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退货更便利！GoGo Xpress 正式推出到府退货服务！
Shopee是东南亚与台湾市场最大的电商平台，涵盖新加坡，马来西亚，菲律宾，韩国，泰国，越南与台湾7大市场。本官方公众号致力于为菲律宾华人卖家提供招商信息，市场动态，平台政策，活动资讯及运营干货。
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2021-08-20 17:37
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重要公告
为方便买家退货，Shopee 现与 GoGo Xpress 合作推出到府取件退货服务。该服务目前仅供特定地区，买卖双方均可在 Shopee App 上查看退货进度。
非商城卖家请在 2 天内回应退货/退款请求。如接受买家请求，请点击同意提议（Accept Proposal）并确认退货地址。
💡 提供错误的退货地址将会被计 2 分。
您可以在卖家中心/Shopee App 查看退货包裹运送货态。
收到退货包裹后，请先检查商品状态并在 3 天内退款给买家（Refund）或发起争议（Dispute）。
商城卖家请于后台查看所有退货/退款请求。
常见问题 买家发货后我没有收到退货包裹怎么办？ 如果您在买家发货 5 天后仍未收到退货包裹，请按下争议（Dispute）。 💡 如退货商品有误请及时提出争议，否则买家发货 6 天后系统将自动退款。 我需要支付退货运费吗？ 💡 请确保您的卖家钱包有足够金额支付退货运费。余额不足或未在 1-2 天内支付相关费用将可能导致账号冻结。 买家如询问退货方式我该怎么做？ 买家目前有 3 种退货方式： GoGo Xpress 取件退货（Pick-up via GoGo Xpress） J&T 自行寄件退货（Drop off via J&T） 买家自行安排退货（Self-arrange） 💡 如果使用 GoGo Xpress 取件退货 & J&T 自行寄件退货服务，买家无需提前支付运费，仅需提供 Shopee App 上的物流追踪码。如果自行安排退货（可使用任意物流）则需预付运费并在之后申请退款。 ※ 更多信息请买家联系 Shopee 客服。 GoGo Xpress 会尝试投递包裹几次？ 针对本地卖家，GoGo Xpress 将尝试投递包裹 2 次并在投递前通过电话或短信与您联系。 🚛💨 无人领取的退货包裹将寄回 Shopee 总部。您可以在 14 天内发送邮件至下列邮箱申请取回包裹（请正确填写邮件主题）。 To: help@support.shopee.ph Subject: GoGo Xpress Reverse ACC Claiming 🚛💨 GoGo Xpress 将在每周二、四将退货包裹转移至 Shopee ACC 办公室，请等包裹完成转移后再取件。领取包裹时间限定为每周二、四（上午 11 点至下午 5 点），请携带有效身份证件。 📍Shopee 总公司地址：Asian Century Building Receiving Area, 27th st. cor., 4th Ave, Taguig, 1635 Metro Manila（位于 Lawson Convenience Store - Asian Century Store 后方） 选择 GoGo Xpress 取件退货服务的买家需上传寄件证明吗？ 不需要，卖家可以直接在 Shopee App 上查看包裹运送状态。
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10款亚马逊热销产品推荐，季节和节假日等因素带动销量上升AMZ123获悉，近日，亚马逊各类产品搜索量增长显著，以下10款产品在亚马逊上销量表现突出，深受消费者欢迎。1. 吊坠项链预计销售额：894,335美元/月卖家数量：6星级评分：4.6图源：亚马逊这款项链拥有亚马逊热销徽章，并获得了超过 16,000 条好评。该项链配有安全扣环和防水功能，包装为优雅的盒子和礼物袋，使其成为理想的礼物选择。2. 羊毛帽预计销售额：15,242美元/月卖家数量：3星级
Otto双11订单总金额实现30%增长，活跃客户数突破1200万AMZ123获悉，日前，据外媒报道，德国电商平台Otto受到双十一促销的提振，活动期间平台订单总额同比增长30%。据了解，，Otto于11月19日开启黑色星期五促销，提供超过40000件优惠商品，包括科技、时尚和家居等品类。Otto部门董事会主席Marc Opelt指出，在双十一期间，平台商品订单金额与去年相比实现了30%的大幅增长。此外，在过去几周内，活跃客户数量已突破1200万大关。活动期间，
