Listing 优化四 - 五行特性 Bullet Point
一、什么是五行特性?
五行特性也叫Bullet Point,俗称短描述,作为Listing的补充。是关于产品、尺寸、功能、特点、差异化卖点、运输时间等的特别说明。
二、Bullet Point的撰写方法
1、可参照亚马逊模板来写。
在后台搜索框输入Bullet Point 系统会自动弹出来怎么写。
2、最多每行可写1000个字符。
但一般建议在200字符以内,太长的描述看起来很累,适当给消费者做减法。
3、了解消费需求。
一个好的五行描述应该以消费者为出发点,也就是做竞品分析。以蓝牙耳机为例,对不同类目下相似度高的产品做数据调查,主要针对产品的好评点和差评点。首先排除有刷单嫌疑的评价,以确保数据的准确性。好评反映的是优势和消费需求,差评反映的是需求及产品未能解决的痛点。综合数据,消费者呼声最高的写在最前面。比如说蓝牙产品消费者最关心的是音质,那么就把音质写在第一行,以此类推。关于差评还可以有更深入的思考,大家都在抱怨的地方,如果可以进行改良和优化那便是卖点。马云说过一句话,哪里有抱怨哪里就有商机。
4、参数 + 优点(给消费者带来的好处)。
举个例子:20000mAh portable charger provides the iPhone 7 almost seven times, the Galaxy S6 five times or the iPad mini 4 twice.2w毫安的电池容量对应不同型号手机的充电次数简直不要太贴心啊。
5、如果你足够了解你的消费者可以在描述中特别体现目标人群。
比如你的产品是登山杖,你可以写 Exclusively designed for Mountaineers(专为登山爱好者设计)。
6、捆绑销售的产品请一定在五行描述写明。
7、产品的售后保障可以在最后一点写明。
产品的售后保障也是消费者十分关心的一个问题,所以可以放在最后一点写明。保修其实就是了解消费者心理,比如产品两年保修客户会不会在一年零九个月以后退货索赔?答案是很少会有人这样做。但是却有可能因为产品的长效保修让消费者把你的产品和其他“妖艳贱货”区别开来。
8、前两行可以适当嵌入1-2个关键词。
考虑到关键词布局,且五行也有搜索权重,所以其实可以在前两行的描述中适当地嵌入1-2个关键词。但切记不要堆砌。毕竟用文字表达的更好程度是给消费者看,所以可读性要大于可搜索性。
三、Bullet Point撰写的注意事项
1、突出显示产品信息的5个关键点,比如:尺寸、保修信息、适合年龄;
2、每个Bullet Point的首字母大写;
3、分段写,结尾处不出现标点符号;
4、字符要求:单行1000字符以内;
5、一个Bullet Point中,出现短语要用分号分隔开;
6、尺寸单位:如夸脱、英寸、英尺;
7、不要写含糊的声明,尽可能具体的描述产品的功能和属性;
8、不要输入公司的具体信息,这一部分的描述只针对产品的功能;
9、不要包含促销和定价的相关信息;
10、不要包含物流和公司的信息。亚马逊的政策中禁止卖家填写有关公司、物流以及卖家的相关信息。
四、Bullet Point的撰写规律
1、每行最开始前面,尽量用简短关键词去描述核心内容,提前抓住客户最想知道的点是啥?比如有些客户最想知道:到底支持哪些系统?产品售后时间多久?
2、第一行一定是产品最重要的卖点,也就是解决消费者最大痛点。比如wifi adapter,最重要的就是网速了,开头就说:Up to 600Mbps Wi-Fi speeds on 5GHz (433Mbps) or 2.4GHz (150Mbps) bands。
3、针对新上架的一款产品,你要多参考几家同行卖得好的,看看他们的Bullet Point到底怎么写的?没必要完全一个字、一个单词自己去码(言外之意,相同参数可COPY)。
4、除了参考之外,要注意产品参数,很多产品你要看具体参数是不是和你的一样,建议一定要参考你产品说明书、规格书、包装图等等。
5、另外最后一行一般售后保证之类的,当然如果觉得没必要,你还可以写包装都有些啥,不过很多包装信息放到长描述Description去了。