什么是Shopee品牌会员？

简介：品牌会员是Shopee为品牌卖家提供的一项增值功能，可以为您的会员提供专属奖励和福利。

适用站点：所有站点

适用卖家：仅开放部分商城卖家（请找客户经理申请开通）

一、什么是品牌会员？

品牌会员是Shopee为品牌卖家提供的一项增值功能，可以为您的会员提供专属奖励和福利。

买家可以在商店主页的品牌会员版块申请加入商店会员；会员可以在商店主页的品牌会员版块查看自己的会员详情（积分历史、已领取的优惠券和赠品等）。

Shopee品牌会员的好处：

1）归类梳理品牌的消费人群，采取针对性的营销策略，增加买家忠诚度；

2）区别于传统的C2C销售模式，使品牌卖家拥有差异化优势；

3）通过数据分析了解买家的购物行为，鼓励买家复购。

C2C：C2C（Customer to Customer），个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。

二、如何进入品牌会员页面？

您可以通过【中国卖家中心>>顾客管理>>会员】页面查看会员状态以及配置会员设置。

在正式使用品牌会员之前，您需要在【中国卖家中心>>顾客管理>>会员】页面的【会员设置】选项卡选项卡设置以下信息：

1. 等级设置：设置会员规则和会员卡；

2. 积分设置：设置会员积分的获取规则；

3. 会员福利设置：配置会员专属福利；

4. 展示设置：编辑和预览会员页面及功能。

三、如何设置会员等级？

在等级设置中，您需要设置以下信息：

1）【等级名称】：最多输入15个字符；

2）【消费门槛】：设置每个等级的最低消费门槛（有效期365天）；

3）【会员卡】：会员入会后将得到对应等级的会员卡。若您未上传自定义图片，会员卡将为默认风格。您可以在【媒体空间】设计您的会员卡，如在会员卡图片中加入商店logo；

4）【操作】：【删除】会员等级；

5）【+添加其他等级】：最多可创建4个等级。

小建议：

1. 建议您选择易于记忆的等级名称，如铜牌会员、银牌会员和金牌会员。

2. 建议您基于商品价格设置一个可行的标准和规则。例如，等级消费门槛不要过于超出平均商品价格水平。

3. 尽量不要调整会员的标准和规则（一年调整一次最佳），以避免让买家产生疑惑。

四、如何设置会员积分？

积分设置包含基础积分设置和生日奖励积分设置。

1. 基础积分设置

首先，在【会员>>会员设置】选项卡下选择【积分设置】，点击编辑；

然后在【积分设置>>基础积分设置版块】页面点击【编辑】，设置以下信息：

1）【积分获取基本规则】：设置会员获取1积分所需的消费金额；

2）【各等级会员积分获取规则】：设置高等级会员积分获取倍数。如1级会员消费10 MYR可获得1积分，2级会员消费10 MYR可获得2积分；

3）【入会奖励】：新会员完成注册后，会员积分会自动入账至该会员的账户中。如买家成为会员后将得到50积分的奖励；

4）【会员积分到期规则】：会员积分自获取日起365天后会失效。

2. 生日奖励积分设置

首先，在【积分设置>>生日奖励积分设置】页面点击【启用】，然后设置以下信息：

1）【免费生日积分】：该免费积分将在会员生日当天自动入账给会员，无消费门槛要求。会员等级越高，可获得的积分就越多。

2）【生日奖励积分赚取倍数】：会员在生日当月购买的订单可享有积分翻倍奖励（由您设置倍数）。您需要设置【额外赚取倍数】、【最大订单数量】和【订单金额限制】。

注意：超出最高限额的部分将按照基础积分奖励规则来计算。

1. 品牌会员独家优惠

品牌会员独家优惠包含专属优惠券和会员专享价两种优惠类型。

1.1 专属优惠券

专属优惠券显示在会员页面，供会员领取。

专属优惠券的创建方式如下：

1）在【会员>>会员福利设置选项卡>>专属优惠券】页面点击【+创建】。

2）设置专属优惠券的基本信息，包含【名称】、【领取期限】和【会员范畴】。

其中，【会员范畴】包含：

1. 全部会员
2. 新会员：近7天入会的会员
3. 特定等级会员：2级及以上、3级