Anker做耳机又火了,他们到底又做对了什么?
在2023年,国内出海品牌安克创新(Anker)展示了其在全球市场中稳健的增长态势。根据该公司4月发布的年报数据,安克创新去年实现营业总收入175.07亿元,同比增长22.85%。这一增长反映了公司在过去一年中的商业活动与市场表现,稳居出海消费电子品牌一哥。
在产品线方面,安克创新的充电储能、智能创新及智能影音产品都获得了不同程度的收入增长。充电储能产品的收入最为突出,达到86.04亿元,同比增长25.12%,占公司总营业收入的近一半。智能影音产品同样显示出强劲的增长,年收入增至42.85亿元,增长率达26.47%。而智能创新产品虽然增长较为温和,但也实现了45.41亿元的收入,同比增长3.41%。
其中,Anker旗下品牌Soundcore的一款混合降噪耳机Life Q20,正以在亚马逊月销3w+的速度,迅速成为耳机品类的新星,为Anker带来140万美金的业绩收入。
耳机还能怎么用?
我们首先来了解跟耳机有关的基本信息:
根据佩戴方式,耳机可以分为下面四种。
耳塞式耳机:体积较小,易于携带,佩戴时不完全封闭耳道,使得一部分声音可能会漏出。
入耳式耳机:这类耳机配有硅胶导嘴,插入耳道内,通过封闭耳道来提高音质的保真度,并具有较好的隔音效果。
头戴式耳机:这种耳机一般较大,覆盖整个耳朵,通常提供优良的音质,适合长时间聆听。
骨传导耳机:此耳机不直接进入耳道,而是通过耳骨传导声音,允许用户在听音乐或通话时,仍能听到周围环境的声音。
此外,耳机在生活中的使用场景多种多样。
比如在通勤和旅行中,使用降噪耳机来减少周围的噪音,大多数降噪耳机,都是选择耳塞的形式;在运动健身时,使用特制的运动耳机,防止运动时脱落;打游戏时,使用配备虚拟环绕声和集成麦克风的耳机,等等。
但是,耳机的使用场景是否仅有这些呢?通过对耳机使用场景的细分,Anker发现,睡眠,这个众多耳机品牌,包括大牌都会忽视的场景,成为安克打差异化的关键点。
传统的大牌耳机科技含量高,要求大量的资金投入研发,对于Anker来说,用差异化打法,去切分新兴的手机周边市场,是更明智的选择。
像Apple、Sumsung等手机品牌,通常设计的是通用型耳机,注重整体的续航、音质、降噪等等。于是,Soundcore的耳机,选择在场景的细分上打出差异化。推出了在运动时使用的的Spirit系列、专门针对睡眠场景设计的Sleep系列、为旅行和办公等,以及需要长时间佩戴的Space 系列。
在这些产品中,根据我们的观察,在未来,Soundcore将会重点打造这款针对睡眠场景,面向有睡眠障碍的人群,设计的降噪蓝牙耳机,也就是Sleep A20。
用“睡眠”打出差异化
通过对耳机类别、使用场景,以及耳机大厂的了解,Anker发现目前,很少品牌会专门针对睡眠场景设计的蓝牙耳机,但是在现代社会,存在大量被睡眠困扰的人群。根据NIH的研究报告,在美国,大约有5000-7000万人存在睡眠障碍。而噪音,是干扰人睡眠的一大因素。
通常情况下,需要使用睡眠耳机的人,可能是因为生活在集体宿舍,或者与配偶的作息时间不同,或者受到伴侣打鼾的影响。在这些环境中,他们经常会遇到各种噪音干扰,如打鼾声、键盘敲击声、游戏声、对话声等等。对于那些独居的人来说,他们主要可能会被窗外的车流声、空调运行声,以及邻居产生的各种不明噪音所困扰。
面对噪音对睡眠的干扰,通常有两种解决方法:一是改造环境,安装隔音玻璃。二是戴耳塞,两耳不闻窗外事。隔音玻璃组装难度大,安装成本高,费时费力。所以,大部分人会选择后者。这就是Soundcore要切入的使用场景和适用人群。
