eBay卖家频频落入诈骗陷阱,四个月损失1.4万英镑
eBay卖家频频落入诈骗陷阱,四个月损失1.4万英镑,eBay和PayPal却在互相甩锅?
eBay未能阻止卖家的PayPal电子邮件支付地址被更改、资金转入骗子账户的骗局。这个周末,又有一位卖家成为了这场骗局的受害者。
骗局是这样的:盗取了卖家eBay帐户的黑客可能会更改几个Listing中的PayPal地址。在这种情况下,他们巧妙地选择了低价值但销售量大的商品,并创建了一个新的电子邮件地址,只有一个字符与卖家使用的合法PayPal地址不同——很难发现。然后他们坐视资金滚滚而来。
每天的失窃率可能很低,但经过几个月的累积,数千英镑被盗。在最近的这起案件中,卖家在四个月的时间里总共进行了3260笔交易,损失了1.4万英镑。
这并不是没有受害者的欺诈行为,而且正在给被欺诈的卖家造成沉重的损失。在最近的这个案例中,卖家对他的商业计划失去了所有的信心。
自从该骗局第一次被曝光,已经过去一个月了。在第一份关于此案的报道中,查德·克里斯普(Richard Crisp)损失了5.4万英镑,但eBay却迟迟没有采取行动。这个骗局自2017年以来一直在发生,eBay本可以在两年内采取行动。
为什么在更改PayPal电子邮件支付地址时没有警告?为什么卖方后台上没有警告?
每个卖家都在问,为什么eBay没有采取任何措施阻止这种情况的发生,他们什么时候会采取行动?
在最近的这起事件中,eBay一如既往地退还了与被黑商品相关的费用,并指示卖家向PayPal追回资金。而PayPal却表示:“我建议你在eBay上下功夫,欺诈行为发生在他们的网站上(你不能通过PayPal将PayPal电子邮件地址添加到eBay列表中,必须通过eBay完成),不管处理资金的银行。PayPal根据eBay要求我们发送的电子邮件地址来处理这些资金。”
eBay也拒绝承担责任,称“我建议你坚持追究PayPal的责任,因为他们是控制资金的人。eBay从来不处理交易。”
在最近的这起案件中,卖家与一位买家取得了联系,这位买家提供了诈骗者付款的一些细节。当PayPal被联系到的时候,欺诈账户中仍然会有资金,但是PayPal并没有冻结账户,而是将其保留了下来,账户完成了验证,然后PayPal将资金支付给了骗子账户!
到目前为止,这一问题仍未得到解决,随着持续不断的诈骗,被骗金额可能高达100到1000英镑,甚至数百万英镑。除此之外,消费者向诈骗者发送支付信息,包括他们的PayPal电子邮件地址、家庭地址和购买商品的记录。这些消费者的个人信息也被骗子一一获取,甚至很有可能沦为不法分子的下一个诈骗目标……
编译/美鸥网 Yan.