亚马逊裁撤中国电商业务!水土不服的亚马逊到底病在哪里?
亚马逊退出中国的传闻从前天开始发酵,亚马逊回应传闻,表示始终对中国市场有着长期承诺。不过从外媒的消息来看“亚马逊退出中国电商业务”的实锤已经落下!
从路透社的消息显示,亚马逊通知中国卖家,从7月18日起将不再运营中国国内市场业务并停止向商户提供服务;有意继续从事海外销售业务的卖家可入驻海外购。
这也意味着在争夺中国电商市场的战役中,亚马逊不敌天猫、淘宝、京东等国内电商平台的全面落败。不过中国市场依然是亚马逊的重要战略市场,完全退出那是不可能的。今后亚马逊在中国还将保留两块业务,一是kindle ,二是跨境贸易,其他业务基本裁撤。
这个睥睨全球的电商巨头进入中国的历史从2004收购卓越网年开始书写,截止目前亚马逊在中国打拼的奋斗史已达15年,不过很遗憾这只巨兽并没有书写出在欧美市场的“传奇”。业务裁撤的传闻不是突如其来,中国市场的落寞在亚马逊的动作中也早有痕迹。早在2018年4月,就有卖家收到邮件表示,自2018年8月30日起,亚马逊中国将不再为第三方国内卖家提供亚马逊物流卖家服务(FBA),并称该调整只会影响到在亚马逊中国开店且使用亚马逊物流服务的国内三方卖家。
亚马逊在中国除了国情导致的水土不服,职业经理人狼性不足,组织创新效率低下,中国对海淘的放开,本土电商的花式斗法更是让亚马逊不断面临挑战。
以FBA物流,prime会员,自营店的经历,亚马逊在进入中国市场一直狠抓物流、仓储等业务试图复制以往的成功,而对于电商打广告这块一直不够重视。早期亚马逊也能在中国也能够风生水起,但随着一批资本的涌入,京东、淘宝、苏宁、国美等本土电商在价格战、广告曝光、造购物节等营销上都获得了良好的效果,京东从售卖3C产品向全品类扩张、自建仓配一体的物流体系。淘宝成交额爬上千亿的高峰,并且不断上涨。亚马逊“朴素”的作风在中国电商领域逐渐落入下风。
2014年,政府先后公文为跨境电商开了绿色通道。春风吹来,阿里巴巴、网易趁势而上,天猫国际,网易考拉应运而生,各种海淘电商如雨后春笋。总部设在亚马逊却稍显迟钝,错过这一波风潮,在中国电商市场开始完全的掉队。
亚马逊在中国溃不成军,但在国际市场亚马逊全球开店仍然保有优势,这也是其未来在中国市场的重点运营业务。
就在半年之内,在杭州、厦门、宁波先后开设跨境电商园区,对园区及周边地区企业提供品牌运营、人才培训、跨境物流、亚马逊广告等服务,通过重点外贸企业招募及出口跨境电商明星企业孵化、本地出口跨境电商领域专业人才培养,推动企业实现品牌出海。
不过近几年来,由于中美贸易战、全球税法改革、知识产品的保护的外部条件约束。加之平台内部大范围虚假Review查杀卖家账号、亚马逊平台的卖家间恶意竞争、以及亚马逊平台对三方卖家流量支持大幅减少或者流量的控制、亚马逊卖家大量滞销库存等内外因素的影响,注册亚马逊账号的卖家相对前两年已经开始减少。
各大国际电子商务平台蠢蠢欲动,沃尔玛、Esty、Lazada、Shopee、Fordeal、eBay、Joom、Jumia的攻势不减,亚马逊未来的挑战依然很多……
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