权威数据！2023年消费者最新网购趋势报告公布

2022年即将收尾，消费者洞察公司Attest通过研究英国消费者的网购行为，发布了2023年英国消费者最新的消费趋势研究报告。

研究显示，尽管今年的经济形势影响了消费者的网购支出，但是预计2023年英国消费者将会增加网购的频率和支出。

近半年，英国消费者的网购频率和网购支出都在增加。有52%的英国消费者至少每周网购一次，每周网购的消费者数量增加了6%。在网购支出方面，每月支出26-50英镑的消费者增长了4%，每月支出0-25英镑的消费者下降了7%。

不过需要卖家注意的是，越来越多的消费者选择在实体店购买服装和家居用品，卖家必须调整运营策略以吸引消费者线上下单。

Attest的研究报告显示，在DTC品牌网站购物的英国消费者在持续增加，而且这些消费者在DTC品牌网站购物的频率也在增加。据统计，在过去半年英国消费者平均在DTC品牌网站下单4.3次，对比之前的3.9次有所上涨。

不过DTC品牌网站的运费相对较高，而且配送时间也比较长，有3.7%的消费者会因为这两方面的原因而推迟在DTC品牌网站购物。

需要注意的是，通货膨胀对2023年英国消费者的支出是有一定影响的。支出变得更加谨慎的消费者增加了10.2%，支出非常谨慎的消费者增加了9.1%。在这一消费群体中，婴儿潮一代占比26.9%，Z世代占比12.8%。

据统计，有4%的英国消费者正在减少日常的支出。受能源价格飙升的影响，许多英国消费者正在减少汽车的使用，他们在日常购物时越来越关注产品的性价比。

与此同时，选择移动端购物的消费者越来越多。据统计，有64.8%的英国消费者在日常会使用手机网购，这一数据增加了5.7%。

预计到2023年，社交媒体平台对品牌的影响会越来越大。据统计，从去年至今，在TikTok平台与品牌互动的消费者达到27.1%，增长了7.4%。其中Z世代这一消费群体推动了其增长，这其中有53.2%的Z世代消费者与品牌互动。

在Instagram平台，与品牌互动的消费者达到50.8%，增长了1.5%。

在Facebook，与品牌互动的消费者占比和增长幅度最高，消费者占比达到83%，增长了7.8%。

在Attest发布的研究报告中，有非常关键的一点是亚马逊正在失去英国的市场份额。据统计，有5.9%的英国消费者计划在2023年减少在亚马逊购物的次数。这一群体中X世代占比最高，其次是Z世代。Z世代计划转向Teso和Asda等线下零售店购物。