eBay卖家正逃往Amazon,为什么?
当大家都在热议eBay卖家逃往Amazon的时候,你是否想过,这到底是为什么?下面几个简单的比较可见一斑。
用户界面
这两个电商平台的用户界面风格截然不同。亚马逊的用户界面简单但不失优雅,而eBay的用户界面给人的感觉就像是随时准备着购物,让你总有想买点什么的欲望。网页上产品无处不在,广告也见缝插针地不断呈现。
价格
其实,这两个在线平台的市场定位完全不同。Amazon的产品的价格似乎总是比eBay高那么一点,而eBay的买家与Amazon的买家的偏好也不一样。
Amazon以正品保证而著称,但这并不是说eBay的产品就不是正品。另一方面,eBay的买家更看重的是花钱多少,而不是方便和品质。此外,eBay的买家更在乎所买的物品的独特性。
平台卖家对比
对于卖家,Amazon的网站上以滚动的形式展示所有卖家的名单,eBay却恰好相反。受欢迎的卖家的名单都在网页置顶,而新卖家的身影却踪迹难觅。这样看来,似乎Amazon略胜一筹,因为它为所有的卖家提供了公平的机会。
配套服务
Amazon遍布全球主要市场的FBA服务,在配送售后等方面提供给了买家良好的用户体验,eBay在这方面却乏善可乘。买家对服务的要求越来越高,Amazon和好的契合了这一需求吸引了更多的买家,有了买家,卖家自然就趋之若鹜。
增长率
最近一段时间,无论是销售量还是总体发展,Amazon都远远超过了eBay。这显而易见,因为Amazon已经成长为一家公司,现在,它已经不仅是一个电商平台,还生产各种各样的产品,如Fire TV 和Kindle。而另一方面,eBay却仍止步不前。
除此之外,B2C盖过C2C也是在可预见的未来电商发展的趋势,B店在货源、品质、售后等方面有着C店无可比拟的优势。C店要想在未来的竞争中抢占优势,需要更为强大的供应链和服务体系的保障。
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