群里卖家分享了自己遇到的绩效违反PDP规则的前因后果,经过跟其沟通交流后总结如下内容,希望所有卖家能知晓此类绩效的起因及处理方式。
先看下账户状况里的违反政策的警告,提示的是商品详情页面原因导致。
点击申诉后有两个选择。
1.承认界面
2.误判界面
绩效通知如下
我们之所以与您联系,是因为我们收到一份报告,称您对产品详细信息页面的贡献违反了我们的产品详细信息页面编辑规则。Amazon.com上的卖家不得以从根本上改变 ASIN 上最初列出的产品描述的方式编辑产品详细信息页面。包含违规贡献的属性:项目名称被认定为违反 PDP 规则的内容:黑色、大号、绿色、白色
经商品详情页团队调查后,产品被判断为“改变了ASIN最初列出的产品描述”是因为编辑页面颜色属性与标题中的属性不一致导致。
链接的前因后果是:A产品存在多个黑色系的产品(黑彩/黑彩半透/黑绿)和白色系列产品,由于变体之间变体主题不能存在一样值,所以同色系主题没定不能一样,但是标题均填写同一个颜色,比如黑彩的变体主题是: Multi-Colored,黑半透: Translucent-Black,但标题均为写的black
是不是没想到子体的标题属性与详情页不一致也会收到绩效。还有你更想不到的情况,待我慢慢道来。正常卖家上架一个产品的流程是:设计图片撰写文案---创建链接---发货---上架运营。但是因为现在大部分产品采取海运作为头程配送,所以很多卖家修改了流程为:随便的图片文案创建链接---发货---设计图片撰写文案---修改链接---上架运营。这样做是为了利用产品还在运输途中的时间来设计图片撰写文案的时间,这样整个环节的速度可以加快不少。但是近日不少卖家反应去修改链接信息后导致后面入仓到亚马逊仓库的所有库存都变成了瑕疵品,原因是亚马逊系统认为链接修改前后不是同个产品,自然把库存认为与现在的链接描述不符。
另外还有一种情况也是会被判定变体违规,就是变体的主题不符合亚马逊政策。这样说太抽象,举个亚马逊前台在售的产品做例子吧。
Color: 981 BRONZE GLITZ
Size: 1 Count (Pack of 1)
这个案例中的Color和Size都是自己命名的,其实这也是有违规风险的。这个我之前有收到违规绩效。按亚马逊的要求Color和Size是需要在下拉框里进行选择的,不能进行自定义。另外近期严抓滥用变体导致部分卖家抓风口疯狂投诉竞品违规导致链接下架的案例频发,大家一定要提前做好心理准备。