AMZ123获悉，近日，据外媒报道，据美国消费者权益保护组织估计，平均约有30%至40%的在线购物评论是虚假的。然而，这一现状将发生改变，美国联邦贸易委员会将于10月禁止虚假的网购评论，违者将面临民事处罚。
新规定如下：
①禁止用户发表虚假的评论和推荐，包括那些由人工智能生成的评论。
②禁止未曾体验过产品或服务的用户评论。
③禁止企业对好评或差评提供金钱奖励或其他形式的报酬。
④禁止公司员工撰写虚假评论。
⑤禁止企业以法律威胁或恐吓等手段阻止消费者发表差评。
⑥禁止故意购买或出售社交媒体账户。
调查显示，约76%的消费者在网购前必查看评论，93%的消费者认为在线评论对其购买决策影响重大。而新规的出台，将为消费者营造一个更为公平、透明的购物环境。
作者✎ Summer/AMZ123
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