为什么你的shopify店铺不出单?
很多刚入门的shopify运营者,总是会出现这样的困惑,我的网站这么多点击,怎么老不出单,连个加购物车都没有,到底出了什么问题?本文介绍的知识点比较基础,没什么技术含量,大多数人可能也知道,但是就是因为这样,才更容易忽略,而产生不出单的结果。
说到出单,那么就得说一下转化率,转化率=出单量/访客,那么一个常规的店铺转换率大概在2%-4%之间,也就是说访问你网站的100个访客里面,正常情况下会出2-4单,没有达到这个标准的,就说明有问题,基础知识没掌握好,按下面的内容自己仔细检查一遍,看看有没有遗漏。
转化率受很多因素影响,其中最重要的两个组成部分,一个是和店铺相关的因素,一个是和店铺无关但是会影响转化的因素,这里就叫做非店铺因素吧。
一、店铺相关因素
网店最终给人呈现出来的效果,直接影响着转化率,因为网上购物,用户能够看到就是你的网站呈现,有人说淘宝上卖货,就是卖图片的,说的很有道理。
那么我们的网店就一定要朝着这个方向努力,让用户看起来就高大上,像是出了巨资打造的网站,毕竟我们做的是独立站,不依靠任何平台(比如:亚马逊、ebay, wish等),让他觉得在这里购物买的放心;而不是一看就像个垃圾站,虽然产品不错,也想买,就是心里有些担心。
1.1 店铺设置
店铺设置,属于最基础的,一个网店能够正常运作,一些基本设置的项目,需要你一次性的设置完成,比如:运费、税费等等,后期调整的地方不多,关于这部分内容,网上很多资料,这里就不在多说什么,只需要你认真设置一边就好了,认真,认真,再认真。
1.2 打造正规化的氛围
让用户看起来,这是一个可靠的网站,那么就需要给用户呈现出他心理期望能看到的信任内容。这里分成三个部分,重点来讲一下。
1.2.1 基本条件
独立域名( .com 类型): shopify虽然提供了免费的子域名,但是作为一个商业网站,我们需要一个自己的独立域名,com类型的域名,毕竟是商业网站,有意义的单词域名基本都没了,推荐一个选域名的网站,可以根据你的关键词联想一堆相关域名,我经常到这里选域名,很好用,https://www.namemesh.com/。
LOGO: 设计一个能体现自己网站风格的LOGO,有设计能力的,可以自己设计一下,没设计能力的,shopify官方也提供了免费制作LOGO的在线工具( https://hatchful.shopify.com/ ), 或者到Fiverr上找人做一个,也不贵,这个不要省。
支付信任徽标: 网站上能看到支付信任徽标,如下图:
1.2.2 产品详情页
产品详情页是重中之重,因为你在Facebook或Google上推广的落地页就在这里,收钱的脸面,重视起来,别想着做广告了,就有人买单,下面列出几个点,大家参考一下。
产品描述:写的独特一些,不要完全照抄别人的,尤其是AliExpress上的,拿过来至少要加工一下,英文不好的,找人帮忙,或者外包出去。排版要讲究一下,字体大小,风格统一,该加粗的加粗,该标红的标红,根据产品特点,加一些emoji,让人看起来没那么死板。