泰国电商协会:明年电商增速将放缓至个位数;科技“寒冬”来临,东南亚又一电商平台裁员10%;越南假货买卖猖獗,建议买卖双方都应处罚
01 泰国电商协会:
明年电商增速将放缓至个位数
据外媒援引泰国电子商务协会(Theca)预测,由于疫情缓解,更多的消费者重回实体店,2023 年泰国电子商务市场的增速将从今年的 18% 放缓至个位数。 该协会主席 Thanawat Malabuppa 表示,到今年年底,电子商务的总价值有望达到 8170 亿泰铢(约合 235 亿美元),比 2021 年增长 18%。 他说,明年的前景就不那么乐观了。 Thanawat 表示:“预计明年市场将以个位数增长。” 他表示,在疫情期间,电子商务市场的增速就像坐过山车一样。虽然 2020 年电子商务市场增长了 140%,但去年增速下降到 75%。 Thanawat 表示,导致增长放缓的因素之一是,随着零售店和购物中心开始重新开业,消费者行为发生了转变。 他说,Lazada 和 Shopee 等领先在线平台在 2022 年的销售增长应该与去年的记录水平相差不大。 今年主导电子商务市场的前三大产品类别分别是电子产品、家居和生活用品、美容和时尚产品。 “自从政府放松限制措施以来,大型零售商报告收入显著增长。销售数量几乎与疫情前的水平相当,”Thanawat 表示。 “我们可以看到,越来越多的消费者重新回到了实体店购物。在这么长时间的封锁之后,人们迫切希望在外面的现实世界中花更多的时间。” 不过,他表示,电子商务在支持商业发展方面的作用仍然至关重要。Thanawat 称,半数在实体店购物的消费者利用网络获取信息,并补充说,网红营销继续对消费者决策产生重大影响。
02 越南假货买卖猖獗 建议买卖双方都应处罚
据越南媒体消息,鉴于假货、冒牌货、侵权货在 Lazada、Shopee 等电商平台数量众多……有意见认为,有必要对故意买假货的人进行处罚。 胡志明消费者保护协会主席 Phan Thi Viet Thu 表示,近来销售假蜂蜜的人越来越多,Lazada 和 Shopee 等平台上也是如此,人们竟不知道去哪里买真货;同样,假冒化妆品也数不胜数。许多人由于长期使用假货,遇到真货时,竟然也不相信了。 Phan Thi Viet Thu 称,她过去常常在电商平台购买产品,查看是否是假货。 而越南摩托车制造商协会(VAMM)知识产权部负责人 Dai Kha Quynh 承认,当她发现网络上销售假冒商品、冒牌商品、侵犯知识产权和外观设计的产品时,她为此感到“头疼”。 据统计,2016-2021 年期间,每年平台查获约 3.1 万件假冒摩托车配件,违法手段越来越复杂,商品主要通过网络渠道销售。 Quynh 表示,很容易看到 Shopee 或 Lazada 等信誉良好的电子商务网站也有很多人在出售假货,这些假冒商品来历不明但被标记为正品。 “产品图片是真实的,但当我点击链接时,Shopee 页面显示的是假冒的 Vespa 踏板车。这是对我们长期以来努力打造的品牌的滥用和欺诈,”一位 VAMM 代表说。 胡志明市消费者保护协会主席表示,对于那些接受假冒商品的人,必须有震慑措施。假冒商品的买卖双方都必须受到制裁。 例如,在世界上一些国家,如果有人携带假货来到机场,一旦被发现,将被没收并处以重罚。因此,在国内应该实行,凡是购买假冒名牌商品的,也将受到严惩,因为有需求才有买卖。
03 科技“寒冬” 东南亚又一电商平台裁员10%
互联网行业裁员潮在东南亚持续进行,据悉,新加坡本地电商平台 Carousell 日前宣布裁退 110 名员工,人数占集团员工约 10%。受影响员工将获得至少三个月工资补偿。 Carousell 联合创始人兼总裁郭修瑞 12 月 1 日在公司网站发表题为:“重组,打造持久的 Carousell”的公开信,指裁员是一个困难的决定,除向受影响的员工致歉,也承诺会尽力给与协助。它们包括工作每满一年支付一个月工资的遣散费,不满三个月将补足、允许员工保留手提电脑、延长员工和家属的医药和保险福利至明年 6 月、协助新工作配对等。 这轮裁员只有特定部门员工受影响,但郭修瑞没有透露哪些市场和部门的员工会失业。 郭修瑞在公开信中指个人犯下数项错误,包括对疫情后的经济复苏过于乐观,过快增加开支和增聘员工,但回报的时间比预期的要长。他指过去数个月,积极探讨节流方法,包括管理层自愿减薪、迁往租金较低的办公室、重设预算等,但远远不够。 “为了加快迈向盈利之路,我们需要重组,以专注于关键优先事项,及更有效地运营。” 2012 年创立的 Carousell,专为用户设立线上买卖平台,涉及商品五花八门,包括汽车、电器和服饰等。集团业务在十年内扩展至八个海外市场包括马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、香港及台湾。 过去数年鉴于疫情公众减少出门,并转向网上购物,Carousell 业绩持续扩张,去年 9 月公司成功融资 1 亿美元,获得 11 亿美元估值,跻身独角兽之列。