卖家故事 | 日均千单,他们承包了台湾男神的衣柜
他进入Shopee台湾市场两年不到,已累计收获评价8万条,目前日均2000单,更放言台湾男装市场“人无我有,人有我优”!今天小编带您走进Shopee台湾市场男装品类大卖秉鉴贸易,看杭州男装如何破茧成蝶,在台湾市场大放异彩。
谈及自身从事电商行业的缘由,秉鉴贸易老板小看表示主要是缘分。
小看虽然大学学的是土木工程,但2014-2015年在杭州公司上班期间,同时兼职做国内某大型电商网站批发,一个人承包了运营、PS、上新和供应链管理的工作,极大地锻炼了自身电商实战能力,并和时尚类电商结下了不解之缘。2015年小看从原公司离职,全心全意投入电商行业。
秉鉴贸易 老板小看
小看居住在跨境电商先行城市杭州,杭州各大平台的市场资讯传播非常快,他逐渐了解到跨境电商领头羊Shopee,在台湾市场份额很大,而且产品上架非常简洁,因此果断选择Shopee开启跨境电商之路。小看从昔日的单打独斗到目前业务发展壮大,自建团队,共同奋斗。目前,秉鉴贸易男装部现有运营4人,上新2人,采购2人 ,发货2人和图片处理1人。小团队力量大,销售高质又高效。
秉鉴贸易办公室
开店第一步,卖什么得想清楚。虽然天生的“剁手党”属性让女人成为无数电商追逐的客户目标,但男人就没有商业机会可挖掘了吗?NO!小看更从自身角度出发,认为男人“不懂时尚搭配、不愿逛街、选购太烦”的痛点,正好也是机会。
男性消费一直被市场所低估,近期越来越多的数据表明,男性消费市场“他经济”正成为风口。根据Shopee 2018年跨境业务统计,东南亚消费者群体正呈现多元化,以印尼和马来西亚跨境市场为例,男性消费者数量分别翻升2至3倍。年度销量冠军商品榜单上,备受男性喜爱的3C品类也稳居全站点榜单第二。“他经济”是一座金山,卖家仔细挖掘,宝藏源源不断!
2015年,在杭州某商场出现了一个“男友寄存处”,收留那些不愿陪老婆或女友逛街的老公或男友。尽管活动的噱头大于实用,也反映出男性和女性在对待购物时有着天然的分歧——前者更看重目的性和效率;而后者则更享受购物本身,看重过程的体验,购买行为其实是逛街的副产品。因此,与女性消费者相比,男性消费者购物速度更快、客单价更高、品牌忠诚度更高。
男装退换货率很低,只要衣服质量好,他们认可了,复购率高,退货率就会比较低,这样就会形成一个良性循环。在运营方面节省的成本,小看会更多的用于提高产品品质,产品本身的投入和它的回报是成正比的。
男装店铺如果有特定风格,粉丝黏性相对女装会更高。小看表示,一个好的店铺应该具有独立的风格,能够跟随客户一起成长,满足客户的需求,从而让客户产生一种身心的共鸣。
小看表示,Shopee台湾站对男装有很大力度帮扶,让店铺运营更加得心应手。运费补贴、专属活动曝光等帮助店铺有效扩大了市场份额。例如Shopee男人馆、Shopee for Men等活动,当天流量及品牌的曝光率均有显著提升,单量也较平日有2倍以上的增长。
Shopee Men Sale活动曝光强
小看分享道,选品需要根据自己店铺的整体定位,选择和店铺契合的产品。选品风格参考除了靠个人经验(原创款式)、工厂打版新款及一些台湾本土电商的新款(如Lativ诚衣)外,日常生活中小看经常会看Youtube、Facebook、Instagram上的一些穿搭博主分享来获取选款灵感。
小看特别推荐Youtuber “THE SHORTY 那個矮子”,Youtube上订阅量过万,潮男穿搭风格和小看店铺风格契合。总体而言,台湾买家偏好包括韩风(如格纹衬衫)、港风(如工装裤、素色T恤)、国潮(如大字Logo、国风元素)和日系(如棉麻、纯色)四大类。
小看建议整个店铺的产品总数要在300以上,数量多才有选择面,其次要做好楼层分类。活动冲量专区分类,流量价格非常高,只有实现将每一份流量的价值最大化,才能获得盈利。上装(衬衫/T恤)、下装(五分裤/长裤)、外套等分类分不同楼层,保证整个界面干净整洁,从而让买家能够快速找到自己想要购买的商品类型,节省买家时间,才能让他们更快下单。
小看运用经典的飞轮理论在Shopee上打造爆款。当店铺出现一个爆款之后,一定不能就此止步,只有把这个爆款推得更爆才能在竞争中站住脚。爆款单量增长,从而供应链价格降低,爆品利润增大,相关联凑单商品销量增加,整体店铺表现提升,从而自然排名提升,最后爆款单量再次增长。良性循环,让爆款更爆。将爆款产品专门设置一个分类,实战经验证明该分类里面的产品将更加火爆。
定价需要精细化,不同类别不同方法。爆款为防止他人跟款,一定要做到全平台最低价,占领该款式的小类目前列。新品定价可以在新品期做专属折扣,并置顶楼层分类。大促期间,定价浮动空间不要太大,可以适当降低优惠券门槛,并配合免运激励促进购买。
目前,秉鉴贸易一直专注于台湾站点男装品类的运营,两家店铺均已入驻Shopee Mall。小看表示,多店铺经营时,一定要从受众人群入手,区分好每个店铺的产品线和风格,不要混淆,从而在粉丝安利时快速高效获客,也有利于提高店铺凑单率。
秉鉴贸易Shopee店招图
小看把运营重点放在了优化供应链,通过压低进货价占领头部流量。采购的速度、效率、订单的执行情况会直接影响店铺是否能够快速灵活地满足顾客需求。采购成本的高低会直接影响商品最终定价和整个供应链的最终获利,只有通过内部之间以及与外部的采购协同作业,供应链才可以准时响应用户需求,同时降低库存成本。
令客户经理引以为豪的是,秉鉴贸易至今可是0计分规范店铺,产品多,单量俏,还乖巧努力,客户经理每天夸800遍!小看表示,上架规范方面大家都需要充分了解规则,因为规则标准都是统一的透明的,没有无缘无故的计分,只有不认真学习的运营人员和老板。Shopee计分体系规范平台运营,给买家更好的购物体验。平台和卖家通力合作,规范稳健经营,单量定能更上一层楼!
整个跨境电商男装市场的兴起和男性消费理念的提升需要一个过程,现在这个趋势正在越来越明朗。在市场爆发的前夜,越早地建立壁垒、获取用户显得格外重要。跨境卖家们一定跃跃欲试了吧,现在入驻Shopee,抢占东南亚和台湾男装蓝海,旺季大促多,站在风口上,赚得笑开颜!