跨境电商在与国外客户进行交流时需要使用英语进行沟通，因此对于从事跨境电商的人来说，英语是一个重要的工具和技能。
在跨境电商中，你可能需要使用英语来完成以下工作：
与供应商进行谈判和采购商品；
跟踪订单和运输信息；
回答客户的问题和解决投诉；
编写产品描述和营销材料；
翻译和解释法律条款和协议。
英语在跨境电商中扮演着至关重要的角色，其作用包括：
1.全球通用语言：英语是全球范围内最通用的语言之一，在跨境电商中使用英语可以帮助卖家和买家之间建立起有效的沟通和交流。
2.拓展市场：英语作为国际贸易的主要语言，讲英语的人口数量庞大，使用英语可以帮助卖家将商品推向更广泛的市场，这意味着更多的销售机会和潜在利润。
3.提高客户满意度：如果卖家提供的信息和交流都是英语，那么英语是客户与卖家之间的共同语言。如果卖家能够通过流利的英语与客户进行良好的交流，那么客户对产品、品牌更多的了解，去选购客户需要的产品。
