美国电子商务渗透率创下历年Q1历史新高达22.2%
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根据Digital Commerce 360对美国商务部数据的分析，2024年Q1美国电子商务渗透率达到有史以来的最高点，为22.2%，相比之下，2023年之前的Q1最高纪录为21.2%。商务部的电子商务数据可以追溯到2000年。这也是自该部门开始跟踪电子商务销售以来第三高的季度渗透率。迄今为止的最高水平是上个季度——2023 年Q4，为 23.4%。在此之前，一个季度的最高电子商务渗透率是 2020 年第四季度（COVID-19 大流行的第一年）的 22.6%。
“自 2020 年第一季度以来，这是我们看到的电子商务第一季度增长最快的一次，电子商务增长占同期零售总增长的很大一部分（52.8%），”Digital Commerce 360 研究数据经理兼高级分析师 James Risley 说。“这意味着对价格敏感的购物者正在使用电子商务来寻找最优惠的价格，并在通胀担忧中将购买转向在线购买。”
#细分 2024 年第一季度电子商务和总销售额
与此同时，根据美国商务部的数据，2024 年第一季度的零售总额估计达到 1.820 万亿美元。根据 Digital Commerce 360 的分析，不包括通常不在线销售的细分市场的支出，这一数字为 1.205 万亿美元。
尽管与 2023 年第四季度相比，2024 年第一季度的电子商务销售额有所下降，但 Risley 表示这是常态。同期零售总额环比下降17%，零售总额下降12.7%。
“由于假日销售，第一季度的销售额几乎总是低于去年第四季度，”他说。
然而，与去年同期相比，第一季度的销售增长与季度环比下降相反。虽然从 2023 年第四季度到 2024 年第一季度，电子商务销售额的下降速度快于总销售额，但与 2023 年第一季度相比，2024 年第一季度电子商务销售额的增长速度快于总销售额。
电子商务销售额同比增长，是 2024 年第一季度总销售额的两倍多，分别为 8.5% 和 3.4%。
#电子商务渗透率是如何计算的？
根据美国商务部的数据，包括所有零售和食品服务销售额在内，美国电子商务占 2024 年第一季度总销售额的 15.9%。美国商务部表示，未经调整的数据显示，美国电子商务销售额占总销售额的15.6%。它估计 2024 年第一季度美国电子商务总销售额达到 2681 亿美元。（注：电子商务渗透率=在线销售额/社会零售总额*100%）
Digital Commerce 360 研究未经季节性调整的商务部门数据，并排除通常不在线销售的细分市场的支出。这些细分市场包括：
餐馆
酒吧
汽车经销商
加油站
燃料经销商
商务部将电子商务销售定义为通过以下方式进行的货物和服务销售：买家下单或协商销售价格及条款：
互联网
外联网
电子数据交换 （EDI） 网络
电子邮件
其他在线系统
付款也可能不会在线进行。美国商务部公布的估计值会根据季节性变化以及节假日和交易日的差异进行调整，但不会针对价格变化进行调整。
#给跨境电商卖家的建议：
市场潜力：美国电子商务渗透率的增长表明，美国市场的电商领域仍在扩展。跨境电商卖家应考虑进一步拓展或维持在美国市场的业务，利用这一趋势增加市场份额。
消费者行为：文章提到，对价格敏感的消费者倾向于通过电子商务寻找更优惠的价格。这意味着跨境电商卖家可以通过竞争性定价和促销活动吸引消费者，比如提供免费运费、折扣券或忠诚度奖励等。
季节性变化：电商销售额的季节性波动是正常现象。卖家需要根据这种季节性调整库存管理和营销策略，例如在第一季度之后清理假日季库存，同时为第二季度和夏季销售做准备。
细分市场排除：商务部的数据排除了一些通常不在线销售的细分市场，如餐馆和汽车经销商。跨境电商卖家在分析自己的市场占有率时也应当注意这一点，确保与相应的市场数据进行比较。
技术利用：随着电子商务的发展，利用先进技术（如人工智能推荐系统、数据分析工具）来优化用户体验和提高运营效率变得更为重要。跨境电商卖家应该投资于这些技术，以保持竞争力并吸引消费者。
多渠道策略：虽然电子商务的增长显著，但消费者仍然使用多种购物渠道。因此，跨境电商卖家应考虑实施跨渠道销售策略，包括线上平台和线下实体店，以满足不同消费者的购物偏好。
全球视野：虽然本文聚焦于美国市场，但作为跨境电商卖家，应持续关注全球市场趋势。了解和比较不同国家和地区的电商渗透率将有助于制定更有效的国际营销策略。
应对通胀：文章中提到消费者在通胀担忧中转向在线购买。卖家可以采取策略，如提供价值打包或长期订阅服务，帮助消费者在不确定的经济环境中获得更好的价值。
供应链管理：随着电商渗透率的提升，对于高效供应链管理的需求也在增加。卖家需要确保能够快速响应市场需求，同时保持库存和物流成本的平衡。
数据分析：利用数据分析工具来监测和分析销售数据、消费者行为和市场趋势至关重要。这样的信息可以帮助卖家做出更加精准的业务决策，并及时调整策略以应对市场变化。
