万大关。活动期间,
黑五前夕销量差的一塌糊涂!或与Temu大促抢跑有关?我们公司Temu部门开始爆单了……
匿名用户我的C位从今年9月开始,销量数据和利润同比都是下滑的。进入10月,本以为有秋促就会好点,结果确实不如人意。看到爆单的都是在推万圣节等季节性产品的卖家朋友,确实也是羡慕。进入11月,以为终于迎来了真正的旺季,但截止目前,还不如10月?到底是哪里出了问题?亚马逊大促活动时间是所有平台时间最短的,难道大促流量要被其他平台抢光了?我们公司Temu部门都开始爆单了,亚马逊部门却在吃土。「 精彩回帖
亚马逊黑五网一即将开始,这几点建议做起来
亚马逊黑五网一即将开始,这几点建议做起来美国站黑五网一即将于今天11/21北京时间下午4点开始,一直到12/2,共计12天。欧洲站已经开始了,听说效果不是很理想。这也是可以预见的,时间跨度拉这么长,效果打折扣是必然的。我几点建议大家可以参考下,自己是否有执行。会员专享折扣尽快提报。黑五网一的会员专享折扣是有打标的,所以除了报名秒杀,最优先推荐的就是报名会员专享折扣。另外会员专享折扣报名后很容易出现
小心! 今年黑五网一,你会被对手盯得更紧
如果你在亚马逊前台看到的每一个竞品广告位,都能精确对应到后台具体的广告活动,并快速还原该广告活动的投放策略。对于研究竞品的广告打法,是不是有巨大的价值?明人不说暗话,还是直接用图说话。搜索页首页首行广告位对应的广告活动详情页广告位对应的广告活动上边两个图中红色框就是每个广告位上的产品对应的后台的广告活动ID和投放小组ID的信息。广告活动下方,我们展示了广告活动的投放策略,帮助你快速了解该活动投放的
单量有希望了!亚马逊接连更新 5 项新功能!
正文最近亚马逊的更新真是不停歇,前台页面、后台页面、各项政策等等更新,一个接一个,搞得卖家们应接不暇!但为了帮助卖家们迎战黑五,亚马逊最近先后更新了5条的利好政策,所以卖家们一定要码住吃透,并分享给需要的人。更新1:热门搜索词(支持以天为维度查看)路径:后台菜单 > 品牌 > 品牌分析 > 热门搜索词 > 显示筛选条件现在这个报告的查看范围,分为:每日/每周/每月/每季度注
卖家吐槽亚马逊“不公平操作”:新品直接被“隐身”!
最近,亚马逊卖家圈子里炸开了锅!不少卖家反映自己的新品列表莫名其妙地被隐藏了,而这背后竟然和亚马逊自营的“神操作”脱不了干系。新品被隐藏,流量去哪了?根据卖家们的反馈,只要亚马逊自营和第三方卖家销售同款商品,第三方卖家的新品列表可能就直接被隐藏。而且就算卖家给出的价格比亚马逊自营更低,也无法被优先展示,除非买家主动清除所有筛选条件才能找到。这波操作直接让卖家们的商品曝光率直线下降,新品流量自然也就
周销量破万!黑五前夕,SHEIN卖家已爆单
在多平台提前预热、开启优惠活动等系列动作中,2024年黑五“抢单大战”缓缓拉开了序幕。当存量博弈竞争愈发激烈,为赢得这次年终流量盛宴,跨境卖家们逐渐将目光投向了蓬勃发展的新兴跨境电商平台。其中,全球领先的时尚电商平台SHEIN的黑五表现饱受关注。AMZ123了解到,在这黑五年终大促决胜在即的紧要关头,已有一批卖家在SHEIN上提前开启了“爆单模式”。数字化时代,相较于依赖压缩利润的价格折扣策略,出
曝光超600万,粘粘球再次翻红!解压玩具成圣诞送礼新趋势
年末购物季的第一枪——黑五已经打响,接下来我们将迎来感恩节、圣诞节和新年购物热潮。为掌握消费者购物心理和计划,为Q4重大节日和年末购物季获取营销和选品的参考,投大大数据研究院深入分析了市场调研机构Numerator发布的《2024年Q4假期调查》报告,从感恩节、圣诞节和新年前夕三大节点展开消费洞察。庆祝意向高大多数美国消费者(95%)将至少庆祝2024年剩余的四个主要假期中的一个,72%将至少庆祝
