打击假货,这次亚马逊是认真的!亚马逊宣布:卖家一年一审新规!
不过,在2022年11月16日亚马逊推出了一个“账户状况保障计划(AHA)”,一旦“卖家的账号加入这一计划,只要协同亚马逊解决问题,那么,账户就不会被停用”。
在直击跨境看来这次亚马逊“释放出来的友好”其主要目的就是为了留住平台上的优质卖家,或许是对此前简单、粗暴的封号行为进行了适当纠偏。
当然亚马逊此举,正让许多中国卖家感到高兴,因为一旦加入这个计划后续账号被封禁的风险就大大降低了。
近日,亚马逊针对将于2023年6月27日起正式生效的美国联邦法案《关于网络零售市场诚信、通知和公平的消费者法案》(《消费者告知法案》)要求,更新了用户公告,亚马逊表示将按法案规定要求的核实美国站点的卖家信息。
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对此亚马逊承诺保护卖家的数据安全。
根据《消费者告知法案》要求,在亚马逊美国商城销售、且达到法案相应要求的第三方卖家需提供详细的相关企业信息,并规定亚马逊有义务收集、核实并披露相关信息的消息。为此,亚马逊更新了服务业务解决方案协议,以与新法律保持一致。
根据新规,亚马逊会对符合条件的卖家进行每年一次的年度信息审核,以确认卖家企业信息准确度。卖家需要在规定时间内根据亚马逊邮件内容进行整改,未在要求时间内完成账号验证的卖家最高可处封号。
据《消费者告知法案》发布的要求来看,在亚马逊美国站点进行销售的卖家若过去 2 年中,连续 12 个月累计销量达到 200 笔或更多不连续交易且总金额达到 5000 美元(约 34800 元人民币)或以上,亚马逊需要收集并核实包括其姓名、身份证件、公司地址、银行账户信息、有效的电子邮件地址、有效的电话号码和税务识别号码等信息。在必要时,买家有权要求亚马逊披露卖家信息,以更好打击互联网仿冒品泛滥的情况。
该法案涵盖了在美国境内开展业务的所有的电商平台,这也意味着 eBay、Aliexpress、沃尔玛、Bestbuy 等平台的第三方卖家都将面临进行每年一次的信息审核。
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另外,2023年4月4日,为了保护消费者、品牌和第三方卖家免受假货侵害,亚马逊正式发布了2022年品牌保护报告,这也是亚马逊第三年发布的品牌保护报告。
该报告显示,随着更多的案件举报、广泛的行业协助、及行业领先的技术和专家成功阻止了不良行为者上架假货,2022年亚马逊平台发现、查获并妥善处理了超过600万件假货,进而截断了大量假货到达消费者手中或在全球零售供应链的其他环节中被转售。
接下来国内电商政策和行业标准制定者、及国内卖家们,可以先行了解下目前亚马逊品牌保护集中发力的、阻止售假者在平台上架假货、全面追究售假者相关责任、品牌保护工具使用、消费者教育和权益保护等4个主要领域。
目前一美国为首的海外电商市场,及亚马逊为首的第三方跨境电商平台开始加大制假售假的打击力度,所以未来国内卖家出海一定要走品牌化、合规化之路,配合国家对跨境电商政策的大力扶持、及行业和国家标准的制定,这才是未来中国跨境电商发展的主流趋势。