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一周亚马逊运营QA集锦0103

跨境绝版祥,跨境电商从业者。撰写跨境电商相关文章,一来为初入该行业的朋友提供一些参考,让他们少走弯路;二来也是将经验教训输出,算是一个再学习的过程。
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2020-01-03 14:28
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跨境绝版祥
跨境绝版祥,跨境电商从业者。撰写跨境电商相关文章,一来为初入该行业的朋友提供一些参考,让他们少走弯路;二来也是将经验教训输出,算是一个再学习的过程。


 

本文为 “绝版祥Cary”系列第189篇原创文章,如需转载,烦请注明来源,深表感谢。



此文收集了亚马逊交流群中遇到的运营相关的问题,部分是热心卖家回答的,部分是本人回答的。收集整理出来以方便大家回顾,也希望能够帮助到没有看到这些问题的卖家朋友!以后每周都会更新一篇,欢迎关注公众号“绝版祥Cary”了解更多QA内容。


Question 1:Vine的review和普通的review除了有个vine标志还有其他区别吗,是很专业的那种测评吗?

 

Vine评论的权重会高很多,Vine voice测评的人会更加专业,评论也会更加认真。但是,如果你的产品没法让他们满意的话,也会有得到差评的风险。

 

Question 2:什么是无货源模式?

 

无货源就是不用你备货,使用ERP软件从1688等平台上进行一键采集,将成千上万的产品信息直接上传到亚马逊平台。当有国外的消费者下单购买你上传的产品时,会直接从1688的商家那里发货,从而让你赚取一定的差价。亦或是从eBay或速卖通等其他的海外电商平台直接调货,然后发送到顾客的手中。

 

Question 3:亚马逊产品侵权主要有哪几种?

 

侵权的方式多种多样,包括商标侵权、专利侵权(外观设计专利、实用专利、发明专利)、版权侵权、图片侵权、listing内容侵权等等。

 

Question 4:什么是亚马逊账户二审?

 

二审在内部全称是 Bad Actor Prevention (BAP),它是在美国基础审核(SIV)和欧洲 KYC 基础上,针对一些关联存疑、资料存疑、合规性存疑的账号,进行进一步审核验证的一轮审核,是亚马逊对你的资料、你的公司经营真实性进行审核,一般需要提交水电煤,网络服务费账单等资料。

 

二审的审核由对应站点的当地团队进行,所以已经脱离中国团队审核范围。

 

Question 5:什么是KYC审核?

 

KYC全称是“Know Your Customer”,是亚马逊配合欧洲政府对账户持有人的条件审查和备案(对欧洲平台卖家身份审核),是国际上预防腐败和反洗钱的制度基础。卖家只有通过亚马逊验证团队的审核后,才能在其欧洲平台上销售。

 

Question 6:Pending订单上面的金额就是促销后的价格吗?

 

不是,订单中的金额一般都是后台设置的原价。买家使用折扣等促销之后的价格可以通过后台【数据报告】>【付款】>【交易一览】去查询。

 

Question 7:切换亚马逊前台地址的时候,有哪些邮编可以使用的?

 

92626,12580,90001,75246等等这些都可以使用。其实没有固定的邮编,自己能记住、习惯用哪个就用哪个。

 

Question 8:我想请问下,比如我申请美国商标,被受理了,然后我上传产品时可以申请品牌备案吗?

 

不可以的,要拿到R标才行,也就是商标正式注册成功才可以申请品牌备案,差不多要8个月以后。

 

Question 9:现在是不是一定要品牌才可以上传listing?但我还没有注册品牌,那可以上传listing并发FBA吗?

 

不一定非要有品牌才能上传,没有品牌也可以正常上传listing并发FBA。只是注册品牌之后可以更好的保护自己,后续也能有更多的营销方式可以选择。

 

Question 10:同一个品牌两个账户同时使用会产生关联吗?

 

一个品牌可以授权另外一个店铺使用,一般不会产生关联。但是,你两个店铺最好不要卖太多同样的产品,需要有所区分。另外,建议最好是一个店铺使用一个品牌,不然关注你的竞争对手很容易知道你的不同店铺有什么样的产品。

 

Question 11:店铺绑定的手机号码可以修改的吗?

 

可以修改的。

 

Question 12:能不能用新手机号的热点去注册亚马逊账号?

 

可以的。

 

越分享,越成长!

 

绝版祥Cary

2020年01月03日

 

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