被忽悠?SHEIN怒告山寨营销公司Shuffle
近日国内知名服装品牌Shein,在美国芝加哥起诉了一家品牌营销公司Shuffle,状告其欺诈行为,SellerDefense团队从公开渠道获得相关材料,写成帖子警示其他卖家。
在2019年2月,一个叫Alexandra Ivy的人联系了Shein,推销Shuffle公司的品牌营销和广告服务,在Shein表示兴趣后,Shuffle的另外一个自称为合作伙伴总监(Partnerships Director)的人Jason Sizer来跟进此事,Jason Sizer介绍Shuffle正在美国大学校园做一个叫 The Freshman Tour 新生巡演 的活动,通过此活动品牌方可以扩大在大学生中的影响力:
新生巡演的PPT介绍说在2018年他们在30所大学校园举办了活动,有超过120000人参加,收集了超过170万份邮件地址,2019年秋天他们准备在25个大学办活动,估计有110000人参加。
内容安排上,新生巡演包括 快闪店(Pop Up Shops)销售品牌方产品,和品牌方互动,另外还包括夜场音乐会,据上述文案,Shuffle说明在快闪店上大学生将会遇见知名音乐人(popular musicians),并且音乐会也会邀请 国内知名艺人(... national known artists)。
在Shuffle的游说下,Shein在2019/6/24和Shuffle签署了一份战略联盟协议(Strategic Alliance Agreement),协议文本由Shuffle起草提供,根据协议,Shein在2019/7/11支付给Shuffle $80,000。
一切是不是很美好?不过很快Shein发现情况有些不太对劲...
付款后不久,Shein就发现Shuffle的合作伙伴总监Jason Sizer连基本的营销策略问题都答不上来,并且在和Shein的电话会议上Jason Sizer也承认他们实际上没有市场团队。
说好的正规、专业、高大上的营销公司了?
另外Shuffle提供的巡演知名艺人是 Zaena x Jason Maek 组合,并且说这个组合即将成为校园音乐领域最有影响力的团体之一(they quickly are becoming two of the top micro-infleuencers [sic] in music for the college demographic.),Shein表示质疑:Jason Maek在Instagram上的粉丝数才34000,Zaena才45000人,这点粉丝数根本算不上有名,况且还不知道这些粉丝是不是买来的。(Shein在Ins上的粉丝数为700万+)
显然Shein对Shuffle准备请的这个组合毫无兴趣,在Shein的深挖下,更为狗血的剧情来了,原来 Zaena x Jason Maek 组合 中的 Jason Maek就是之前一直联系Shein的Shuffle合作伙伴总监Jason Sizer!Jason Maek是其艺名,而组合里面另外一个人Zaena Cherif是其拍档。
原来这是一个局!
Jason Sizer和Zaena Cherif 是美国名气不大的艺人,他们通过成立Shuffle公司,以帮助品牌方在校园扩大影响力为幌子,误导Shein让其认为Shuffle是正规专业的广告营销公司,具备在美国各大校园举办大型活动的经验和能力,而实际上Shuffle根本不会去请大牌明星,他们收到的钱只是用于其在各大校园巡演推广自己乐队,即他们是以欺诈的方式拉品牌方赞助,并且这个团体的名气和影响力实在太小了,Shein如果知道真相,他们根本不会出这个钱!
(上图左为 Jason Sizer,右为 Zaena Cherif)
在整个沟通过程中,Shuffle在几个地方造假或者提供虚假信息/规避真实信息误导Shein,让Shein觉得Shuffle专业可以信赖,包括:
1)未在签署合同前准确披露 Zaena x Jason Maek 组合 的真实身份 (实际上他们是Shuffle的实际拥有者和操作者)
2)Shuffle虚假承诺会邀请当红明星参加 新生巡演,并且新生巡演会有其他品牌方参与,包括Apple、Instagram等,实际上没有。
3)Shuffle故意以欺骗方式让Shein相信其是正规的营销公司,比如在Jason Sizer催Shein付钱时曾发邮件说 "Do you know what date you are making the wire? My finance dept. asked so I want to keep them update",实际上Shuffle根本没有财务部门。
4)Shuffle声称的2018年在很多大学有巡演,据Shein调查,有些大学根本无此记录,另外有些大学不允许Shuffle举办活动,例如 加州大学尔湾分校 禁止Shuffle举办活动因其还欠该校活动费用。
Shuffle曾要求Shein在其粉丝中推广新人巡演 活动,好在Shein及时发现没有让Shuffle得逞(几百万大V去推几万小网红?)。
根据诉状,最后Shein提出诉求要求撤销合同,返还合同金额和利息等,不过目前Shuffle说钱都花的差不多了,此案目前正在进行中,如有后继我们继续关注,提醒广大卖家朋友,选择合作伙伴一定要擦亮双眼,避免入坑。
(文章来源: SellerDefense)