一个自动化的未来:物流的出路是什么?
技术的发展不会让卡车司机失业, 相反,会使他们的生活更加容易、安全。 今年早些时候,国际运输论坛(ITF)发布了一份关于无人驾驶卡车趋势的全球行动和法律问题的报告。尽管技术创新发展很快,但监管和基础设施的配套发展仍将滞后几年。 我们离人工智能(AI)完全控制卡车和船只的未来还有很长的一段距离。但即便如此,对于那些在多个地理区域使用庞大车队的公司而言,时刻为自动驾驶汽车的投入使用做好准备仍是头等大事。对于从事物流行业的人来说,如果不能意识到最终结果的必然性并对此进行规划,将会是他们犯的一个大错。 有一些尝试已经开始了,比如2016年安海斯 - 布希(Anheuser-Busch)在柯林斯堡(Fort Collins)和科罗拉多州的科罗拉多斯普林斯(Colorado Springs)之间进行的120英里无人驾驶的“啤酒奔跑”。然而,无人驾驶卡车公司Otto的联合创始人Lior Ron表示,在可预见的将来,人工智能技术只能作为一名卡车司机的“副驾驶员”。 DHL将于2018年开始测试包括DHL StreetScooter在内的几款自动驾驶货运车辆,这要归功于与全球最大的汽车供应商之一NVIDIA和ZF之间的合作。这项技术有很多优点,无论是对公司还是对司机本身来说。 首先,我们预计自动驾驶卡车的投入使用将会带来更高的能效及成本效益,且对于DHL这样的公司来说,自动驾驶卡车在环境保护方面的益处也是我们考虑的重要因素之一。我们的目标是到2050年实现零排放。 然后是工作本身。卡车运输是一项艰苦的工作,特别是长途运输,长时间的工作需要完全集中注意力。事实上,美国和英国等市场已经出现了相当严重的劳动力短缺问题。 据行业网站卡车信息网(truckinginfo.com)的数据,在美国,由于劳动力的老龄化,仅2016年就有大约5万名司机的需求短缺,预计2017年对司机的需求将增长至10万名。卡车信息网(Truckinginfo.com)表示,卡车司机的平均年龄是49岁,现在他们中的许多人已经退休。这在一定程度上是由于这个工作,特别是对于长途运输的部分市场来说,对年龄较长的人来说是很困难的,并且司机们可能离开家的时间会很长,这时他们往往会选择其他更有吸引力的工作。 为司机带来切实的利益 自动驾驶卡车的投入使用直接关系到司机的切实利益。自动化技术肯定能帮到司机。技术的进步也会带来更高的安全性,驾驶员还需要保持警惕,但速度、加速和刹车等都可自动调节控制,实现了零反应时间,道路安全显著增加。 试想一下飞机飞行员。尽管一些起飞和着陆任务是由计算机自主执行的,但飞行员的技能和专业知识仍然是非常需要的。这项技术与工作人员一起工作,而不是取代他们。在未来很长一段时间内,这将是自动驾驶卡车的运作方式。 此外,我预见未来将实现两辆或更多的卡车之间的链接运输,通过使用车与车之间的通信技术,形成所谓的“卡车列车”或“排”,使其能够作为一个单位运作。这一技术有可能使这个行业变得更安全更高效,而且一位司机,可在人工智能的辅助下轻松地驾驶好几辆卡车。 DHL目前正参与一个由运输咨询公司TRL牵头的并由英国政府资助的“队列研究”项目,其目的是利用现实世界的物流方案,在英国试用这种通讯技术。在这个项目中,每辆车都会有一位驾驶员,主驾驶员控制所有车辆的加速和制动,而每辆车中的驾驶员将保留对其车辆的转向控制,并在需要时重新取得车辆控制权。 英国的这些试验将为利益相关者提供参考,使他们能够更好地评估队列技术对道路安全、经济、环境和交通拥堵的长期影响。 Otto公司的Ron预计未来十年无人驾驶卡车将在美国高速公路上行驶。他可能是对的,但是,鉴于现阶段乘用车在技术和监管方面都面临着挑战,未来卡车运输的完全自主可能还需要很长一段时间才能够实现。 我同意ITF的看法,即各国政府必须着眼于未来,并考虑如何顺应无人驾驶卡车趋势的发展,以避免因失业造成的潜在的社会动荡。然而,对于我们的行业来说,开始考虑在未来使用自动驾驶卡车是同样重要的。机器学习技术可能永远不会完全取代我们行业内的司机,但会有助于提高他们的工作质量,如果调控得当,就会使他们的工作变得更容易、更安全。 本文作者:Bill Meahl 作者介绍: Bill Meahl是全球物流公司DHL的首席商务官(chief commercial officer of global logistics company DHL),负责协调DHL快递部门、全球货运部门、货运部门、包裹部门、供应链部门和电子商务部门的跨商务活动。他是DHL执行委员会的成员,曾担任过合约物流供应商DHL Supply Chain的首席运营执行官(chief operating officer of DHL Supply Chain)。在此之前,他是DHL Exel Supply Chain美洲地区的首席执行官(CEO of DHL Exel Supply Chain Americas)。