在FBA仓库占坑太久的卖家,亚马逊要敲门收你钱了!
过去10年,亚马逊(Amazon)为仓库扩张投入了数十亿美元,为第三方卖家提供的大量库存腾出了空间。现在,它正在实施一个计划,以迫使那些卖家更有效地利用空间,并惩罚那些不这么做的卖家。
这是亚马逊努力缓解日益严重的仓库拥堵问题的举措之一。该公司无法迅速地开设物流中心,以满足数百万亚马逊(Amazon)外部卖家的需求。第三方商家现在占据了该网站销售产品的一半以上。
为了减少混乱,亚马逊建立了一个名为“库存性能指数”的系统,并将其描述为“设置库存性能指标的第一步”。IPI衡量每个商家管理库存的能力,移除不销售的产品,并根据需要修改清单。
从周日开始,在亚马逊的仓库里存放太久而没有被运送到客户手中或被收回的库存将会损害卖家的IPI得分。得分低于350分的人将无法将更多的产品送到亚马逊的仓库中,并将每月支付超过其库存限额的“超额费用”。超过350分的卖家不会对存储空间有任何限制。分数从0到1000不等。
到目前为止,无论如何有效地管理库存,卖家都可以无限制地租用仓库。在新计划的初始阶段,只有少数卖家会受到存储限制的影响。
“亚马逊从事的是销售——而不是储存——你的东西,”销售软件开发商Skubana的首席执行官Chad Rubin说。“IPI评分本质上迫使卖家转移滞留在那里的库存,而亚马逊可以从库存中赚更多的钱。”
亚马逊去年年底推出了这一指数,并表示将在6月30日之后实施。每个卖家的分数都会被重新评估。
新系统是亚马逊在快速增长的市场上增加更多软件和自动化的总体努力的一部分。更重要的是,它是在控制成本的同时继续增加卖家和建立设施。2017年,构成亚马逊最大运营支出的履约成本激增43%至252亿美元,而总销售额增长31%。
亚马逊在一份电子邮件声明中表示:“随着我们继续发展并支持更多希望让自己的产品符合优先级要求的卖家,我们新增了一些变化,这些变化将帮助卖家管理库存,帮助我们更有效地接收库存,并向客户交付产品。”
Jefferies的研究人员去年估计,亚马逊的仓库面积自2007年以来平均每年增长35%,目前已达1亿多平方英尺。亚马逊的首席财务官Brian Olsavsky最近说,在过去的两年里,公司每年都会增加大约30%的仓库面积。
这可能还不够。世邦集团在今年的一份报告中写道,对工业房地产(主要是电子商务仓库和配送中心)的需求已连续32个季度超过供应。
最近几年,亚马逊也推出了几个项目来应对仓库过度拥挤的问题。今年1月,它启动了FBA Onsite,允许亚马逊将其物流技术用于外部卖家拥有的仓库中的库存。卖方Fulfilled Prime允许某些卖家从他们自己的仓库运送他们的产品,并且仍然有资格获得Prime优惠,这些优惠只适用于使用亚马逊配送中心的卖家。
亚马逊还提供了一些工具,帮助卖家知道何时再进货、管理过剩库存,并告诉他们产品已经在配送中心存放了多长时间,以及哪些产品需要缴纳长期仓储费。该公司对仓储费也进行了一些调整,对移动速度慢、堵塞仓库的物品收取更高的费用。
IPI还在进行中,仍有一些问题需要解决。举例来说,季节性的卖家可能会在今年的低迷时期看到自己的分数大幅下降,这让他们很难囤积商品,为旺季做准备。
在节日期间,Benevelo Gifts的老板Ephraim Ausch出售了他的大部分礼品篮。他说,当他第一次得知IPI评分时,他“吓坏了”,因为他知道这会立即限制他的存储需求,尽管他在假期期间有很强的指标。
在新项目开始实施之前,Ausch说他能够协商一个考虑到他的业务性质的自定义设置。
“亚马逊表示,这不是一个长期的解决方案,最终他们将为季节性业务提供一些东西,”Ausch说。
已经在亚马逊上销售了9年的Abraham Chomali表示,IPI是提高市场卖家质量过程的一部分。他说,亚马逊最初通过人为压低存储费用来吸引更多卖家进入其市场,这让很多商家在管理库存时变得草率。
亚马逊的仓库已经人满为患,以至于Chomali和其他卖家都遭遇了发货延迟,尤其是在假日期间。“到一定程度,卖家将因此而面临积极后果,”Chomali表示。“亚马逊正在让卖家变得更专业。”
(编译/美鸥网 Yan.)