Shopify用了半年后,回头想想当初的选择...
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Joe在跨境电商行业已经有3个年头,在深圳也成立了自己的公司,目前公司20号人,股东就占了3个,算是小型电商公司吧,公司主要是做亚马逊,eBay为主,主营是3C产品。平日里大部分时间都在公司,跟其他员工上班作息没什么两样,有时候还要加班到一两点,公司80来平,有一个几平方杂物间,用来放一些产品,做仓库用,3C产品在深圳很常见,其实这样的公司环境在深圳应该也很多。
在2年前公司靠平台起步,当时做的顺风顺水,在亚马逊发了点小财,但是后来做了越久,发现已经越难越难做,亚马逊的跟单,政策的变动,税收增加,公司已经逐渐失去了盈利优势,利润也在下降。而做了eBay 也同样出现侵权的问题。
坐在窗前,Joe苦思冥想,偶然机会在一个跨境电商微信群,一个搞营销培训的人向他介绍了Shopify独立站,经过一番交流,Joe带领团队在2018年年初,开始试水独立站市场,然而并不是所有的独立站都能做像培训公司说的这么好,现在他回想起来也是感慨良多,也差点给培训公司支付了高昂的培训费。
回想起来,当初选择Shopify最主要的一个原因是因为可以按月付费风险低,而找国内建站基本都是年费的,门槛自然会比较高,也正因为如此他才会走上Shopify独立站之路。然而使用过程中,却困难重重,没有中文客服,后台英文的,因为是刚开始,自己也不熟悉,前期注册到上线,花了将近2个月,也就凑合用。
摸索时间太长,以至于自己的其它业务也相应受到影响,没办法,既然尝试了就硬着头皮干下去。
在注册后也是从最低的版本29美金的开始用,但是后来发现月付其实是个幌子,因为整个流程下来,他看重的模板还要另外购买,还有一些插件也是要付费,零零总总的加起来,也花了大几百美金。
网站还没开始用,就花了不少建站的钱,也不知道会不会越陷越深,算了,还是继续用吧。
死马当活马医,Joe通过加微信群,QQ群,就这样靠一些人的帮助,慢慢的上商品,装修网站,也算取得了一些进展。
过程也算是心酸,还好有一些卖家可以分享一些建议和帮助,网站也开始做推广了。
做了半年下来,网站也没啥盈利,偶尔有出了些单,Shopify也抽了佣金,自己总感觉是在帮Shopify打工了,和亚马逊平台收取佣金似乎没什么两样。
现在也总算明白了,Shopify虽然很多人说很强大,国内跨境电商也很多人做,但是真正能够做的很少的也不多,针对中国人使用方面还是有待提高的,在客服方面不够人性化,要不是国内群多,说话又好听,估计可能不会这么多人去搞Shopify咯。
总结一下:
其实Shopify后台操作还是可以的,就是英文的看起来比较吃力,操作习惯也还好,要很注意,系统功能也多,但是隐性的消费也多。
比方说用PayPal收款也计算在成本里面,使用Shopify的成本是建站费用(29美金-299美金/月)+0.5%-2%支付手续费,那你每笔订单的收款成本在PayPal费率3.4%-4.4%+Shopify交易佣金手续费0.5%-2%,随着版本的级别升级,对应的佣金逐渐降低。
各版本的手续费是:
基础版:29美金需要支付的手续费:2%佣金+(3.4%~4.4%+0.3$)
标准版:79美金需要支付的手续费:1%佣金+(3.4%~4.4%+0.3$)
高级版:299美金需要支付的手续费:0.5%佣金+(3.4%~4.4%+0.3$)
总的加起来对于新卖家的费率最低也要5%以上。
持续运营的费率成本还是蛮高的哦。
当然随着你Paypal交易量越大,能够申请到的官方费率越低(如上图),加上对Shopify版本的升级,你需要的手续费也会降低,利润空间也提高了。
除了这些费用,Shopify免费的前端模板样式比较局限,适合的产品种类模板不多,收费模版占大部分,都设计得很精美,每套模版不同定价,最便宜也要160美金起。这样算下来,建一个网站,就远远不止一开头Joe说的按月支付的模板价格了。
下面是一组价格,比如你的Shopify月销售额是5000美金(使用第三方收款),需要支付给Shopify对应的月租费用。
如果使用Shopify Payments 费用相对低一些,可以节省100美金/月左右。
Joe表示现在网站已经不打算自己打理了,钱也不能浪费啊,交给了其它业务人员去搞,万一成功了呢?在观望看看了,实在不行,他可能会尝试找国内的建站系统。
话说国内的建站系统,虽然没有月付这种模式,但是年费价格是比较透明的,不会有隐藏的收费,即使有也有专门的业务员可以及时沟通,也是可以接受了。
Joe还提到,在国内已经有不少还不错的建站公司了,比如厦门中恒天下的Shopyy建站近期已经在接触,虽然看起来跟Shopify很相像,但是确实针对国内跨境电商卖家使用的,无论是系统操作体验,还是功能,客服都还是不错的,减少了自己的摸索过程,价格也合适,没有订单佣金,模板和插件也不用另外购买。
对价格比较敏感的卖家在选择建站系统的时候一定要先调查好价格,否则一些隐性的消费也将给你造成额外的成本。
最后,如果你有几年独立站经验,建议你可以试试Shopify,做高版本的佣金也低,后台里面一些功能模块,可以帮助你销售产品还是值得入手的对于。
刚起步的公司而言,每月29美元的“Basic Shopify”(基本方案)就包含了商家在线建站所需的所有功能。该基本方案提供两个员工账户、不受限的存储空间和产品刊登、全天候客服支持、免费的SSL证书和欺诈分析等功能。
对于已成型的电子商务公司而言,每月79美元的Shopify标准方案包含了礼品卡和优惠券等促销工具,可有效帮助商户制定品牌忠诚度计划。该方案还附带了一个弃单挽回工具,可帮助商家找回那些举棋不定的客户,从而挽回收入损失。
业务发展到一定阶段需要扩大规模的公司,则可以采用每月299美元的Shopify高级方案。此方案不但拥有Shopify基本和标准方案的所有功能,还叠加了高级报表工具和第三方计算运费费率等功能。此外,选用高级方案的商户,还可获得最高的Shopify运费优惠和最低的信用卡费率。
如果你英文水平不怎样,想快速上手,建议你使用Shopyy,从体验到服务更适合初始阶段,你不用担心网站的搭建问题,只需要把精力投入到运营推广上,无需在建站技术里投入过多的精力,专门的售后帮你解决所有难题。
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