亚马逊封号潮又来？！这几点一定要规避！

作为电商行业的老大哥，亚马逊的“游戏规则”越来越严格。为了保护卖家的利益，确保客户的最佳购物体验，去年空降的一场整改封店潮，把国内一众卖家打了个措手不及。正当所有人都慢慢卸下防备时，新的封号潮再次袭来！

黑五即将开始，卖家必须谨慎再谨慎，合理规范的做好店铺运营。否则，轻则下架listing，重则直接失去销售权限，错过爆单机会。如果被封号，甚至会产生钱与货都无法收回的重大损失。

作为卖方，避免账户限制的唯一方法是了解影响账户安全的因素并采取有效措施。那么，什么会导致账户限制和商店关闭？

一、侵权类型

侵权问题已是老生常谈。侵权分为商标侵权、专利侵权、版权侵权三大板块，无论是不小心碰到哪一板块，都足以让卖家喝一壶。一旦被诉侵权，轻则下架Listing，重则直接关店，冻结资金，可能还会有支付品牌方高额赔偿金的风险。

1、商标侵权

商标是一个品牌的标志，其独立的显著性，是消费者对产品或服务的来源最直观的识别和区分，一个好的品牌易于赢取消费者的信赖。未得到产品品牌官方的正规授权，擅自使用对方的商标或LOGO，便会存在商标侵权风险。需要注意的是，中国的商标不可以在亚马逊欧洲站进行注册，因为商标具有地域性，比如想自己的商标在欧洲站受保护，就一定要注册欧洲国家的商标。

2、专利侵权

商标保护的是一个品牌名称或设计，而专利保护的是产品本身。与保护范围较小但保护力度很大的商标相比，专利是一种排他性权利，具有排他性和绝对排他性。

3、版权侵权

版权侵权是最常见的，主要针对一些图片、视频、电影、歌曲、书籍、音乐作品、游戏和绘画的盗用行为。其中最常见的版权侵权行为就是盗图。

二、跟卖行为

跟卖给新卖家带来了很多便利，但对于这个listing的主人来说，多一个跟卖者就多一个直接竞争对手，竞争对手有可能窃取这个listing的编辑权，抢走这个listing的黄金购物车。同时，还有一些恶意的竞争对手，通过低价抢夺购物车，肆意修改listing的情况，让卖家对跟卖 "深恶痛绝"，为了赶走跟卖大家开始注册品牌，备案，如果有卖家跟卖这个产品，就会遇到侵权行为。

三、引导客户刷好评

去年的封店潮，绝大部分原因就是卖家刻意让客户刷好评。亚马逊非常重视客户的“绝对体验”，因此客户的评价对listing排行榜的权重是至关重要。有很多卖家为了保持自己listing的权重，通过赠送、折扣等一系列手段让卖家给予好评、修改删除差评减少负面评论，这在亚马逊是绝对不允许的，严重则会被平台封锁账号。

四、销售违禁品

无论是国内还是国外，对于违禁品都是绝对不许销售的。卖家一定要遵守绝不出售亚马逊出台的违禁品清单。医疗等特殊类目的限制性产品，一定是需要相关合法合规手续，通过审核才可以上架出售，在最大程度为自己减少麻烦。

五、发货物流问题

缺货的产品如不能在规定时间内按时发货，将被平台管控。这里是一个相关的指标——订单缺陷率。如果不良订单率达到1%以上，将对店铺账户产生一定影响。

商品延迟发货，以及买家因延迟发货取消订单，平台都会记录。当延迟发货率大于4%、发货前取消率大于2.5%时，将影响全球门店账户。

最后，还是要提醒众多卖家，一定要遵守好亚马逊出台的各项规章制度。在运营中要做到绝对的安全把控，不要让自己随时陷入可能被封号的危机中，减少造成自己不可挽回的经济损失风险。

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