罢工!爆仓!debuff叠满了!跨境卖家发货注意了
市场动态美线方面,上周美东码头工会ILA与美国海事联盟USMX的最新谈判破裂,该谈判原计划持续四天,由于ILA反对USMX试图在合约中加入实施码头自动化和半自动化的条款,双方未能达成一致意见,提前终止了谈判。目前,USMX与ILA工会的谈判陷入僵局,能否在明年的1月15日前达成共识仍是未知数。若谈判失败,美东墨湾码头可能会面临二次罢工的风险,这将给物流行业带来巨大影响。加拿大方面,罢工局势缓解,多
《从美国消费看中国优质制造复苏》PDF下载
22 年以来美国面临消费者信心指数和实际购买力的下行,个人消费支出增速放缓。美国零售销售额 10月同比+7.5%,分行业看刚需消费表现优于行业整体,而耐用品消费、可选消费增速低于行业整体。
《百舸争“流”,中国品牌出海流媒体电视营销白皮书》PDF下载
流媒体内容基于网络传输,以点播形式为主可以通过各种电子设备传播。预期在 2024年,将有 21.7 亿人通过付费订阅的流媒体观看视频内容,也就是全球超过四分之一的人口会拥抱这种新媒体形态。1而在美国,已经有 75% 的人口在观看流媒体内容,这一数字已然超过了社交媒体用户或传统电视用户。
《2024年TikTok Shop美区商家增长白皮书-第三季度》PDF下载
随着社交媒体的渗透率和活跃度增长,全球掀起一波网络红人经济,依赖红人的曝光能力和粉丝信任感,带动品牌和商家的生意增长。而抖音全球领先的用户标签和兴趣内容推荐算法,挖掘高质量的内容,并通过内容快速打造大量垂直细分的KOL和KOC,从而推进兴趣电商的发展。从传统电商上的人找货,往兴趣电商的货找人,扩大消费人群和电商的范围。
《2024年美妆个人护理跨境电商专题研究》PDF下载
2023年我国出口前五大市场分别是美国、中国香港、英国、日本和印度尼西亚,占我国化妆品出口总额的48.7%。紧随其后的是韩国,2023年同比增长108.5%,从2022年的第15位飙升到第6。
《2024中国跨境电商海外营销观察》PDF下载
品牌内容营销新增长点正聚焦在社交媒体平台的影响力增长上,BrandOS评分根据中国出海企业核心诉求及发展特征,通过量化海外社交媒体运营状况,为品牌在各大社媒平台主页提供统一客观参考坐标
《2024 美国、英国、阿联酋年终购物旺季报告》PDF下载
本次研究探讨了塑造数字经济的信念和行为,重点关注了如黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一等购物高峰期。
《东南亚运动户外电商行业市场洞察》PDF下载
东南亚户外运动市场近年来呈现出迅速增长的趋势。数据显示,当前户外运动相关类别的年增长率已超过100%,市场规模更是突破了3亿美元。随着人们生活方式的转变以及运动与健康意识的提升,这一市场的扩展趋势还将持续加强,预计未来几年将迎来更加广阔的发展空间。
《2024独立站0-1开店指南》PDF下载
在全球化的背景下,越来越多的商家选择建立独立站,以更好地掌控品牌、提升用户体验和拓展国际市场。本指南将从独立站的概念、商业模式到网站搭建,为您提供详细的建议与指导。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
Activities
活动
Information
跨境资讯
跨境资讯
Group
社群
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部