eBay页面布局将迎来大改革,产品流量和转化全面提升
eBay123获悉,据外媒报道,eBay首席执行官杰米·伊安诺(Jamie Iannone)在上周三举行的第二季度财报电话会议上表示,将对网站进行彻底改革,并使卖家轻松地列出更多产品。
伊安诺称,他现在的目标比三年前加入公司时更加雄心勃勃。当时,他宣布公司致力于“以技术为主导的重新构想”愿景。
他指出,公司将对eBay的用户体验和设计进行“全面改革”,并将在2023年及以后分阶段推出。
这位首席执行官表示,事实上,eBay最近几个月已经开始进行改革,它们已经测试了一个“更现代、更直观的查看产品页面”,该页面提供“精简的外观、更大和更高分辨率的图片以及优化的信息层级”。
经过早期的测试发现,与当前的设计相比,新的页面能够有效地提高GMV(商品成交额)。据说,新设计旨在吸引Z世代购物者。
在接下来的几个季度里,eBay将继续推出新的外观、感觉和体验,包括对“查看项目”页面、标题、主页、搜索结果和其他登陆页面的更新。
eBay还将投资开发新的搜索功能,包括深度学习和视觉相似性,以提高卖家产品排名和检索,减少低结果或无结果的查询,为用户展示高库存商品。
伊安诺表示,公司电商重塑战略将以这三大支柱为基础:相关体验、可扩展解决方案和神奇创新。
这位首席执行官还吹捧最近推出的一项功能,该功能使卖家能够添加人工智能生成的商品描述。目前,有大约30%的卖家试用了该功能。其中,80%的卖家对该功能表示满意。这是近年来eBay推出的新功能中卖家满意度最高的。
伊安诺指出,当卖家使用新的人工智能生成功能时,描述长度平均增加了一倍。有卖家向eBay报告说,这项人工智能功能使他们能够释放更多的库存。
伊安诺还提供了一些关于国际卖家的信息。他表示:“我们一直在与一些卖家合作,提前部署我们的库存,缓解他们的供应链压力。”
小编✎ Nicole/eBay123
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