美国专利官费涨价的通知也来了！2025年1月19日正式生效！（内附调整后费用对比）20日，美国专利商标局正式颁布了2025财年专利费用调整的最终规定，并宣布该规定将于2025年1月19日正式生效。通知中指出：“我们更新后的专利费用为我们提供了额外的资源，以反映根据《释放美国创新者法案》为小企业、独立发明人和其他符合“小实体”或“微型实体”资格的人制定的新折扣对预算的影响。”“我们的专利提案是根据我们发布《联邦公报通知》2023 年 4 月 20 日，宣布计划行使我们设定或调整专
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亚马逊等平台在售近7万件壁床被召回！已报告10起受伤事故AMZ123获悉，11月21日，美国消费品安全委员会（CPSC）宣布召回Dorel Home Furnishings销售的一款壁床，因存在严重撞击和挤压危险。据了解，此次召回的产品涉及Dorel全尺寸和大号壁床，这些产品在网上以Pinnacle、Paramount、Impressions、Holly Hills和Her Majesty Wall Beds等品牌销售。产品分为白色、浅橡木色、灰橡木色
亚马逊查尔顿物流中心投入运营，明年将新增千名就业岗位AMZ123获悉，近日，亚马逊宣布，其位于美国马萨诸塞州查尔顿的新物流商品中心ORH3正式投入运营。这座占地约26万平方米的设施位于斯特布里奇路（20号公路）沿线，计划于2025年全面扩展运营后雇佣超过1000名当地员工。正值假日购物高峰期，ORH3的启用为处理大量订单提供了关键支持。针对配送中心可能对查尔顿20号公路沿线交通造成的影响，马萨诸塞州交通部（MassDOT）与亚马逊合作，采取了缓解交
精选10款11月21日最新下证欧盟外观专利，警惕侵权！一、专利名称： Shower heads （花洒）专利证书编号：015073728-0001 专利申请日期：2024年9月20日专利下证日期：2024年11月21日二、专利名称： Charging cradles （充电桩）专利证书编号：015077995-0001 专利申请日期：2024年10月31日专利下证日期：2024年11月21日三、专利名称：Brackets （支架）专利证书编号
黑五前夕销量差的一塌糊涂！或与Temu大促抢跑有关？我们公司Temu部门开始爆单了……匿名用户我的C位从今年9月开始，销量数据和利润同比都是下滑的。进入10月，本以为有秋促就会好点，结果确实不如人意。看到爆单的都是在推万圣节等季节性产品的卖家朋友，确实也是羡慕。进入11月，以为终于迎来了真正的旺季，但截止目前，还不如10月？到底是哪里出了问题？亚马逊大促活动时间是所有平台时间最短的，难道大促流量要被其他平台抢光了？我们公司Temu部门都开始爆单了，亚马逊部门却在吃土。「 精彩回帖
卖家必看！揭秘亚马逊黑五流量飙升真相？众所周知，每年黑五网一前夕，销量下滑潮对大多数卖家来说都难以避免，消费者正抑制消费，等着大促期间再集中购物。但今年除了上述现象，更有卖家反映，关键时刻大量关键词的自然位（搜索页自然排名）消失或降低，销量骤降，苦不堪言！卖家疯狂吐槽，你是否中招？一位卖家在论坛上发帖称：我们的ASIN一直排在搜索结果的前一两位，但前几天出现了断续的情况，今天直接流量消失了。流失的词有近40个！！！是不是亚马逊调整了算
亚马逊黑五网一即将开始，这几点建议做起来亚马逊黑五网一即将开始，这几点建议做起来美国站黑五网一即将于今天11/21北京时间下午4点开始，一直到12/2，共计12天。欧洲站已经开始了，听说效果不是很理想。这也是可以预见的，时间跨度拉这么长，效果打折扣是必然的。我几点建议大家可以参考下，自己是否有执行。会员专享折扣尽快提报。黑五网一的会员专享折扣是有打标的，所以除了报名秒杀，最优先推荐的就是报名会员专享折扣。另外会员专享折扣报名后很容易出现
小心! 今年黑五网一，你会被对手盯得更紧如果你在亚马逊前台看到的每一个竞品广告位，都能精确对应到后台具体的广告活动，并快速还原该广告活动的投放策略。对于研究竞品的广告打法，是不是有巨大的价值？明人不说暗话，还是直接用图说话。搜索页首页首行广告位对应的广告活动详情页广告位对应的广告活动上边两个图中红色框就是每个广告位上的产品对应的后台的广告活动ID和投放小组ID的信息。广告活动下方，我们展示了广告活动的投放策略，帮助你快速了解该活动投放的
单量有希望了！亚马逊接连更新 5 项新功能！正文最近亚马逊的更新真是不停歇，前台页面、后台页面、各项政策等等更新，一个接一个，搞得卖家们应接不暇！但为了帮助卖家们迎战黑五，亚马逊最近先后更新了5条的利好政策，所以卖家们一定要码住吃透，并分享给需要的人。更新1：热门搜索词（支持以天为维度查看）路径：后台菜单 > 品牌 > 品牌分析 > 热门搜索词 > 显示筛选条件现在这个报告的查看范围，分为：每日/每周/每月/每季度注
