全部停用!印尼出新规限制Lazada,Lazada或将成为下一个Tik Tok
印尼政府为何要“针对”Lazada?
Lazada发布公告称,根据印尼贸易部门最新政策,跨境商家印尼FBL仓的库存2023年12月31日之后将无法销售,平台已于2023年11月15日通过邮件/站内信息等方式提醒商家加快销售,2024年1月1日起,在仓库存将无法销售。届时,剩余的库存商家可选择自提或者销毁。
以下为针对未售完库存处理方案的重点注意事项(适用于:2024年1月1日仍存在FBL未售完库存的商家):
2024年1月1日-2024年1月15日,创建出库单销毁、自提。
2024年1月15日前,提交并备注销毁,商家免费,平台支付,1月15(含)之后商家需支付650IDR/件的销毁费用(第三方公司销毁)。
2024年1月31日前,未提交出库单,默认由仓库销毁处理,会收取对应的销毁费用。
自提:商家需支付6501DR/件的下架打包费用,需要在邮件确认的时间内把货物提走,逾期货物将会被销毁,平台会收取对应的销毁费用。
FBL(Fulfillment by Lazada)是Lazada平台上的一项物流服务,它允许卖家将他们的商品存储在Lazada的仓库中,并由Lazada负责处理订单的处理和发货。
Lazada的FBL仓流程
使用Lazada FBL的卖家可以将库存管理和物流运营的工作交给Lazada,节省时间和精力,甚至连退货都不需要卖家直接介入。从FBL仓的功能就可以看出,Lazada的FBL有点物流“托管”的意思。
2022年3月左右,作为春风计划的补充,Lazada在印尼推出本地FBL仓解决方案。从开放到关闭,Lazada的FBL仓在印尼已经运营了接近2年时间。
2022年初Lazada在印尼推出FBL仓
但据印尼媒体报道,Lazada已经在印尼启动了新一轮物流投资。
据了解,印尼Lazada正试图通过在2024年初提供高达50%的运费促销,以此来增加包括印尼在内的东南亚市场的销售额。
Lazada东南亚区负责人Roger Luo表示,公司正在筹备一个促销活动,提供各种折扣和特别促销活动,活动将持续到2024年1月29日
Lazada鼓励卖家利用促销期间提供的优惠,最大限度地提高他们的收入销售利润率。
此次Lazada的促销活动旨在提高并进一步稳定东南亚卖家的销量,并预测2024年不断增长的需求。
促销的特色活动之一就是Lazada发放的物流补贴,大部分发往印尼的产品将获得50%的运费折扣。
所以现在的情况就是,Lazada在印尼的FBL物流受挫,但正在印尼展开新的物流投资计划。
如今印尼的四大平台,Shopee是新加坡巨头,Lazada和TikTok Shop是中资控股背景,Tokopedia还是本土平台。目前Lazada和TikTok Shop已经受政策针对。另外,极兔也在印尼被指责涉嫌垄断。
极兔在印尼被指控涉嫌垄断
从以上印尼的操作可以看出,印尼似乎在有目的地针对中资企业,非中资企业基本不受影响。
上个月据印尼媒体报道称,三家来自中国,并从中国进口零件、在民丹岛工业区组装的家具家居用品企业,日前被当地政府的多部门联合执法队查封。而这三家企业已经在当地经营了五年,目前已应政府要求暂停生产活动。
不得不说中资企业在印尼确实挺难的。
不过Lazada目前正在忙于裁员,进行战略调整和团队重组。
据说Lazada近期正在进行大裁,有Lazada员工透露,裁员不分岗位和地区,每个部门都有一定的裁员指标,但新加坡团队和深圳团队受影响最大,裁员比例高达30%,甚至涉及多个高P(高级职位)。赔偿也给的很爽快,看得出不想节外生枝。
Lazada发言人回复媒体询问时说,公司积极调整工作团队以让公司适应更灵活、更精简的工作方式应对未来的业务要求。
“我们正进行团队调整,积极推进以更敏捷、更具效率的方式满足未来业务发展需要。过去数年,Lazada不断发展以确保可持续的业务增长模式。我们会适时评估员工组成和业务运营特点,以确保 Lazada能够更好地适应未来业务和人才发展需要。”
不少卖家评论说阿里要开始2024年的财源(裁员)广进计划了,用优化人员的方式来节省支出。但Lazada更多的可能是战略调整,毕竟上个月阿里才给了Lazada 75个亿,不至于这么快就缺钱。
但无论怎么调,印尼都是Lazada最重点的市场。
目前Lazada在印尼第二的位置也已经出现了被赶超的危机。
根据 YouGov 最新调查显示,Shopee是印尼消费者最常使用的电商平台,高达 73% 的受访者上个月曾在该平台购物;
Tokopedia 排名第二,有 39% 的受访者上个月在该平台购物;
Lazada 排名第三,有 22% 的受访者上个月在该平台购物。
这调查结果,外人都看着着急,更别说Lazada了。想必现在Lazada和阿里压力山大。
印尼占据了东南亚六国电商市场的一半以上份额,是各大平台不得不卷的“兵家必争之地”。
根据e-Conomy SEA 2023报告,预计印尼电商经济将持续增长,到2025年将达到1100亿美元。这一高数字离不开数字经济产业的快速增长尤其是电子商务的推动。
到2024年,Shopee、Lazada和Tokopedia等电子商务平台预计将继续成为卖家推广产品的选择,也是买家轻松购买产品的方式。
印尼电商协会(idEA)主席Bima Laga在接受采访时表示,他对明年电商平台交易量的增长非常乐观,符合印尼电商平台交易量增加的趋势,还是比较积极的。
他表示,尽管存在各种可能的问题,但由于消费者越来越习惯和舒适地使用数字平台购物,网上购物的积极趋势相信将持续下去。电商平台提供的便利、舒适、灵活等因素仍将是消费者网购的首选。
据印尼媒体报道,在2023年全国线上购物日促销活动期间,印尼人每笔交易的平均购物金额为31.1万印尼盾(约合144.07元),与2022年同期相比这一平均值有所增加。
这一数据来自调研机构于2023年12月12日至2023年12月13日全国线上购物日后的第二天进行的调研,调查对象为1070名年龄在15岁及以上的互联网用户,分布在43个城市,这些城市网上购物的互联网用户数量达到约3300万人。
本次活动期间本地产品的销售额达到12.3万亿印尼盾,与2022年相比仍增加了2.3万亿印尼盾。事实上,有一些来自较高社会经济地位的受访者在一笔交易中花费了超过100万印尼盾。
但印尼电商的增长形势却面临放缓,主要原因是印尼针对进口和在线销售的新法案。
据印尼媒体报道,印尼财政部海关总署署长日前表示,在新电商法颁布之前,电商市场的进口货物主要来自中国大陆、中国台湾和中国香港。
但新法颁布后,这一状况有了极大的改变,导致本该是电商旺季的第四季度,印尼的主整体电商销售额却未达预期。
目前而言印尼市场变数很大,2024年大选在即,其电商政策恐怕会面临更大的动荡。而身处动荡的平台和卖家风险也在不断增加。
2024年不止印尼,整个东南亚电商市场或许都将迎来翻天覆地的变化。Shopee一再涨佣引起的成本增加、Lazada的地位危机以及战略调整、卷王Temu的加入、TikTok Shop与Tokopedia的合体,所有演员已到位,这些“因”将结出怎样的“果”?让我们静待好戏开场。