在耳塞型耳机这个细分品类上,耳机大厂Bose早在2018年就开始涉猎,推出了一款遮噪睡眠耳机。但是,Bose推出的耳塞式耳机没有蓝牙功能,无法播放其他任何 App 的有声文件,只能播放「Bose Sleep」里的环境音效。并且,这款耳机曾一度因为电池续航问题,发布过召回令。但是,因为市场上做睡眠耳机的品牌不多,使用Bose睡眠耳机的人群难以找到平替。
随后,我们就看到Soundcore解决了Bose遇到的难题,推出了蓝牙睡眠耳机,也就是Sleep系列。其中,正在预热的这款Sleep A20,不仅同样配备有环境音效,作为蓝牙耳塞,可以连接手机里的音频,用户使用的自由度要更高。并且,在电池上,续航可以高达80小时。
Soundcore的这款Sleep A20,有两个重要的优势:一方面,洞察到人们到睡眠问题,切入到睡眠这个细分场景中,打造差异化。另一方面,弥补了前一代大牌耳机产品的不足,在功能上能够满足消费者。
是的,通过刚刚的洞察,我们都不难看到,Anker是一个非常注重用户需求的品牌,不管从他们的VOC系统(抓取亚马逊上的上百万用户评论,用AI自动分析,进而反向指导产品优化),还是他的整体的产品研发方向,这些都证明了,产品的差异化才是Anker的核心竞争力。
正是因为有这样的产品差异化,所以Anker的整体的市场营销策略非常好落实,并且通过海外红人营销所形成的传播力非常强。
现在,我们就以这款正在热门众筹的Sleep A20为例,为您拆解它在海外社媒平台实施的营销策略。
海外社媒营销做产品预热
Soundcore在YouTube、Tik Tok等海外社媒都有设立账号,通过检索相关关键词,我们发现这款新品的主要宣传阵地在YouTube,对于科技含量比较高的功能类产品而言,YouTube确实是做3C类产品的品牌青睐的对象。
同时,对于正在众筹的产品来说,尤其是像耳机这种功能类产品,早期的预热推广一般会做开箱、测评类视频。这么做的好处是: 一方面能够在展示产品的同时,印证品牌向消费者承诺的功能,另一方面也能彰显品牌的专业度,在视频平台获得更好的首页排名。
所以,Sleep A20在YouTube上优先选择了在电子数码领域的垂类博主,为他们录制开箱测评视频。
就在两周前,Soundcore和一位17.5万粉丝的YouTube网红@ebpman合作,ebpman的视频聚焦于高科技类产品的测评,是数码领域的小型垂类达人。在这条视频中,ebpman向观看者全方位介绍了Sleep A20的产品功能,包括辅助睡眠的声音库,以及贴合耳道的设计,并且突出了它的强大的续航。
Anker选择切入睡眠场景打差异化,推出睡眠降噪耳机的策略是非常明智的。
第一,它通过对市场的洞察,把握住其他品牌比较少关注到的细分场景,打出差异化。
第二,再通过功能上的优化与创新,实现产品的迭代,为用户提供更优质的服务。
第三,在确定了产品差异化卖点后,通过海外网红营销的策略,让产品触及消费者。
在全球化的大潮中,安克创新凭借其在产品差异化和持续创新上的独到见解,在国际市场上展现出了卓越的竞争力。尤其是其子品牌Soundcore,通过针对不同消费者需求推出创新设计的耳机产品,成功地在激烈的消费电子市场中脱颖而出。安克创新通过精准的市场定位和对产品差异化的深入挖掘,不仅巩固了品牌形象,还显著扩大了其全球市场份额。展望未来,安克创新预计将继续利用其差异化策略和创新能力,深化其在全球市场的布局和影响力。