外贸干货| 如何用Google挖掘潜在客户?
现在,外贸企业越来越多的开始跨境营销,而Google是大多数外贸企业都会选择的搜索引擎平台,这源于Google能够给大家提供以下三个好处:
(1)挖掘优质客户
(2)做市场调研
(3)挖掘资料 & 有价值的信息等
但是很多人在使用Google的过程中会遇到一些问题,比如如何精准找客户的联系方式、无法精准挖掘蓝海客户等。针对这样的问题,今天给大家分享下Google高效开发的思路。 Google开发前 的准备工作 很多人一拿到开发表格就直接去找客户,并没有进行Google开发前的定位工作。这就导致找到的客户虽然很多,但并不一定互相匹配. 从而浪费了很多时间和精力。 所以,我们在Google开发前必须做的第一个工作就是定位。定位包含了2个要素:客户,市场。 客户定位: 找到更多匹配的客户类型 分析公司已经合作的老客户 已经合作的客户跟我们公司是互相匹配的,可以去寻找这一类最匹配的客户类型。 比如我们合作的客户是美国市场品牌客户A, 那么我们就可以先到这个客户的网站上,研究这个客户About us介绍,看看他们的自我介绍经常会出现的词是什么,先做供应链角色和类目关键词的提炼。 提炼完之后, 就可以用公式做搜索方案:供应链角色 类目关键词 高级搜索国家限制。 比如研究了5-10个老客户,他们的官网出现最多的词是manufacturer, 类目关键词是power bank, 那么我们就可以组合成:manufacturer power bank 高级搜索国家限定,来找到一些与老客户类似的客户群体。
公司保密或没有老客户:分析海关数据 对于一些新成立的外贸公司,是没有老客户的。也有一些业务员刚进入到公司,公司对一些客户设置了保密。这个情况下,可以分析海关数据,研究“和我们情况类似的优秀同行”,看看他们和哪些客户合作。 给大家举个例子,我们先进行关键词搜索,然后再点“供应商”。获得搜索结果后,可以先研究交易量比较大的供应商,看看他们主要出口了哪些国家的客户,这些客户的特征是什么?之后在研究一些其他和自己公司实力差不多的客户,最后再做总结。 供应链分析:挖掘蓝海客户 除了研究已经合作的老客户和海关数据之外,还可以做好供应链分析,也就是我们的产品从工厂出厂到终端消费者会经过哪些供应商角色。于不同的产品,供应链肯定是不一样的. 要根据自己的产品做好分析。 如做消费品的,一般的供应链类似:工厂>贸易公司>进口商>品牌商>分销商>批发商>零售商>终端消费者。(当然现在跳过中间链条的更多) 对于做机械/工程类产品的,比如:工厂>进口商>工程> 终端 做好供应链分析,最大的好处就是有益于我们找到一些蓝海客户。
通过以上的3步,那么我们就可以获取到: (1)与我们公司互相匹配的客户类型 (2)优秀同行合作的客户类型 (3)蓝海客户的客户类型 这样我们在Google找客户的过程中,就可以有明确的目标,针对性地找上面这几种客户类型,大大节约了时间和精力。 市场定位:找到适合我们的市场
市场定位应该是很多外贸企业都会忽略的一个环节:一方面有些人会用已经合作的老客户市场做参考,也就是凭借着经验或或公司给到的市场去开发。
假如公司合作的客户基数不多或管理人员的经验误差, 就会导致市场方向可能有偏差。
如老客户都在美国市场,就专门集中开发美国市场,但南美市场的贸易数据在不断增加,并且趋势不错,如果一味专注于美国市场,那么就可能会错失南美市场的开发。
Google找潜在 客户网站
定位好了客户和市场,就可以制定关键词方案,然后开始搜索客户。搜索客户可以分为2种:
浮上水面的客户(大家都容易找到的客户) 也就是和我们的产品相关,匹配的客户。这一类的客户是比较容易搜索到的,如用海关数据,用产品关键词. 也意味着这类客户我们的竞争对手也是会搜索到的。要拿下这类客户,比拼的就是业务员的专业性,供应链的实力,公司给到的支持等。 水平面下的客户 (Seeing what other don't: 蓝海客户) 这类客户是我们的竞争对手不会去挖掘的,比如消费类产品的供应链分析中提到的分销商。网聚给大家提醒一种大多数没挖掘过的客户类型:流量变现(网红)。 挖掘潜在公司 负责人联系方式 关于找联系方式的插件,有很多工具,如:易查查、Snovio, Skrapp。以易查查为例,当我们在找到一个潜在客户的Linkedin页面的时候,直接复制客户公司主页的后半段放到软件里面搜索,就可以搜索出阿里客户公司领英上的员工信息了,有职位跟邮箱这些,非常的好用,我平时也是用的这个,而且可以免费体验:http://h.topeasysoft.com/w/B33C6A 我随便来举个我平时操作这个软件的例子。我随意在领英上搜索一个做led的公司,然后打开这个公司的主页 然后我们把上面那个公司领英主页后半段复制出来:company/led-supply-co,然后放到工具里面提取下,结果如下,公司主页里面关联的公司员工,就都提取出来了,CEO也提取出来 CEO的主页我们看下,点开领英,确实是这家公司的CEO 然后我们点开联系方式,看看是否有客户是否有在领英主页上面留有联系方式,打开一看,确实没有 但是利用这个工具却可以提取出邮箱,确实非常好用,我用这个方法,开发到很多的精准采购商联系方式。 其实这个方法,可以搜索任意有领英主页的公司的联系方式,不管是什么公司,只要有建立领英主页,都是可以开发到的,当然能不能挖掘到CEO跟采购还要看这个公司的CEO跟采购有没有注册领英,留下联系方式了,如果没留然后也一点关联也没有的话,这样也是搜索不出来的。不过这个软件对于喜欢精准开发客户的人来说,是非常好用的一个工具,尤其是结合谷歌跟领英这2个好用的开发客户平台,简直是如虎添翼。