以LED灯为例,分享6个我常用的外贸客户开发技巧
受全球疫情的影响,订单量多多少少都受到了比较大的影响,尤其是外贸客户开发这块,展会这块少了一大块,而且出门拜访也变得困难,看到不少人问:现在做外贸怎么开发客户,理论性的东西让人费解,今天就以“LED灯”产品为例、来教大家怎么有效得开发国外客户。
1.社交平台(Linkedin、Facebook、instagram、twitter)
现在社交营销是非常流行的客户开发方式,因为这个是一种只要做起来了,就可以长期坚持去做的事情,而且是越到后面越有效果的事情。以领英为例,领英在全球有6亿人使用,目前来说是全球使用人数最多的职场社交平台,很多猎头,跨国公司在这上面寻找人才,所以这上面有很多大公司的企业高管,适合精细开发,具反馈,很多人都是有在领英上开发到大单子的哦,大家可以试试。
以facebook操作为例:
注册facebook 搜索框中输入关键词“Light Africa”去搜索,选择小组”GROUP”,可以看到很多相关小组;申请加入,通过后再进行筛选加人;这些人中肯定有潜在买家,需要好好去分析、跟踪、维护。
要多变换关键词去搜索,如:关键词+国家/洲/地区,不同国家语言关键词等。
也可以直接搜索“客户的姓名或企业名称”,试着和他取得直接联系。
心得:想要利用Facebook开发到客户,首先你要摸清它的规则。建议添加好友不要过于频繁,站内信发送不要过于频繁,否则很容易被封号。其次,要学会维护自己的账号,平时多发些产品周边相关新闻、穿插着自己工厂的照片、自己产品的用材优势等等,就好像微博运营一样,客户主动上门你就赢了。
2.通过Google、Yahoo、yandex等搜索引擎开发客户
把网址输入 一些专门挖掘邮箱的网站或者软件里面,出来的有效邮箱发开发信,谷歌搜索 公司名 “mail” 公司网址 “mail” purchasing manager。
把这个单独拿出来是因为谷歌是全球最大的搜索引擎,收录的数据也是非常庞大的,基本上大部分的公司都是有被谷歌搜索引擎所收录的,所以这个方式,不论过了多少年,都是不会过时的,虽然这种方式比较简单枯燥,但是其实如果会用一些技巧,找到精准的客户,其实是一种非常实用的开发客户的方式,很多外贸业务员的客户开发之路都是从谷歌开始的。
主要是采用“关键词组合”搜索目标客户,所以关键词的选择非常重要。
产品关键词的选择:
可以参考国外目标客户网站用的关键词;
可以参考国内竞争对手在B2B上宣传广泛用的关键词;
也可以利用Google trends和Google adwords工具查看哪些产品关键词搜索量比较大、搜索趋势好。
心得:关键词搜索组合一般采用:
产品关键词+ importers/buyer/company/wholesaler/retailer/vendor/邮箱后缀/公司名称后缀/……;高级设置中排除掉China公司,然后进行分析、筛选,就能找到国外目标采购商。
3、Google地图搜索
输入:http://t.smartsousou.com/q/B33C6A(或者**国家的Google站点),在搜索框中输入行业关键词,可以采用行业关键词、产品关键词,公司共有属性词等等去搜索,利用定位的功能,直接定位自己想要搜索的国家城市,搜索完之后一键导出,后期就去发邮件,发询盘。
心得:找客户如大海捞针,你搜索出的可能是同行、竞争对手、还可能是行业门户网站,需要经过层层筛选,即使筛选出了一些潜在客户,也可能已经被竞争对手牢牢抓住了。所以这个时候用上这个工具,所有的客户都在你的手里了,别人我都是不告诉的哦,抓紧机会吧!
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4.B2B平台
国内的B2B平台可以选择中国制造网、阿里巴巴,能收到不少LED询盘;国外B2B的话,要看你主打哪个市场,中东市场推荐tradekey, 日韩市场推荐ecplaza
心得:因为公司主打市场是中东,我们选择的是中国制造、tradekey,询盘不少,但是成单比例不是很理想,诸多原因吧,一言难尽。但是还是那句老话:发产品、选关键词、选图片、写描述都是有讲究的,好好学习吧。
5.通过黄页名录开发客户
国外有很多黄页网站,通过它们可找到产品的上游客户,也就是国外采购商。如:你是卖建材产品的,那采购建材产品的不止有贸易公司,也有建筑公司、装修公司等,可以按这样的思路去找客户。
找黄页方法:
Google搜索,产品关键词+Yellow Pages。
6、外贸人脉
人脉的重要性不容置疑,从入行开始就要开始积累人脉,工厂货代、物流公司、贸易公司等人士都要去结交,他们总会在某个时刻凸显出重要的作用,帮你一把,或给你一个单子。
心得:外贸做久了,你就会发现通过朋友介绍过来的单子,成单率很高;因为很容易建立起信任,有了信任、成单自然要容易一些。