立即行动：开通“从Payoneer账户扣款”功能
eBay在中国致力于推动中国跨境电子商务的发展，为中国卖家开辟直接面向海外的销售渠道。通过eBay在线交易平台，中国企业和个人用户在eBay全球平台上将中国制造的产品销售给世界各地的消费者。
965
2022-06-21 13:30
2022-06-21 13:30
965为提升卖家使用eBay管理支付的体验， 助力卖家销售，eBay全新推出“从Payoneer账户扣款”的功能。仅需要简单的授权和设置，卖家即可开通此功能。允许eBay从绑定的Payoneer账户扣款，来支付各类售后退款和eBay款项，从而降低从信用卡扣款的频率，减少扣款失败的风险，避免可能产生的额外扣款费用。
三步开通功能
第一步 >
登录eBay香港站点-管理支付页面，点击管理Payoneer账户开始设置。页面跳转到Payoneer网站，授权eBay从绑定的Payoneer账户扣款
第二步 >
勾选默认选项，将您的Payoneer账户设置为eBay默认扣款方式
第三步 >
在每一次退款或缴费操作时，默认使用Payoneer账户扣款 (若Payoneer账户不是默认扣款方式，则可以在每次扣款时选择)
具体操作请点击“阅读原文”中《操作指南》查看。
特别提醒：
当您开通此功能后，请确保Payoneer账户留有足够的余额，用以支付eBay扣款。Payoneer账户余额不足时会触发扣款失败，影响使用体验。
常见问题
Q
为什么我需要在Payoneer网站授权eBay从我的Payoneer账户扣款？
授权操作是一个额外的安全保护机制。通过授权操作，Payoneer允许eBay从您的Payoneer账户进行扣款操作。
Q
我是否可以授权一个不同的Payoneer账户开通扣款功能？
不可以，eBay仅允许已经绑定此eBay帐号的Payoneer账户授权并开通扣款功能，当绑定其他Payoneer账户时会触发错误信息。
Q
我在使用Payoneer账户扣款时遇到了扣款失败的错误信息，请问该如何解决？
根据统计，大部分的扣款失败是由于您的Payoneer账户余额不足导致的。如遇到扣款失败的错误信息，请您仔细检查Payoneer账户的余额是否足够，在补足余额后再次尝试扣款。特别提醒：请确保Payoneer账户留有足够的余额，用以支付eBay扣款。Payoneer账户余额不足时会触发扣款失败，影响使用体验。
Q
对于某一笔特定的退款或缴款，我不想使用默认的Payoneer账户扣款，请问如何操作？
您可以在每次退款或缴款操作时，改变扣款方式。点击默认的扣款方式，可以进行替换操作。我们强烈建议您将Payoneer账户设置为默认扣款方式，从而减少每次扣款时的额外操作，提高运营效率。
Q
我从哪里能看到从Payoneer账户扣款的明细？
您可以在卖家中心的管理支付页面看到近期的活动详情。另外，您也可以在管理支付页面下载您的月度账单，查看月度活动详情。如您想了解具体步骤，请访问ebay.com.HK/help 并搜索“reports”。
请您尽快登录eBay站点完成设置并开通此功能。一如既往，感谢您在eBay平台上销售。
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