为什么海外仓是中国跨境商家品牌出海的首选?
退换货在国内网购中较为普遍,国外买家的心态与国内买家是一样的,也希望购买的东西快点送到手中,不满意能够轻松退换货,怎么解决这个问题?
提供与国外电商一样的本土化服务,充分利用中国制造的优势参与国际竞争,这是跨境贸易电子商务实现可持续发展的关键,怎么让国外买家享受堪比到国内的快速响应服务?
答案显而易见——中国企业想要加速出海,提升对于买家的服务,打造良好的品牌力,选择海外仓已经成为了不二之选。万象云仓海外仓可以帮助商家得到以下优势:
1. 降低物流成本: 海外仓能够将零散的国际小包转化为大宗运输,这种集中式的物流模式大大减少了物流环节中的中转和运输成本,让商家在成本控制上更具竞争优势。
2. 提高物流效率:海外仓能够将传统的国际派送转化为当地派送,节省了报关清关时间,并且按照卖家平时的发货方式(DHL5-7天,fedex7-10天,ups10天以上)若是在当地发货,客户就可以在 1-3天 收到货,确保商品更快速、更安全、更准确地到达消费者手中,,让客户更快地收到商品。
3. 扩大产品曝光率: 拥有海外仓的商家可以在海外市场提供更具竞争力的本土化服务,消费者对快速、可靠服务的需求,使得海外仓发货的商品在海外市场的曝光率更高,吸引了更多客户选择购买,越来越多的商家选择在海外设立仓库,提供本土化服务,拥有海外仓的店铺明显提升商品销量。
4. 提升客户满意度: 并不是所有收到的产品都能让客户满意,这中间可能会出现,货物破损、短装、发错货物等情况,这时商家可能会被要求,退货、换货、重发等情况,这些情况在海外仓内便可调整,能够更快速、更准确地处理退换货问题,让客户在购物过程中体验更加顺畅的服务,这种高效的售后服务能够提升客户的满意度和忠诚度。
综上所述,海外仓通过提高物流效率、降低成本、提升客户信任度和优化售后服务等方式,解决了商家在跨境电商经营过程中面临的诸多问题,为其带来了实际的经营利益和竞争优势。