卖家吐槽亚马逊“不公平操作”：新品直接被“隐身”！最近，亚马逊卖家圈子里炸开了锅！不少卖家反映自己的新品列表莫名其妙地被隐藏了，而这背后竟然和亚马逊自营的“神操作”脱不了干系。新品被隐藏，流量去哪了？根据卖家们的反馈，只要亚马逊自营和第三方卖家销售同款商品，第三方卖家的新品列表可能就直接被隐藏。而且就算卖家给出的价格比亚马逊自营更低，也无法被优先展示，除非买家主动清除所有筛选条件才能找到。这波操作直接让卖家们的商品曝光率直线下降，新品流量自然也就
周销量破万！黑五前夕，SHEIN卖家已爆单在多平台提前预热、开启优惠活动等系列动作中，2024年黑五“抢单大战”缓缓拉开了序幕。当存量博弈竞争愈发激烈，为赢得这次年终流量盛宴，跨境卖家们逐渐将目光投向了蓬勃发展的新兴跨境电商平台。其中，全球领先的时尚电商平台SHEIN的黑五表现饱受关注。AMZ123了解到，在这黑五年终大促决胜在即的紧要关头，已有一批卖家在SHEIN上提前开启了“爆单模式”。数字化时代，相较于依赖压缩利润的价格折扣策略，出
曝光超600万，粘粘球再次翻红！解压玩具成圣诞送礼新趋势年末购物季的第一枪——黑五已经打响，接下来我们将迎来感恩节、圣诞节和新年购物热潮。为掌握消费者购物心理和计划，为Q4重大节日和年末购物季获取营销和选品的参考，投大大数据研究院深入分析了市场调研机构Numerator发布的《2024年Q4假期调查》报告，从感恩节、圣诞节和新年前夕三大节点展开消费洞察。庆祝意向高大多数美国消费者（95%）将至少庆祝2024年剩余的四个主要假期中的一个，72%将至少庆祝
《从美国消费看中国优质制造复苏》PDF下载22 年以来美国面临消费者信心指数和实际购买力的下行，个人消费支出增速放缓。美国零售销售额 10月同比+7.5%，分行业看刚需消费表现优于行业整体，而耐用品消费、可选消费增速低于行业整体。
《百舸争“流”，中国品牌出海流媒体电视营销白皮书》PDF下载流媒体内容基于网络传输，以点播形式为主可以通过各种电子设备传播。预期在 2024年，将有 21.7 亿人通过付费订阅的流媒体观看视频内容，也就是全球超过四分之一的人口会拥抱这种新媒体形态。1而在美国，已经有 75% 的人口在观看流媒体内容，这一数字已然超过了社交媒体用户或传统电视用户。
《2024年TikTok Shop美区商家增长白皮书-第三季度》PDF下载随着社交媒体的渗透率和活跃度增长，全球掀起一波网络红人经济，依赖红人的曝光能力和粉丝信任感，带动品牌和商家的生意增长。而抖音全球领先的用户标签和兴趣内容推荐算法，挖掘高质量的内容，并通过内容快速打造大量垂直细分的KOL和KOC，从而推进兴趣电商的发展。从传统电商上的人找货，往兴趣电商的货找人，扩大消费人群和电商的范围。
《2024年美妆个人护理跨境电商专题研究》PDF下载2023年我国出口前五大市场分别是美国、中国香港、英国、日本和印度尼西亚，占我国化妆品出口总额的48.7%。紧随其后的是韩国，2023年同比增长108.5%，从2022年的第15位飙升到第6。
《2024中国跨境电商海外营销观察》PDF下载品牌内容营销新增长点正聚焦在社交媒体平台的影响力增长上，BrandOS评分根据中国出海企业核心诉求及发展特征，通过量化海外社交媒体运营状况，为品牌在各大社媒平台主页提供统一客观参考坐标
《2024 美国、英国、阿联酋年终购物旺季报告》PDF下载本次研究探讨了塑造数字经济的信念和行为，重点关注了如黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一等购物高峰期。
《东南亚运动户外电商行业市场洞察》PDF下载东南亚户外运动市场近年来呈现出迅速增长的趋势。数据显示，当前户外运动相关类别的年增长率已超过100%，市场规模更是突破了3亿美元。随着人们生活方式的转变以及运动与健康意识的提升，这一市场的扩展趋势还将持续加强，预计未来几年将迎来更加广阔的发展空间。
《2024独立站0-1开店指南》PDF下载在全球化的背景下，越来越多的商家选择建立独立站，以更好地掌控品牌、提升用户体验和拓展国际市场。本指南将从独立站的概念、商业模式到网站搭建，为您提供详细的建议与指导。
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Ai时局·重塑出海——跨境“智”时代助增长商家大会（深圳）
乘风而动●共启新篇亚马逊全球开店2025共赢者峰会
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